رقم المرور السعودي الموحد (رقم المرور المجاني للاستعلام والحوادث )

رقم المرور الموحد ٩٩٣

لوحظ إقبال كبير من الراغبين في الحصول على الرقم الخاص بالإدارة العامة للمرور لتقديم الاستفسارات والاستعلام عن الخدمات.

تقدم الإدارة العامة للمرور خدمات مختلفة للمواطنين والمقيمين، مثل مراقبة حركة المرور في الشوارع ومتابعة الحوادث وتحرير مخالفات المرور، ولذلك سنقدم لكم جميع الأرقام المتاحة للهيئة في النقاط التالية

• يمكنكم التواصل مع الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية عن طريق الاتصال على الرقم الموحد (993).
• يمكنكم التواصل معهم عن طريق الاتصال على الرقم (0114092446).

رقم المرور المدينة المنورة

إذا كنت ترغب في التواصل مع الإدارة العامة للمرور في المدينة المنورة، يمكنك الاتصال على الرقم (0148364200).

رقم المرور جدة

للتواصل مع مكتب المرور في جدة، يمكنك الاتصال على الرقم (0125600449).

أرقام المرور السعودي

إليكم أعزاءنا القراء أرقام الإدارة العامة للمرور في بقية مدن المملكة العربية السعودية، ويمكنكم الاتصال بها لتقديم مختلف الشكاوى والاستفسارات:

• رقم مرور الرياض: 011441111.
• رقم مرور مكة المكرمة: 0125601411.
• رقم مرور نجران: 0173177147.
• رقم مرور تبوك: 0172382077.
• رقم مرور الجوف: 0146241646.
• رقم مرور عسير: 0172242236.
• رقم مرور القصيم: 0163811010
• رقم مرور الحدود الشمالية: 0175321760.
• رقم مرور الشرقية: 0138260111.
• رقم مرور الطائف: 0127468666.
• رقم مرور جازان: 0173177147.

رقم المرور الحوادث

قدمت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية رقما للإبلاغ عن الحوادث، ووفرت سيارات إغاثة لتوفير الدعم في الطرق الدائرية والطرق السريعة والصحراوية، ويمكن الإبلاغ عن حادثة عن طريق الاتصال بالرقم (01221110000).

رقم المرور المجاني للمخالفات

رقم المرور السعودي للاستفسار

تستقبل الهيئة العامة للمرور جميع الاستفسارات المقدمة من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية على نفس الرقم الموحد لها، وهو 993.

الخدمات التي يوفرها الرقم الموحد للمرور 993

توفر الهيئة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية عدة خدمات للمواطنين والمقيمين فيها، وهي:

• إمكانية تجديد رخصة القيادة.
• معرفة كافة الطرق لدفع مخالفات السيارة.
• الاستفسار عن المخالفات المرورية.
• الاستعلام عن رخص قيادة السيارة.

الحالات المسموح لها بالاعتراض على المخالفات

لم يصدر عن الهيئة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية أي نص يضمن تقديم الاعتراضات على المخالفات المرورية، مما يؤكد أنه يمكن لجميع المواطنين في المملكة تقديم المخالفات المرورية ما عدا أولئك الذين قدموها مرة أخرى.

طريقة تقديم اعتراض بشأن المخالفات المرورية

تيسر هيئة المرور العامة في المملكة تقديم المخالفات عبر الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية، من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الولوج إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال الرابط التالي: ” من هُنا“.
• الضغط على زر ” الأفراد”.
• تدوين كلًا من اسم المستخدم ومكلمة المرور.
• تسجيل رمز التحقق المرسل إلى الهاتف الجوال.
• الضغط على زر ” دخول”.
• النقر على ” الخدمات الإلكترونية”.
• تحديد خيار “خدماتي”.
• تدوين كلمة المرور الخاصة.
• النقر على خيار “الاعتراض على مخالفات المرور”.
• تدوين السبب الرئيسي للاعتراض.
• قراءة جميع الشروط والأحكام المدونة على الشاشة.
• النقر على زر ” موافق”.
• النقر على “تقديم طلب الاعتراض على المخالفة”.

تعليمات تقديم الاعتراضات بشأن المخالفات المرورية

أكدت الهيئة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية على ضرورة اتباع بعض التعليمات في حالة رغبة تقديم اعتراض على المخالفات المرورية، وهي:

• الحد الأقصى لتقديم الاعتراضات المرورية في العام هو: لا يجب تقديم أكثر من 5 اعتراضات في العام الواحد.
• يتطلب تقديم طلب الاعتراض قبل مضي شهر كامل على الموعد المحدد لإصدار المخالفة.
• لا يجب تقديم الاعتراض على نفس المخالفة المرورية بعد الإقرار الخاص بلجنة المرور.

رسوم المخالفات المرورية

تختلف الرسوم المرورية في المملكة حسب نوع المخالفة وتحدد من قبل الهيئة العامة للمخالفات المرورية

• تتراوح المخالفات المرورية الخاصة بتجاوز السرعة المحددة بين 150 إلى 2000 ريال سعودي.
• تتراوح قيمة جميع المخالفات المرورية العادية بين 100 و 10,000 ريال سعودي.

كيفية حجز موعد في المرور

يمكن حجز موعد في الهيئة العامة للمرور في المملكة عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• الولوج إلى موقع أبشر الإلكتروني، من خلال الرابط التالي: ” من هُنا “.
• الضغط على خيار ” أبشر”.
• تدوين كلمة المرور الخاصة واسم المستخدم.
• تدوين الكود المدرج على الشاشة.
• تدوين رمز التحقق المُرسل على الشاشة.
• الضغط على زر “تسجيل الدخول”.
• الضغط على أيقونة ” المزيد”.
• تحديد خيار ” المرور”.
• الضغط على أيقونة ” حجز الموعد”.
• تحديد المنطقة والخدمة التابع لهم.
• الضغط على زر ” التالي”.
• تحديد كلًا من الموعد والمكان المناسبين.
• التأكد من صحة البيانات المدخلة.
• طباعة التذكرة الخاصة بالحجز.

قرارات هيئة المرور العامة الجديدة

أصدرت الهيئة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية بعض القرارات الجديدة الهامة، وهي:

• تصل تكلفة رخصة القيادة في المملكة إلى 40 ريال سعودي.
• يتم فرض غرامة مالية قدرها 100 ريال سعودي على مالك السيارة إذا لم يقم بتجديد رخصة القيادة في الوقت المحدد لها.
• أتاحت الهيئة إمكانية استبدال لوحات المرور بين سيارتين إذا كانوا لنفس المالك.
• يتم دفع 100 ريال سعودي للحصول على بدل فاقد لرخصة القيادة.

هل رقم المرور مجاني

يسأل الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية عما إذا كان رقم المرور الخاص بالهيئة العامة للمرور مجانيا أم لا، والإجابة هي نعم. يعتبر رقم المرور الموحد في المملكة من الأرقام المجانية التي توفرها لمواطنيها والمقيمين بها، وذلك لمتابعة عمل الهيئة في تنظيم حركة المرور وحل جميع المشاكل المرورية التي يواجهها المواطنون والمقيمون في الشوارع، بالإضافة إلى رصد جميع المخالفات المرورية وضبط حركة السير.

متى وقت دوام المرور

على الرغم من توفير منصة أبشر الإلكترونية لجميع الإجراءات التي قد يحتاجها المواطن والمقيم في المملكة العربية السعودية، إلا أن هناك بعض الإجراءات التي يتعين الذهاب إلى مقر الهيئة نفسها لإتمامها، ولذلك فقد وفرت الهيئة فترتين للعمل بهما

• الفترة الصباحية: تبدأ من الساعة التاسعة صباحا حتى الساعة الواحدة والنصف بعد الظهر.
• الفترة المسائية: من الساعة الواحدة ظهرا حتى الساعة الخامسة مساء.

تذكر أن مواعيد العمل السابقة المذكورة تنطبق على جميع الأقسام التابعة لهيئة المرور العامة.

أسئلة شائعة