خطوات حجز طيران أديل flyadeal booking
نقدم لك خطوات حجز طيران أديل فلايديل عبر موقع موسوعة. شركة طيران أديل فلايديل هي إحدى شركات الطيران في المملكة العربية السعودية، وتوفر خدمة الطيران الاقتصادي في المملكة. تأسست الشركة في 17 أبريل 2016، وتقدم خدمات الطيران بأسعار اقتصادية في منطقة الشرق الأوسط وداخل المملكة. من أهداف الشركة الرئيسية تطوير الطيران الاقتصادي وتحسين خدمات المسافرين من حيث الأسعار والخدمات أثناء الرحلات.
خطوات حجز طيران أديل
توفر flyadeal خدمة حجز الرحلات لعملائها عبر موقعها الإلكتروني أو من خلال التواصل مع فريق العمل في الشركة ، وفي هذه الفقرة سنشرح لكم خطوات حجز رحلة مع flyadeal عبر الموقع الإلكتروني.
- في البداية، يجب عليك زيارة الموقع الرسمي للشركة، ويمكنك ذلك عن طريق النقر على الرابط التالي:
- بعد الانتقال إلى الصفحة الرئيسية، يوجد شاشة تحتوي على بيانات يجب ملؤها للحجز:
- من: حدد موقعك الحالي الذي ترغب في السفر منه.
- إلى: المدينة التي ترغب في السفر إليها.
- قبل تحديد موعد الرحلة عليك تحديد حالة الحجز:
- ذهاب فقط.
- ذهاب وعودة.
- رحلة متواصلة.
- الخطوة التالية تتمثل في تحديد تاريخ السفر:
- تاريخ المغادرة.
- تاريخ العودة.
- بعد ذلك يجب تحديد عدد المسافرين وتحديد صفتهم من خلال الضغط على علامة (+) أو (_):
- بالغ: ويكون عمره أكبر من 12 عامًا.
- طفل: يتراوح العمر بين عامين وحتى 11 عاما.
- رضيع: ويكن عمره أقل من عامين.
- بعد تحديد البيانات، يتم الضغط على كلمة حسنا للاستمرار.
اختيار الرحلة
- رحلة الذهاب: يجب عليك تحديد بيانات الرحلة وموعدها، ويتم الاختيار بين الخيارين التاليين:
- سافر: يتم اختياره في حالة عدم وجود أشخاص يزنون أقل من 10 كجم.
- سافر +: يتم اختيار هذه الخدمة عندما يتجاوز وزن الحقائب 10 كجم.
- سيظهر رسالة لتأكيد اختيارك لرحلة الذهاب، يجب قراءتها بعناية، وفي حالة الموافقة، اضغط على موافق.
- رحلة العودة: يتم تحديد الرحلة بنفس الطريقة التي تم تحديدها في الرحلة الذهاب، ويمكنك اختيار ما يناسبك عند العودة من:
- سافر.
- سافر +.
- الموافقة على رسالة التأكيد.
- بعد تأكيد حجز رحلتي الذهاب والعودة، سيتم حساب قيمة التذكرة وعرضها أمامك، ثم يمكنك النقر على استمرار لاستكمال خطوات الحجز.
معلومات المسافر
تسجيل البيانات الشخصية للمسافر:
- اللقب.
- الاسم: يجب كتابة الاسم باللغة الإنجليزية.
- اسم العائلة: يكتب باللغة الانجليزية.
- تاريخ الميلاد.
- الجنسية.
- نوع وثيقة السفر:
- جواز سفر.
- هوية مقيم.
- بلد الإصدار.
- رقم الوثيقة.
- تاريخ انتهاء وثيقة السفر.
بيانات الاتصال
- اللقب.
- الاسم.
- اسم العائلة.
- بلد الإقامة.
- المدينة.
- رمز البلد.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- تأكيد البريد الإلكتروني.
- الموافقة على:
- الشروط والأحكام الخاصة بشركة طيران أديل.
- سيتم تلقي معلومات الرحلة وبطاقة الصعود إلى الطائرة عبر خدمة الرسائل النصية (اختياري) مقابل 3.5 ريال سعودي يضاف إلى قيمة الحجز.
- بعد اكتمال تسجيل البيانات، يتم النقر على الزر المستمر.
خدمات إضافية
- خدمة الحقائب:
- عند الرغبة في إضافة حقيبة، قم بالضغط على إضافة.
- تحديد عدد الحقائب ووزنها خلال رحلة الذهاب ورحلة العودة.
- المساعدات الخاصة: تختار المساعدة التي ترغب في الحصول عليها في رحلتي الذهاب والعودة، في الحالات التالية:
- استخدام كرسي متحرك.
- الحوامل.
- ضعيفي أو فاقدي السمع.
- ضعيفي أو فاقدي البصر.
- اختر مقعدك: سيتم التحويل تلقائيا لتحديد المقعد الذي ترغب في اختياره.
- ستظهر لك المقاعد التي يمكنك اختيارها بألوان مختلفة حسب موقعها في الطائرة.
- بعد اختيار المقعد ، ستظهر رسالة لتأكيد رقم المقعد الذي تم الموافقة عليه للاستمرار.
- من الممكن أن يتم إضافة رسوم مالية بعد تحديد المقعد، وسيتم عرضها في نهاية الصفحة.
- ومن ثم يجب النقر على كلمة استمرار.
- الدفع: يمكن استخدام الطريقة التي تفضلها لسداد الرسوم
- القسائم.
- رصيد لدى طيران أديل.
- بطاقة الائتمان.
- بطاقة مدى البنكية.
- سداد.
- بجانب طريقة الدفع، ستظهر لك التفاصيل المفصلة للرسوم في ملخص الدفع وتشمل:
- رسوم رحلة المغادرة.
- رسوم رحلة العودة.
- رسوم الخدمات.
- السعر الكلي.
- المبلغ المستحق.
- الموافقة على الأحكام والقوانين بالنقر على المربع.
- الضغط على كلمة الدفع للاستمرار.
- ستتلقى رسالة تأكيد بيانات رحلتك وموعدها على البريد الإلكتروني المسجل، لذا يجب التأكد من تسجيل البريد الإلكتروني بشكل صحيح.
- بهذا، ستنتقل إلى الصفحة الخاصة بتفاصيل الحجز وتحتوي على الرقم المرجعي للحجز الذي يجب الاحتفاظ به للاستعلام عن الرحلة أو إجراء أي تعديلات.
يمكنكم متابعة خطوات الحجز في شركة طيران أديل عن طريق مشاهدة الفيديو التالي:
رقم طيران أديل
يمكن حجز رحلة في طيران أديل عن طريق الاتصال برقم الشركة، وذلك باستخدام الأرقام التالية:
- تقدم الشركة خدمة الحجز عبر الهاتف مقابل 55.00 ريال سعودي غير قابلة للتعويض في حالة إلغاء الحجز.
- يتم التواصل مع الشركة من خلال الأرقام التالية:
- من داخل المملكة العربية السعودية: 920000212
- من خارج المملكة العربية السعودية: 00966126346100
- مواعيد العمل: يتم تلقي المكالمات في الأوقات التالية:
- أيام العمل: طوال أيام الأسبوع.
- ساعات العمل:
- من يوم السبت إلى الخميس بدءا من الساعة 7.00 صباحا وحتى الساعة 10.00 مساء.
- من الجمعة من الساعة 1.00 ظهرا حتى الساعة 10.00 مساء.
- يجب تحديد بيانات الرحلة وتجهيزها بشكل جيد حتى يمكنك تقديمها بسهولة عند الحجز عبر الهاتف، وتشمل البيانات ما يلي:
- الاسم الأول
- اسم العائلة
- تاريخ الميلاد (للرضع والأطفال)
- رقم الجوال
- عنوان البريد الإلكتروني
- وجهة الرحلة.
- تاريخ الحجز.
- عدد المسافرين وأعمارهم وجميع التفاصيل الخاصة بهم.
- كما يمكن الحجز وإجراء التعديلات على الحجز من خلال أحد مكاتب الشركة في المطار
- مواعيد العمل: كل أيام الأسبوع.
- على مدار 24 ساعة.
استعلام عن حجز طيران أديل
بإمكانك الاستعلام عن رحلتك وبياناتها بسهولة عبر موقع الشركة الإلكتروني أو عن طريق رقم الهاتف. وفي هذه الفقرة، سنقدم لك خطوات الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني.
- قم بالوصول إلى الموقع الإلكتروني لشركة طيران أديل عن طريق النقر على هذا الرابط.
- الضغط على أيقونة إدارة حجزي.
- تسجيل البيانات المطلوبة حول الحجز:
- مرجع السفر.
- اسم العائلة.
- الضغط على كلمة استمرار.
- سيتم عرض بيانات الرحلة التي قمت بتسجيلها برقم المرجع الخاص بها.
تعديل حجز طيران أديل
يمكن بسهولة إجراء التعديلات على رحلتك وتغيير موعد المغادرة والعودة أو إضافة وزن زائد للحقائب وغيرها من البيانات.
- قم بالوصول إلى الموقع الإلكتروني لشركة طيران أديل عن طريق النقر على هذا الرابط.
- الضغط على أيقونة إدارة حجزي.
- تسجيل البيانات المطلوبة حول الحجز:
- مرجع السفر.
- اسم العائلة.
- الضغط على كلمة استمرار.
- بعد الانتقال إلى صفحة بيانات الرحلة، يمكنك بسهولة إجراء التعديل الذي ترغب فيه.
- ومع ذلك، يجب أن نلاحظ أنه في حالة تعديل الحجز، خاصة إذا كان موعد الرحلة خلال 90 دقيقة، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لتعديل البيانات مثل:
- الاسم.
- خط سير الرحلة.
إضافة الأمتعة مع طيران أديل
قد تحتاج إلى تعديل عدد ووزن الحقائب هنا، يجب عليك تعديل ذلك عبر الموقع الإلكتروني بدلا من المطار قبل السفر لتجنب أي رسوم إضافية في المطار.
- في حالة الرغبة في السفر ومعك حقيبة واحدة للمقصورة:
- يجب اختيار فئة سافر.
- من خلال فئة سافر سيكون مسموح لك بحقيبة مقصورة:
- وزنها 10 كجم.
- يجب ألا يتجاوز حجمها الحجم المحدد وهو (55 سم × 35 سم × 25 سم)
- في حالة أن وزن الحقيبة يتجاوز 10 كجم أو حجمها أكبر من المقاسات المحددة:
- يجب اختيار فئة سافر + .
- يتم وضعها مع الأمتعة المشحونة.
- ودفع الرسوم الخاصة بالشحن.
- تتم إضافة 50 ريال سعودي فقط إلى سعر التذكرة في فئة السفر وهنا يمكنك شحن:
- حقيبة بوزن 25 كجم كحد أقصى.
- يمكن إضافة الحقائب المشحونة من خلال:
- الموقع الإلكتروني.
- الاتصال برقم الهاتف.
- إذا لم تقم بسداد تكلفة الحقيبة المشحونة عند الوصول إلى المطار، سيتم زيادة سعر الشحن.
- تكون أسعار الحقائب التي يتم شحنها من المطار كما يلي:
- حقيبة صغير وزنها 15 كجم: 100 ريال سعودي.
- حقيبة كبيرة بوزن 25 كجم: 150 ريال سعودي.
طرق التواصل مع طيران أديل flyadeal
- مركز المساعدة: من خلال الانتقال إلى الرابط التالي:
- الصفحات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي: يمكنكم متابعة العروض التي تقدمها الشركة والتواصل باستمرار من خلال الصفحات التالية
- فيس بوك: طيران أديل.
- تويتر: طيران أديل.
- انستجرام: طيران أديل.
- لينكد إن: طيران أديل.
- يوتيوب: طيران أديل.
بهذا الشكل نكون قد وصلنا إلى نهاية حديثنا عن شركة طيران أديل، وهي إحدى شركات الطيران في المملكة العربية السعودية، وعن خطوات حجز طيران أديل flyadeal التي تمكنت من الوصول إلى مكانة مرموقة في مجال رحلات الطيران، حيث تعمل على تقديم الرحلات بأسعار اقتصادية تناسب الجميع.
المراجع