طريقة التسجيل في مرسول سائق الطريقة الجديدة الصحيحة

تطبيق مرسول هو تطبيق يستخدم عبر الهواتف الذكية، ويقدم العديد من الخدمات بما في ذلك خدمة توصيل الطلبات، حيث يعمل كشبكة توصيل مجانية لجميع أنواع الطلبات، ويمكن لأي شخص تنفيذ خدمة التوصيل من خلال التطبيق والحصول على رسوم التوصيل، ومن ميزات هذا التطبيق هو توفير وسيلة اتصال بسيطة بين السائق وصاحب الطلب من خلال المحادثة الصوتية أو النصية عبر التطبيق، ويتوفر التطبيق في العديد من المتاجر والمحلات في مدينة الرياض.

طريقة التسجيل في مرسول

يتم استخدام تطبيق مرسول داخل المملكة العربية السعودية، بالتحديد في الرياض، ولكنه الآن متاح أيضا في مكة المكرمة وجدة، وبعض المدن الأخرى. يمكنك تنزيل هذا التطبيق من متجر شركة آبل لأجهزة الآيفون ونظام الأندرويد.

شروط التسجيل في تطبيق مرسول

للتسجيل في تطبيق مرسول، يجب توفر بعض الشروط الضرورية لمعرفة ما إذا كان الكابتن المتقدم مناسبا للمهنة أم لا، وتشمل:

• عمر المتقدم للتسجيل يجب أن لا يقل عن 18 عاما.
• من الأفضل وجود هوية وطنية أو إقامة.
• رخصة قيادة.
• وافر دبابة أو سيارة للتوصيل.
• يجب عدم التدخين أثناء العمل.
• تقديم صورة واضحة ومفصلة للسيارة من الأمام والخلف.

طلبات التسجيل في مرسول

لتقديم طلب التسجيل في تطبيق مرسول يلزم تواجد المستندات التالية:

• يجب تقديم هوية أصلية صالحة غير منتهية الصلاحية.
• صور شخصية ذات خلفية بيضاء.
• التقاط صورة لسيارتك مع ذكر رقم لوحة السيارة في الصورة.
• رقم هاتف يصلح لاستقبال المكالمات والاتصال بالعملاء.
• يجب أن يكون لديك حساب سداد لتستطيع سداد مستحقات برنامج مرسول.

طريقة التسجيل في تطبيق مرسول

ندرج في الخطوات التالية الخطوات الصحيحة للتسجيل في تطبيق مرسول:

• يجب إرسال الهوية الوطنية ورخصة القيادة وصورة السيارة مع الصور الشخصية إلى هذا الرقم (966597802018 +) عبر تطبيق الواتس آب .
• يمكنك تنزيل التطبيق عن طريق هذا الرابط
• ارفع الصورة الشخصية المطلوبة وأدخل رقم الهاتف.
• اختر اللغة التي ترغب فيها سواء عربية أو إنجليزية.
• كتابة البيانات الشخصية في الأماكن المخصصة لها : الاسم، البريد الإلكتروني، تاريخ ميلادك  .
• يقدم التطبيق جولة لشرح طريقة عمله المعتمدة، تعتبر مثل دورة تدريبية عن هذا التطبيق.

مشكلة التسجيل في مرسول

يتم التعرف على جميع المشاكل التي تواجه مرسول من خلال التعليقات المرسلة على تطبيقه، ويجب العلم أن هذه الشكاوى ليست نقاط سلبية تحصل عليها جميع عملاء التطبيق، ولكن بعض الشكاوى تأتي من فئة مستخدميه فقطـ، ومن هذه الشكاوى:

• صعوبة الوصول إلى المواقع المرغوبة من خلال الخريطة.
• صعوبة التواصل مع خدمة العملاء.
• غلو الأسعار في كثير من الأحيان.
• وجود بعض الصعوبات في السداد.

أسئلة التأكد من معرفة مرسول

يطرح مرسول بعض الأسئلة للتأكد من معرفة استخدامك للتطبيق:

• أسئلة عن نظام التعويض.
• أسئلة عن طريقة دفع المستحقات.
• طريقة تقديم البيانات بشكل دقيق وصحيح.
• طريقة التصوير بشكل صحيح.

كيف يتم تقييمك بعد التسجيل في مرسول

يتم تقييمك بعد التسجيل في تطبيق مرسول، إن اتضح الآتي وهو:

• تأكد من جدية التواصل بينك وبين العميل خلال المحادثة التي تدور بينكما
• اهتم بالتواصل مع العميل قبل شراء الطلب وعند الوصول إلى المحل
• التقاط صورة للفاتورة من مكان الشراء لتوضيح تكلفة الطلب
• يجب تسجيل المحادثة بينك وبين جهة العمل للتأكد من وجود الطلبات.
• تأكد من عدم وجود إرجاع للبضاعة بعد البيع من المحل.

المميزات الممنوحة لمندوب مرسول

تمنح شركة مرسول الكثير من المزايا للكابتن، منها ما يأتي:

• استخدام نظام stc pay، وهو إحدى التطبيقات التي تمنح العديد من المميزات لمستخدميها، ومنها:
  • إمكانية تحديد نطاق العمل، والتي توفر ميزة تلقي الطلبات في نفس المنطقة فقط.
  • يقدم التطبيق خيار اختيار المطاعم والمتاجر المفضلة، حيث يدعم التطبيق العديد من المطاعم والمتاجر في جميع أنحاء المملكة.
  • يمكن الدفع عبر نظام stc pay الذي يمنح العملاء إمكانية دفع الطلبات من خلاله.
• تعتبر تطبيق مرسول واحدا من أهم التطبيقات المدعومة من المملكة العربية السعودية.
• إمكانية العمل في الوقت المناسب.

نصائح لنجاح كابتن المرسول

نطرح في النقاط التالية أهم النصائح لمندوب مرسول:

• تجنب تقديم الأعذار بعد قبول الطلبات، حتى لا يتم إيقاف حسابك الشخصي.
• احترم المواعيد الخاصة بالعملاء.
• تعامل مع العملاء بطريقة لبقة ورسمية.
• استخدم طرق الدفع الجديدة التي يوفرها التطبيق للحصول على مميزاتها وزيادة أرباحك.
• أحرص على أقتناء سيارة جديدة.
• حافظ على حالة السيارة الجيدة.
• اهتم بعرض السيارة للصيانة الدورية.
• إشعار الزبائن بتغيير موقع الطلب في حال الرغبة في تغييره، مع التركيز على توضيح السبب الرئيسي لذلك.
• حاول تقديم أفضل العروض الممكنة لزيادة عدد الطلبات.

يجب التنبيه إلى أنه لا يجب الاعتماد تماما على التطبيق كمصدر أساسي للدخل، إلا إذا كان هناك إمكانية للعمل لفترات طويلة من الوقت.

الحصول على كوبون مرسول

للحصول على جميع الكوبونات التي يقدمها تطبيق مرسول، والتي توفر خصما كبيرا على الطلب، يمكن زيارة صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وذلك عن طريق الرابط التالي: “من هنا”. ويمكن الاستفادة من جميع الكوبونات المعروضة على الصفحة، علما أن تلك الكوبونات لها صلاحية محددة وتنتهي بسرعة.

تحميل تطبيق مرسول

يتوفر تطبيق مرسول لجميع أنواع الهواتف الذكية المتاحة في المتاجر الإلكترونية، مثل نظام الأندرويد والأيفون، ويمكن تحميله عبر الروابط التالية

• رابط تحميل تطبيق مرسول للأيفون “من هنا“
• رابط تنزيل تطبيق مرسول للأندرويد “من هنا”.

تسديد مرسول

يوفر التطبيق إمكانية الدفع والسداد باستخدام بطاقة الصراف الآلي، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى رابط السداد الرئيسي، سواء كان عبر التطبيق أو الموقع الرسمي الخاص به، وذلك عن طريق الرابط التالي: “من هنا.
• تدوين رقم الجوال الخاص.
• سيتم إرسال رمز التحقق إلى الجوال، يرجى إدخاله في الخانة المخصصة لذلك.
• إدخال المبلغ المحدد للشحن.
• النقر على زر “أرسل الطلب”.
• اختيار طريقة الدفع المناسبة.
• تسجيل جميع البيانات المطلوبة من الفيزا الخاصة.
• دفع المبلغ المحدد.
• سيتم إرسال رسالة نصية تؤكد عملية الدفع.

السيارات المقبولة في مرسول

بعد أن تعرفنا على جميع التفاصيل المتعلقة بعملية التسجيل في تطبيق مرسول، ننتقل الآن لمعرفة السيارات المقبولة في المنصة. يجب أن نؤكد أن التطبيق لم يحدد أي شروط خاصة بالسيارات المقبولة، باستثناء حالة السيارة التي يجب أن تكون في حالة جيدة وخالية من الأعطال، وأن تكون مملوكة بشكل رسمي لصاحبها.

كيفية الطلب من مرسول

ندرج في الخطوات التالية الطريقة الصحيحة للطلب من خلال تطبيق مرسول:

• الدخول إلى تطبيق مرسول يتم عبر كتابة الاسم وكلمة المرور الخاصة وتسجيل الدخول.
• تحديد المحل أو المطعم المرغوب في الوصول إليه ومن ثم تحديد المنطقة الخاصة به.
• اختيار جميع الطلبات المرغوبة من المتجر.
• النقر على زر ” الطلب”.
• يجب تدوين العنوان المرغوب لتوصيل الطلبات، مع التأكد من صحة العنوان وخلوه من الأخطاء.
• النقر على زر” الطلب”.
• متابعة الطلب مع المندوب.

أسئلة شائعة

للمزيد يمكنك متابعة : –

رابط التسجيل الجديد في مرسول من البداية حتى القبول

8 شروط جديدة قبل القبول في مرسول