أسأل الخبراءالمراجع

مواعيد عمل ارامكس الرياض

مواعيد عمل ارامكس في الرياض وكيف يمكنني طلب توصيل شحنة من مكان إلى آخر؟ إذا كنت تستخدم خدمة التوصيل عبر شركة أرامكس الدولية للمرة الأولى، قد تحتاج إلى بعض النصائح التي تشرح لك كيفية التعامل مع الموقع أو زيارة مكاتبهم مباشرة في جميع أنحاء السعودية، وفي هذا المقال يقدم لك موقع موسوعة طرق التواصل والخدمات التي تقدمها الشركة.

مواعيد عمل ارامكس الرياض

لابد من التواصل مع خدمة عملاء أرامكس خلال ساعات العمل الرسمية فقط ولا يتم الرد على الاستفسارات في أيام الأسبوع بأكملها أو طوال ساعات اليوم. لذلك، إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة العملاء، يرجى ذلك خلال الساعات التالية:

  • مكتب أرامكس فرع العليا: في فرع أرامكس بمنطقة العليا، يكون مفتوحا من الساعة 9 صباحا حتى الساعة 9 مساء يوميا، مع فترة راحة من الساعة 1 ظهرا حتى الساعة 4 عصرا. ويكون المكتب مفتوحا من السبت إلى الخميس. يمكنكم التواصل مع هذا الفرع على الرقم 920027447. يقع هذا المكتب في 12221 بالرياض على طريق خريص بجوار المطار الدولي الباكستاني.
  • مكتب أرامكس فرع السليمانية: يفتح فرع شركة أرامكس في السليمانية يوميا من السبت إلى الخميس، من الساعة 10 صباحا حتى الساعة 8 مساء، باستثناء السبت حيث يغلق في الساعة 5 مساء، ويمكنكم زيارة المكتب الواقع في العنوان 122241 بالرياض، شارع الأمير ممدوح بن عبد العزيز، أمام حدائق القصيم التجاري في حي السليمانية.
  • مكتب أرامكس فرع الشميسي: يقع المكتب في 12745 بالرياض أمام مستشفى الشميسية، وتبدأ مواعيد العمل من الساعة 9 صباحا وحتى 9 مساء مع وجود فترة راحة من الساعة 1 ونصف ظهرا وحتى الساعة 4 عصرا ويفتح المكتب أبوابه لاستقبال العملاء من يوم السبت وحتى يوم الخميس عدا الجمعة.
  •  مكتب أرامكس فرع النسيم: تبدأ ساعات العمل الرسمية في فرع أرامكس في النسيم من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 10 مساء، دون أي فترات راحة، والمكتب يقع في 14231 بالرياض، في شارع سعد بن أبي وقاص، في منطقة النسيم الغربي. يمكنكم التواصل معهم على الرقم 0542732914، ويستقبل المكتب العملاء طوال أيام الأسبوع باستثناء الجمعة.
  • مكتب أرامكس طريق فيصل: يمكنكم التواصل مع فرع خدمة عملاء أرامكس في طريق الملك فيصل من الساعة 8:30 صباحا حتى الساعة 10:15 مساء، باستثناء يوم السبت حيث يغلق من الساعة 6:15 مساء، ويقع المكتب في العنوان 11564 بالرياض بمنطقة طريق الملك فيصل في شارع أبي سعيد الخدري.
  • مكتب أرامكس طريق الملك عبد العزيز: يفتح المكتب أبوابه للعملاء من الساعة 8:30 صباحا حتى الساعة 10 مساء، باستثناء يوم السبت حيث يفتح من الساعة 8:30 صباحا حتى الساعة 6 مساء. أيضا، يفتح المكتب أبوابه يوم الجمعة من الساعة 4 مساء حتى الساعة 8 مساء. يقع المكتب في الرياض، بالقرب من مدرسة المملكة بوابة 5، على طريق الملك عبد العزيز.
  • مكتب أرامكس العروبة: يقع هذا المكتب في الرياض بالقرب من الطريق العروبة في شارع التخصصي، ويفتح أبوابه لاستقبال العملاء من الساعة 8:30 صباحا حتى الساعة 10:00 مساء مع فترة راحة من الساعة 1:30 ظهرا حتى الساعة 3:30 عصرا. يكون المكتب مفتوحا من يوم السبت إلى يوم الخميس، ولا يستقبل العملاء يوم الجمعة.

رقم ارامكس

إذا لم يكن لديك فرع قريب منك ولا يمكنك زيارة خدمة العملاء شخصيا ، يمكنك التواصل مع أرامكس عبر الهاتف.

  • الرقم الموحد لأرمكس داخل السعودية: 9668001000880.
  • يمكنك أيضا التواصل معهم عبر الإنترنت من خلال زيارة الموقع الرسمي لشركة أرامكس والانتقال إلى صفحة اتصل بنا، وستظهر لك نموذجا للتواصل الإلكتروني، ثم قم بإدخال:
    • الاسم.
    • البريد الإلكتروني الخاص بك.
    • البلد التي سيصدر منها الطرد.
    • الرمز البريدي الخاص بالمنطقة التي تعيش فيها.
    • المدينة.
    • الولاية إن وجدت.
    • رقم الهاتف الخاص بك.
    • رقم هاتف إضافي لسهولة التواصل.
    • الموضوع الذي تريد أن تتواصل مع الشركة من أجله.
  • إذا كنت ترغب في إرسال شكوى، يجب عليك اختيار فئة الاتصال بنا ومن ثم اختيار فئة إرسال الشكوى، وعليك اختيار نوع الشكوى من بين:
    • مشكلة في الفاتورة وطرق الدفع.
    • مشكلة في التواصل مع خدمة العملاء.
    • مشكلة في توصيل الطرد.
    • التأخر في وصول الطرود.
    • مشكلة مع رجل التوصيل.
    • مشكلة في طريقة تلقي الخدمة.
    • مشكلة في التعامل مع الموقع الإلكتروني.
  • يمكنكم أيضا التواصل مع خدمة العملاء واستخدام موقع أرامكس بصورة أسرع وأفضل من خلال تحميل تطبيق أرامكس الإلكتروني على أنظمة تشغيل الهواتف الأندرويد والآيفون.

كيف يمكنني إرسال طرد من خلال أرامكس؟

شركة أرامكس مميزة لأنها تعتبر أسهل شركة لوجستية في الحصول على الخدمة ولا تتطلب الكثير من الخطوات لتلبية طلبك، وبالتالي يمكنك إرسال الطرود دوليا ومحليا عبر أرامكس بسهولة من خلال:

  • تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة أرامكس في الوطن العربي، ثم قم بتنزيل برنامج “كليك تو شوب”، وهو برنامج يصف شحنتك ويحاول جمع المعلومات الأساسية التي ستحتاجها أرامكس لتحديد سعر الخدمة.
  • قم بتسجيل الدخول إلى البرنامج ثم ابدأ في إدخال بيانات الشحنة المطلوبة ومن ثم حدد مواقع الشحنة من مكان الإرسال إلى مكان الاستلام.
  • عليك الآن الاتصال بالرقم الموحد لشركة أرامكس لتأكيد طلب استلام وتوصيل شحنتك من الأماكن التي حددتها، ويمكنك أيضا إحضار الطرد إلى شركة أرامكس وطلب الخدمة من أي فرع قريب منك.
  • قد قدمت شركة أرامكس العديد من طرق الدفع لتسهيل الأمر على المستخدمين.
  • يمكن لجميع العملاء الدفع باستخدام بطاقات الائتمان سواء كانت فيزا أو ماستر كارد.
  • يمكنكم أيضا الدفع عند استلام الطرد ووصوله إلى باب المنزل، أو جدولة عملية الدفع والحصول على فاتورة شهرية للعملاء الدائمين في شركة أرامكس.

خدمات أرامكس في السعودية

تنقسم الخدمات التي تقدمها أرامكس بصورة أساسية إلى 3 خدمات وهي:

خدمة النقل السريع

  • الخدمة التي يقوم فيها المستخدم بإرسال طرد من باب منزله إلى مكان آخر بشكل محلي، ولكن في أقل وقت ممكن.
  • وما يميز هذه الخدمة بشكل رئيسي هو أنه يتم تجهيز جميع المعلومات المتعلقة بالشحنة بشكل إلكتروني تام، حتى تكون جاهزة للاستلام، وبالإضافة إلى ذلك، توفر أرامكس نظام تتبع سريع للشحنات للعملاء.
  • يتوفر أيضا دليل لتأكيد استلام الشحنة مع إرسال رسالة فورية في اللحظة التي يتم فيها تسليم الشحنة إلى الوجهة المطلوبة، ويمكنك في ذلك الوقت الاطلاع على جميع التفاصيل الخاصة بالشحنة.
  • هناك خدمات سريعة للنقل المميزة، حيث لا يتأخر وصول الشحنة سواء كانت محلية بضع ساعات أو دولية يومين، بالإضافة إلى خدمات النقل الاقتصادية التي تعتبر سريعة ولكنها تأخذ وقتا أطول.

خدمة الاستيراد السريع

  • وهي الخدمة التي يتم فيها نقل الطرب من منزلك إلى أي منزل آخر في جميع أنحاء العالم أو استقبال طرد من الخارج.
  • إذا قمت بطلب أي سلعة من أي موقع عالمي، يمكنك أيضا أن توكل أرامكس على استلام تلك الشحنة وتوصيلها إلى باب منزلك وتنويبك في الدفع للموقع والجمارك.
  • بالنسبة للمحلات التجارية والموردين الآخرين، يمكنكم فتح حساب خاص في أرامكس يتيح لكم صندوقا ثابتا خاصا يستقبل جميع وارداتكم من الخارج بشكل منتظم وبتكلفة أقل.
  • كما أن أرامكس مستعدة تماما للتعامل المباشر مع المورد الأجنبي للحصول على البضائع ويمكنكم أيضا طلب الخدمة بصورة مميزة وفائقة السرعة.

خدمات النقل المحلية السريعة

  • هي خدمة التوصيل الداخلي التي يطلب فيها العملاء نقل الشحنة من منزل إلى آخر أو من مكان إلى آخر في نفس المدينة وليس من مدينة إلى أخرى.
  • ويتم التوافق على مواعيد تسليم سريعة وأقل من الزمن المطلوب لأي خدمات أخرى، وتضمن لك أرامكس تسليم البضائع بحالة جيدة وفي أفضل حال.
  • تقدم أرامكس خدمة توصيل آمنة للوثائق الرسمية من مكان إلى آخر وفقا لاحتياجات المستخدم، وتوصيل الشيكات والحسابات البنكية والأوراق الرسمية، ويمكنك أيضا إرسال الأوراق الرسمية لتوقيعها من مكان محدد وإعادتها إليك. كما يمكنك أيضا إرسال المدفوعات النقدية من خلال خدمة الشحن الداخلي لأرامكس.

حتى الآن قدمنا لكم جدول أوقات عمل أرامكس الرياض ويمكنكم أيضا الاطلاع على كل ما يتعلق بأرامكس السعودية وخدماتها العالمية من خلال موقع الموسوعة العربية الشاملة.

للمزيد من المعلومات يمكنكم قراءة:

الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى