طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت
تغيير رقم الهاتف في بنك الرياض عبر الإنترنت هنا في هذه المقالة، سنشرح كيفية تغيير رقم الهاتف في بنك الرياض عبر الإنترنت. يعتبر بنك الرياض واحدا من البنوك الرائدة في المملكة العربية السعودية. تأسس في عام 1957 ويقدم البنك خدماته المصرفية للأفراد والشركات والمؤسسات. تهدف إدارة البنك إلى الاستفادة من خبرتها في مجال التمويل. يشارك بنك الرياض في تمويل عدة قطاعات في المملكة ، بما في ذلك صناعة النفط والغاز والبتروكيماويات ، بالإضافة إلى تمويل مشاريع البنية التحتية في السعودية. يقدم البنك العديد من الخدمات عبر موقعه الإلكتروني التي يستفيد منها العملاء عبر الإنترنت ، بما في ذلك خدمة تغيير رقم الجوال ، وسنوضح كيفية إتمام هذه الخدمة في السطور التالية على موسوعة.
طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت
- وصل عدد فروع بنك الرياض في مختلف مدن ومناطق المملكة العربية السعودية إلى 308 فروع، ويعمل فيها أكثر من 9500 موظف وموظفة، بالإضافة إلى 2542 جهاز صراف آلي وأكثر من 53580 نقطة بيع.
- وصل رأس مال بنك الرياض إلى حوالي 30 مليار ريال سعودي، وهو البنك الأعلى بين البنوك السعودية في نسبة توظيف الموظفين من ذوي الجنسية السعودية، حيث بلغت نسبة التوظيف 94%.
- لا تقتصر فروع بنك الرياض داخل المملكة فقط، بل هناك فروع عديدة تم إنشاؤها خارج المملكة لتقديم خدمات المصرفية لعملائها المتواجدين في الخارج.
- تم إنشاء فروع للبنك خارج المملكة في لندن بالمملكة المتحدة، وفي وكالة هيوستن بالولايات المتحدة ومكتب تمثيلي في سنغافورة.
- قدم بنك الرياض لعملائه موقعا إلكترونيا وتطبيقا للتحميل على الهواتف الذكية، وذلك للاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها البنك في فروعه، وهذا يوفر الكثير من الوقت والجهد للعملاء ويجنبهم عناء الذهاب إلى فروع البنك والانتظار فيها.
- وقد سعت إدارة البنك جاهدة للاستفادة من أحدث التقنيات التي تساعد العملاء على إنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة وفي وقت قصير.
كيف احدث رقمي في بنك الرياض
ومن بين الخدمات الهامة التي يمكن لعملاء بنك الرياض الاستفادة منها خدمة تغيير رقم الجوال، ويتم ذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:
- الانتقال إلى أحد أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في مختلف مناطق ومدن المملكة.
- أدخل البطاقة ثم الرقم السري ثم اضغط على “خيارات أخرى.
- بعد ذلك، اضغط على “تغيير رقم الجوال”.
- هناك خياران ، الأول هو تغيير الرقم الأساسي والثاني هو تغيير الرقم الإضافي.
- يتم اختيار الرقم المُراد تغييره.
- سيظهر الرقم ثم يتم الضغط على “تغيير”.
- ثم، يتم إدخال رقم الجوال الجديد في الخانة المخصصة لذلك.
- بعد إدخال رقم الجوال الجديد، يجب الضغط على “تأكيد”.
- سيرسل العميل رسالة نصية تحتوي على رمز التأكيد على هاتفه المحمول.
- يتم إدخال رمز التحقق لإكمال عملية تحديث رقم الهاتف المحمول.
خطوات تحديث بيانات بنك الرياض
يمكن تحديث بيانات هوية عميل بنك الرياض من خلال القيام بالآتي:
- اتصل على رقم هاتف الرياض وهو 920002470.
- ثم يتم إدخال رقم المستخدم الذي مكتوب على بطاقة الصراف الآلي والمكون من ثمانية أرقام، ثم إدخال الرقم السري.
- سيتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على رمز التوثيق على هاتفه المحمول، ويتعين إدخال هذا الرمز.
- ستظهر رسالة تشير إلى انتهاء الهوية أو اقترابها من الانتهاء، ويجب اختيار الرقم 1 للتحديث.
- سيتم عرض التاريخ المسجل في النظام، يجب اختيار الرقم 1 إذا كان التاريخ صحيحا، أو اختيار الرقم 2 إذا كان غير صحيح لتحديثه.
- إذا تم اختيار الرقم 1، سيتم تحديث البيانات بنجاح.
- إذا اخترت الرقم 2، سيتم إدخال التاريخ الصحيح لاستكمال عملية التحديث.
تسجيل دخول بنك الرياض
للوصول إلى حسابك في بنك الرياض، يجب أن تقوم بالخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط تسجيل الدخول لأون لاين الرياض من هنا.
- أدخل رقم الهاتف أو اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم اختر الصفحة التي ترغب في الوصول إليها.
- ثم الضغط على “دخول”.
التسجيل في بنك الرياض
إذا لم تكن لديك حساب على الرياض أون لاين، يمكنك إنشاء حساب عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط تسجيل الدخول لأون لاين الرياض من هنا.
- الضغط على “مستخدم جديد”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الهوية الخليجية، ثم قم بالتأشير بجانب (أنا لست روبوت).
- تتم تحديد البطاقة التي ستستخدم لتوثيق عملية التسجيل، حيث يمكن اختيار بين بطاقة صراف آلي أو بطاقة ائتمانية.
- ثم يتم إدخال رمز المرور الخاص بالبطاقة المحددة.
- عند اختيار البطاقة الائتمانية، يجب إدخال تاريخ انتهاء صلاحيتها والمدون عليها.
- في الخطوة التالية، يتم إنشاء الملف الرقمي الخاص بالعميل حيث يتم تحديد اسم المستخدم الذي سيتم استخدامه عند الدخول.
- ثم يتم إدخال بريد العميل الإلكتروني وتأكيده، ثم إدخال كلمة المرور وتأكيدها.
- ثم قم بإدخال الرقم السري الخاص بخدمة هاتف الرياض والذي يتألف من 4 خانات، ثم قم بإعادة إدخاله للتأكيد.
- ثم الموافقة على الشروط والأحكام.
- وبهذا يتم إكمال عملية إنشاء الحساب بنجاح.
تطبيق بنك الرياض
- قدم بنك الرياض تطبيقا متاحا لعملائه للتحميل على مختلف أنظمة الهواتف الذكية.
- من خلال هذا التطبيق يمكن تنفيذ العديد من العمليات المصرفية مثل فتح حساب جار، تقديم طلب للحصول على تمويل شخصي، تقديم طلب لإعادة التمويل الشخصي، إدارة الحساب الشخصي والبطاقات والتحويل، سداد المدفوعات الحكومية، تقديم الطلبات، التسجيل في أبشر، تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع، وغيرها من الخدمات.
- يمكن تحميل تطبيق بنك الرياض على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد من خلال النقر على هذا الرابط.
- يمكن أيضا تنزيله على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS عن طريق الضغط على هذا الرابط.
- أو تحميله على هواتف هواوي عن طريق النقر على هذا الرابط.
تطبيق بنك الرياض نسيت كلمة المرور
في حال نسي العميل رقمه السري، يستطيع عرض الرقم عن طريق القيام بالآتي:
- لتسجيل الدخول إلى موبايل الرياض، يجب إدخال رقم المستخدم والرقم السري.
- يتم اختيار “حسابات وبطاقات” من القائمة الرئيسية، ثم اختيار “بطاقات الصراف الآلي”.
- ثم يتم اختيار البطاقة التي نسي العميل رقمها السري.
- ثم يتم اختيار ” عرض الرقم السري”.
رقم بنك الرياض
- للتواصل مع خدمة عملاء بنك الرياض يتم الاتصال على الرقم التالي: 920002470.
- للتواصل مع خدمة العملاء للمصرف الذهبي، يرجى الاتصال بالرقم التالي: 0000-441-800.
- للتواصل مع خدمة عملاء المصرفية الخاصة، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 6666–122–800.
- للتواصل مع خدمة عملاء المصرفية الماسة، اتصل على الرقم التالي: 0010-610-800.
- للتواصل مع خدمة عملاء المصرفية البلاتينية، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 2228–124–800.
- للتواصل مع خدمة عملاء نقاط البيع والتجار، يرجى الاتصال بالرقم التالي: 2226–124–800.
- للتواصل مع خدمة دعم أجهزة الصراف الآلي، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 920011404.
- للتواصل مع خدمة دعم عملاء التداول والاستثمار، يتم الاتصال على الرقم التالي: 920012299.
- للتواصل مع خدمة دعم عملاء المبيعات والتسويق، الرجاء الاتصال بالرقم التالي: 2020–124–800.
- وللتواصل مع قسم التحصيل يتم الاتصال على الرقم التالي: 920001724.
وبهذا نصل إلى نهاية مقالنا الذي شرحنا فيه طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عبر الإنترنت، وأوضحنا أيضا كيفية تحديث بيانات عميل بنك الرياض وكيفية التسجيل وتسجيل الدخول في الرياض أون لاين، بالإضافة إلى خدمات تطبيق بنك الرياض، تابعوا المزيد من المقالات على الموسوعة العربية الشاملة.
للمزيد يمكن الإطلاع على:
المراجع