خطوات تعديل حجز قطار الحرمين أونلاين 1445
خطوات تعديل حجز قطار الحرمين أونلاين 1445
هناك العديد من الأشخاص الذين يرغبون في معرفة كيفية إلغاء أو تعديل تذاكر قطار الحرمين السريع في المملكة العربية السعودية، حيث أصبح القطار من أهم وأبرز وسائل النقل في المملكة، والمحطات التي ترتبط ببعضها البعض هي: محطة مكة المكرمة ومحطة السليمانية في جدة ومحطة المطار في جدة ومدينة الملك عبد الله الاقتصادية والمدينة المنورة.
تتم عملية تعديل الحجز في قطار الحرمين السريع في المملكة العربية السعودية عبر اتباع الخطوات التالية:
- ادخل الموقع الرسمي لقطار الحرمين السريع مباشرة عبر الرابط “من هنا.
- انقر على تبويب إدارة الحجز في أعلى يسار الصفحة الرئيسية للموقع.
- يرجى كتابة رقم الحجز الموجود على التذكرة بحروف إنجليزية كبيرة.
- قم بإضافة رقم الهاتف من غير الرمز الدولي للبلد.
- انقر على كلمة “بحث”.
- سوف تظهر معلومات التذكرة كاملة.
- انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية لتظهر القائمة المنسدلة.
- انقر على كلمة تغيير من القائمة المنسدلة.
- قم بتغيير الحجز.
ما هو قطار الحرمين
قطار الحرمين هو مشروع سعودي لخط سكة حديد كهربائي يربط بين مكة المكرمة والمدينة المنورة في 120 دقيقة، ويمر أيضا عبر جدة، يتألف هذا المشروع من 35 قطارا، وكل قطار يحتوي على 13 عربة، وتكون سعة العربة الواحدة في كل قطار 417 مقعدا.
- ويكون لكل قطار خمسة محطات، منها محطتان في مكة المكرمة والمدينة المنورة ومحطة في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية، ومحطة في مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة، ومحطة في وسط جدة.
- افتتح مشروع قطار الحرمين في 25 سبتمبر عام 2018 بحضور الملك سلمان بن عبد العزيز، وبدأ العمل في المشروع في بداية عام 2009.
- يعتبر مشروع قطار الحرمين هو أكبر مشروع في هيئة النقل العام، وهو أحد أهم الخطط التي تم تنفيذها في المملكة العربية السعودية لتوسيع الخطوط الحديدية بما يتناسب مع عدد المعتمرين والحجاج الزائدين.
أوقات تعديل حجز تذاكر قطار الحرمين
تم تحديد المواعيد التي يمكن تعديل التذاكر فيها في قطار الحرمين السريع بناء على درجة الحجز التي قام بها الشخص، ويمكن عرضها كالتالي:
الميعاد | درجة الحجز | الدرجة الاقتصادية |
أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة | لا يُسمح بالتعديل على الحجز | |
قبل المغادرة بأكثر من 24 ساعة | مجانًا | 10% من سعر التذكرة |
في فترة تتراوح بين ٢٤ ساعة و ٢٠ دقيقة قبل المغادرة | 10% من سعر التذكرة | 20% من سعر التذكرة |
أوقات إلغاء حجز تذاكر قطار الحرمين
عند إلغاء حجز تذاكر قطار الحرمين، يكون ذلك وفقا لشروط وسياسات محددة وفي مواعيد محددة، ويمكن توضيحها كما يلي:
الميعاد | درجة الحجز | الدرجة الاقتصادية |
في فترة تتراوح بين ٢٤ ساعة و ٢٠ دقيقة قبل المغادرة | 35% من سعر التذكرة | 50% من سعر التذكرة |
أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة | لا يُسمح بإلغاء الحجز | |
قبل المغادرة بأكثر من 24 ساعة | مجانًا | 20% من سعر التذكرة |
سياسة تعديل وإلغاء تذاكر قطار الحرمين
قامت إدارة قطار الحرمين السريع بوضع مجموعة من الشروط والقواعد التي يجب الالتزام بها عند إجراء عمليات التعديل أو إلغاء حجز تذاكر قطار الحرمين السريع، ومن بين هذه الشروط:
- يجب استخدام التاريخ الميلادي في عمليات إصدار التذاكر وإلغائها وتغيير مواعيدها.
- بإمكان العميل أن يطلب استرجاع كامل ثمن التذكرة إذا تم إلغاء الرحلة التي سجل فيها لدى إدارة قطار الحرمين، ومن الناحية الأخرى، العميل غير قادر على استرجاع قيمة التذكرة بالكامل.
- إدارة قطار الحرمين السريع لن تقدم أي تعويضات للركاب الذين يسافرون على القطار في حالة تأخر الخدمات عنهم بسبب ظروف غير متحكم فيها.
- إذا تأخر الراكب في الوصول إلى القطار خلال الرحلة أو في محطة المغادرة، فإن تذكرته ستلغى ولا يمكن استبدالها بأي مبلغ.
أسعار تذاكر قطار الحرمين السريع
قطار الحرمين يمر بالعديد من المحطات، وبالتالي يختلف سعر التذاكر حسب المحطة التي يمر بها القطار وحسب درجة الحجز التي يتم تحديدها، وفيما يلي سنعرض المحطات وأسعار التذاكر:
خط سير القطار من الدرجة الاقتصادية | سعر التذكرة من الدرجة الاقتصادية | سعر التذكرة من درجة الأعمال |
من محطة مكة المكرمة إلى جدة | 40 ريال سعودي | 70 ريال سعودي |
تذكرة القطار من مكة المكرمة إلى محطة مطار الملك عبدالعزيز الدولي | 60 ريال سعودي. | 95 ريال سعودي |
تذكرة القطار من مكة المكرمة إلى مدينة الملك عبدالله الاقتصادية: | 85 ريال سعودي | 175 ريال سعودي |
تكلف تذكرة القطار من مكة المكرمة إلى المدينة المنورة | 150 ريال سعودي | 315 ريال سعودي |
تذكرة القطار من محطة جدة إلى مكة المكرمة | 40 ريال سعوديّ | 70 ريال سعودي |
تذكرة القطار من محطة جدة إلى مطار الملك عبد العزيز الدولي | 20 ريال سعودي | 45 ريال سعودي |
تذكرة القطار من محطة جدة إلى مدينة الملك عبدالله الاقتصادية | 50 ريال سعودي | 85 ريال سعودي |
تذكرة القطار من محطة جدة إلى المدينة المنورة | 125 ريال سعودي | 275 ريال سعودي |
تذكرة القطار من مطار الملك عبدالعزيز الدولي إلى مكة المكرمة | 60 ريال سعودي | 95 ريال سعودي |
تذكرة قطار من مطار الملك عبدالعزيز الدولي إلى جدة | 20 ريال سعودي | 45 ريال سعودي |
تذكرة قطار من مطار الملك عبدالعزيز الدولي إلى مدينة الملك عبد الله الاقتصادية | 50 ريال سعودي | 85 ريال سعودي |
احجز تذكرة قطار من مطار الملك عبدالعزيز الدولي إلى المدينة المنورة | 120 ريال سعودي | 265 ريال سعودي |
تذكرة قطار من مدينة الملك عبد الله الاقتصادية إلى مكة المكرمة | 85 ريال سعودي | 175 ريال سعودي |
تذكرة القطار من مدينة الملك عبد الله الاقتصادية إلى مطار الملك عبد العزيز الدولي | 50 ريال سعودي | 85 ريال سعودي |
تذكرة قطار من مدينة الملك عبد الله الاقتصادية إلى المدينة المنورة | 100 ريال سعودي | 215 ريال سعودي |
تذكرة قطار الحرمين من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة | 150 ريال سعودي | 315 ريال سعودي |
تذكرة قطار الحرمين من المدينة المنورة إلى جدة | 125 ريال سعودي | 275 ريال سعودي |
تذكرة قطار الحرمين من المدينة المنورة إلى مدينة الملك عبد الله الاقتصادية | 100 ريال سعودي | 215 ريال سعودي |
تذكرة قطار الحرمين من المدينة المنورة إلى مطار الملك عبد العزيز الدولي | 120 ريال سعودي | 265 ريال سعودي |
المسافات بين المحطات قطار الحرمين
سيكون لهذا المشروع دور حيوي وفعال في نقل الحجاج والمعتمرين، كما يعمل على تقليل ازدحام المرور بين المحافظات، وفيما يلي سنعرض معلومات عن جميع محطات القطار
المحطات | مكة المكرمة | محافظة جدة | مطار الملك عبدالعزيز | مدينة الملك عبدالله الاقتصادية | المدينة المنورة |
مطار الملك عبدالعزيز | 95 كم | 17 كم | – | 94 كم | 355 كم |
مكة المكرمة | – | 78 كم | 95 كم | 189 كم | 450 كم |
مدينة الملك عبدالله الاقتصادية | 189 كم | 111 كم | 94 كم | – | 261 كم |
المدينة المنورة | 450 كم | 372 كم | 355 كم | 261 كم | – |
جدة | 78 كم | – | 17 كم | 111 كم | 372 كم |