رقم حساب المواطن واتساب

رقم حساب المواطن واتساب

تم إنشاء برنامج حساب المواطن السعودي كجزء من الأنشطة التي قامت بها المملكة العربية السعودية، بهدف الاستجابة للاستفسارات والشكاوى المتعلقة بجميع الخدمات المقدمة للعملاء مباشرة. وتم تخصيص رقم واتساب مجاني لحساب المواطن للتواصل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 19912، حيث يمكن لجميع العملاء تلقي الاستفسارات وتقديم الشكاوى عن طريق قسم خدمة عملاء حساب المواطن والحصول على إجابات لجميع الأسئلة المتعلقة بخدمات البرنامج.

برنامج حساب المواطن

الهدف الأساسي من إنشاء برنامج حساب المواطن السعودي في المملكة العربية السعودية هو حماية الأسر السعودية من التداعيات الاقتصادية والآثار التي قد تنجم عن الأزمات أو التضخم المالي في المملكة السعودية. وهذا البرنامج يعتبر عبء ماديا ثقيلا على الأسر المتوسطة. كما يهدف برنامج حساب المواطن أيضا إلى إعادة توجيه المنافع المادية وتوفير الدعم للأشخاص المستفيدين والمستحقين لخدمات حساب المواطن الحكومية وفقا للضوابط والشروط المحددة في هذا البرنامج.

رقم هاتف حساب المواطن

تم تخصيص رقم هاتف حساب المواطن لاستقبال جميع الاستفسارات وتقديم المقترحات والشكاوى من قبل المواطنين والمستفيدين داخل أراضي المملكة العربية السعودية، وذلك على النحو التالي:

• رقم هاتف حساب المواطن الموحد المجاني 19912.
• يمكن للعملاء والمستفيدين الاستفادة من خدمات رقم هاتف حساب المواطن من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة العاشرة مساء.
• وتتيح خدمة صوتك مسموع حساب المواطن على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
• يمكنك أيضا التواصل مع بوابة حساب المواطن الرسمية عن طريق هذا الرابط.
• أو تواصل مع خدمة العملاء لبرنامج حساب المواطن السعودي على منصة تويتر عبر هذا الرابط.

ما هي طريقة التسجيل في بوابة حساب المواطن؟

بعد أن شرحنا لكم الإجابة عن رقم حساب المواطن واتساب وكيفية التواصل مع خدمة عملاء برنامج حساب المواطن، سنوضح أيضا كيفية التسجيل في بوابة حساب المواطن. يمكن لجميع المستفيدين من دعم حساب المواطن تسجيل حساب جديد في بوابة حساب المواطن الإلكترونية عبر الإنترنت. يتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• ادخل مباشرة إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية عن طريق هذا الرابط.
• ثم يتم الضغط على خيار التسجيل الجديد في بوابة حساب المواطن.
• ثم بعدها كتابة رقم الهوية الوطنية للمستفيد.
• ثم قم بإدخال جميع البيانات الخاصة بالمستفيد والتي تتمثل في الآتي:
  • تاريخ ميلاد المستفيد ورقم الجوال.
  • ثم إدخال رقم الجوال.
  • ثم قم بتأكيد رقم الجوال بإعادة إدخاله مرة أخرى.
  • ثم أدخل رمز التحقق المرئي.
  • بعد ذلك، اوافق على شروط وأحكام التسجيل في بوابة حسب المواطن.
  • ثم تقوم باختيار التسجيل في بوابة حساب المواطن.
  • ثم يقوم النظام بشكل تلقائي بالتحقق من بيانات المستفيد.
  • ادخل بعد ذلك كلمة المرور المؤقتة لحساب المستفيد الجديد التي تم إرسالها لك عبر رسالة نصية على رقم الهاتف.
  • ثم تغيير كلمة المرور لحساب المواطن وتأكيدها من قبل المستفيد.
  • وبذلك يتم نجاح عملية التسجيل في بوابة حساب المواطن.

كيفية الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية

أصبح بإمكان جميع المستفيدين التحقق من حالة أهليتهم للاستفادة من برنامج حساب المواطن باستخدام رقم الهوية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى بوابة حساب المواطن عبر هذا الرابط.
• ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
• ثم اضغط على خيار دراسة الأهلية في الحساب.
• ثم يتم اختيار دراسة الأهلية، حيث يعرض النظام حالة الأهلية لحساب المواطن بصورة تفصيلية.

خدمة عملاء برنامج حساب المواطن

يستطيع جميع عملاء برنامج حساب المواطن التواصل مع خدمة العملاء عبر العديد من الطرق والوسائل التالية:

• يمكنك الوصول إلى موقع حساب المواطن عن طريق خرائط جوجل من خلال هذا الرابط.
• أو يمكن الاتصال بحساب المواطن المجاني عبر رقم الخدمة الموحد 19911.
• أو يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالشكاوي والاستفسارات من خلال هذا الرابط.
• يمكنك الاتصال بفريق الدعم عبر هذا الرابط.
• ومن الجدير بالذكر أن ساعات عمل برنامج حساب المواطن من الساعة 7:30 إلى الساعة 2:30 مساء وذلك في جميع فروع المناطق.