من أهمية الذكاء الاصطناعي
من أهمية الذكاء الاصطناعي
يدخل الذكاء الاصطناعي في العصر الحالي في العديد من المجالات الحيوية، بما في ذلك المجالات الترفيهية، حيث أصبح أحد أهم عناصر القوة والنجاح ومساعدا موثوقا في الأوقات الحرجة. سنركز هنا على أهمية الذكاء الاصطناعي في مجالي الأعمال والطب، بالإضافة إلى دوره العام في حياتنا اليومية.
أهمية الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي
يتم تطوير مجال الرعاية الصحية بشكل كبير وبوتيرة سريعة، مما أدى إلى زيادة كبيرة في كمية البيانات والتحديات التي يجب التعامل معها فيما يتعلق بالتكلفة والنتائج المرتبطة بالمرضى. ولذلك، استخدام التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أصبح ضروريا للتغلب على تلك التحديات وتقليل تأثيرها على المرضى والجوانب الإدارية والطبية المسؤولة عن الصحة العامة. إليكم بعض أهمية الذكاء الاصطناعي في مجال الطب.
التنبؤ بالتحويلات التابعة لوحدة العناية المركزة
عملية نقل المرضى إلى وحدة العناية المركزة بدون تخطيط مسبق تسبب نتائج كارثية، وقد تؤدي في بعض الأحيان إلى وفاة بعض المرضى، ولذلك يجب استخدام الذكاء الاصطناعي الدقيق في تخطيط عمليات نقل المرضى إلى وحدات العناية المركزة وإدارتها، وقد أظهر استخدام هذه التقنية تخفيفا ملحوظا في هذه الحالات من خلال تحديد المرضى الذين يحتاجون للعناية المركزة ومنحهم الأولوية في الحصول على هذه الوحدة.
- باستخدام الذكاء الاصطناعي، يتم تحليل المعلومات المدخلة في سجلات المرضى داخل المستشفيات والمرافق الطبية، بما في ذلك نتائج التحاليل المخبرية والعلامات الحيوية، بهدف تحديد حالة المريض والتدخل قبل تدهور حالته واضطرابه، مما يتطلب نقله إلى وحدة العناية المركزة.
- كما أن في بعض الحالات تعمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي على إرشاد الأطباء إلى النقطة التي يجب فيها البدء بالعلاج.
الفحص الطبي الشامل
تكلف إجراء الفحوصات المخبرية الروتينية الغير ضرورية الكثير من الأموال، والتي لا داعي لها في الأساس، وبالتالي يتم استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتقليل عدد الفحوصات المطلوبة، وهذا يعتبر طريقة موصى بها جدا.
هناك العديد من المزايا التي يظهرها الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي، ويشمل ذلك ما يلي.
- توقع الذكاء الاصطناعي للأمراض المكتسبة في المستشفيات.
- تعمل الذكاء الاصطناعي على مساعدة الجهات الإدارية داخل المؤسسات الطبية في تحسين سير العمل السريري.
أهمية الذكاء الاصطناعي في مجال الأعمال
يعمل الذكاء الاصطناعي على تعزيز قدرات الأعمال في جميع المجالات، حيث يمكنه إظهار جميع الإمكانات المتاحة ومساعدة الأعمال على الوصول إلى أعلى مستوياتها. يعزز الذكاء الاصطناعي كفاءة الأعمال ويسرع تنفيذها بدقة ويزيد قيمتها، ويساعد أيضا على تسريع وتيرة التطور المستمر. يزيد الذكاء الاصطناعي أيضا من عدد المتفاعلين مع الأعمال، وذلك بسبب التطور المستمر للأدوات والبرمجيات المرتبطة بتلك الأعمال.
أهمية الذكاء الاصطناعي في مجال التسويق
أصبح الذكاء الاصطناعي أحد الأدوات الأساسية للمسوقين الرقميين بشكل خاص، حيث ساهم في ثورة كبيرة في صناعة التسويق الإلكتروني. لم يعد التسويق الإلكتروني محصورا فقط على الشركات الكبيرة والعملاقة، بل أصبح متاحا لجميع الشركات والمشاريع الصغيرة. وتشير الدراسات الإحصائية إلى أن حوالي 55% من الشركات تفكر أو تستخدم الذكاء الاصطناعي لزيادة استفادتها منه في التسويق الإلكتروني. ومن بين أهم التطبيقات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، التي أصبحت جزءا من التسويق الإلكتروني، ما يلي.
روبوتات الدردشة
هي نوع من البرامج الكمبيوترية التي تم تطويرها للتفاعل مع العملاء عبر الإنترنت والإجابة على أسئلتهم وتقديم الدعم اللازم لهم، وتعمل على مساعدة العميل في عمليات الشراء وتم دمجها مؤخرا مع العديد من المواقع وصفحات التواصل الاجتماعي.
- تقوم روبوتات الدردشة بتعزيز التفاعل مع العلامة التجارية، وتوفير المعلومات الكافية لتحسين تجربة العملاء أثناء تقديم الدعم المستمر لهم.
- تتمتع تلك الروبوتات بقدرة كبيرة على التعامل مع عدة عملاء في نفس الوقت، مما دفع العديد من الشركات للإعتماد عليها لتقديم الدعم اللازم لعملائها.
- تتميز مثل هذه الروبوتات بتكلفتها المنخفضة مقارنة بتوظيف فريق كامل من الموظفين، الذين يعملون في خدمة العملاء ويمكن استبدالهم ببرامج.
- يجب أن نلاحظ أن العملاء غالبا ما لا يستطيعون توقع أنهم يتحدثون مع روبوتات مبرمجة مسبقا.
التسعير الديناميكي
يشار إليه في بعض الأحيان على أنه نوع من عمليات التسعير الشخصي، وهو استراتيجية تستخدم في تحديد سعر المنتجات بناء على الطلب والعرض والملف الشخصي لكل عميل. يمكن لتطبيقات الذكاء الاصطناعي تحليل ملفات العملاء الشخصية وتحديد بعض البيانات الأخرى مثل تاريخ الزيارات وعمليات البحث التي يقومون بها والأنشطة الرقمية الأخرى. وبناء على تحليل هذه البيانات، يتم تحديد سعر المنتجات بشكل تقني مباشر.
- من أبرز الأمثلة على استخدام التسعير الديناميكي هي المواقع الخاصة بحجز الفنادق، حيث تتغير الأسعار بشكل ديناميكي وفقا لمعدلات الإشغال في الوحدات داخل الفنادق، وحسب المواسم السياحية والحجوزات السابقة، ويتم أيضا مراعاة تاريخ العميل في ذلك.
أهمية الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية
فيما يلي، سنقدم بعض الأمثلة الخاصة باستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية.
- تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي تطبيقات الذكاء الاصطناعي لكشف وجود اختراق لمعلومات المستخدمين وصورهم أو عدمه.
- تستخدم تطبيقات الذكاء الاصطناعي بشكل واسع في مواقع التسوق الإلكتروني العالمية للحصول على معلومات حول سلوك العملاء وتقديم توصيات لتحسين تجربة التسوق على الموقع.
- يتم استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل واسع في السيارات الحديثة، حيث توجد برامج وتطبيقات تعمل على تمكين السيارة من القيادة الذكية مباشرة، وذلك باستخدام التكنولوجيا الذكية ومجموعة من الحساسات المثبتة على جسم السيارة، بالإضافة إلى تقنيات نظام الملاحة العالمي، مما يساهم في تقليل وقوع الحوادث وتخفيف الازدحام المروري.
الأسئلة الشائعة
ما هي أنواع الذكاء الاصطناعي؟
تم تقسيم الذكاء الاصطناعي إلى ثلاثة أقسام رئيسية، وهي كما يلي.
– الذكاء الاصطناعي المحدود أو الضيق.
– الذكاء الاصطناعي العام.
– الذكاء الاصطناعي الفائق.
ما هي تطبيقات الذكاء الاصطناعي؟
تلعب تطبيقات الذكاء الاصطناعي دورا في العديد من المجالات، وهي تحيط بنا في الوقت الحالي، ومن بين هذه التطبيقات ما يلي.
– تطبيقات عرض الأفلام والمسلسلات.
– مواقع التسويق الإلكتروني.
– تطبيق سيري (Siri)
– التفاعل مع الصوت المنطوق.
– الروبوتات الذكية.
– التفاعل مع الكتابة اليدوية.
– التفاعل مع النظام المرئي.