صحةقطاع الرعاية الصحية

حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل

نقدم لك عزيزي القارئ حلا لمشكلة عدم عمل تطبيق صحتي، من خلال مقالنا في موسوعة، خاصة أنه يعتبر واحدا من أهم التطبيقات في قطاع الرعاية الصحية، حيث أطلقته وزارة الصحة السعودية لخدمة مواطنيها ومقيميها وتوفير الرعاية الصحية لهم في ظل جائحة كورونا.

من الجدير بالذكر أن ظهور بعض المشكلات أمر متوقع خاصة عند استخدام هذا التطبيق الحيوي في عصر الأوبئة والأمراض المنتشرة.

تلقينا العديد من التعليقات حول عدم عمل تطبيق “صحتي”، وعدم تحسن الحالة الصحية بعد تلقي اللقاح، وعدم إضافة المدينة إلى تطبيق “صحتي”. لذا، سنسلط الضوء على تلك المشكلات ونعرض الحل في هذه المقالة. تابعونا.

حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل

إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق صحتي، فسنقدم لك الإجابة في مقالنا حول كيفية حل تلك المشاكل مع تطبيق الصحة

  • تبرز العديد من الحلول لمشكلات تطبيق صحتي، تتمثل في الآتي:
  • حذف التطبيق ومن ثم إعادة تثبيته.
  • سجل الخروج من التطبيق ومن ثم أعد الدخول
  • التواصل المباشر مع خدمة عملاء تطبيق صحتي لحل مشكلة التطبيق
  • يكمن حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي في تحميل التطبيق على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد 8.1.
  • وهكذا تثبيت تطبيق صحتي على الهاتف وفقا لنوعه من المتجر الخاص به.
  • توافق الهاتف وإصداره مع نوع الإصدار الذي يسمح بتطبيق صحتي.
  • كل ما عليك فعله عزيزي القارئ هو تحميل تطبيق “صحتي” على هاتفك الشخصي من خلال الروابط التالية:
    • ثبت تطبيق صحتي على هواتف الأندرويد عبر متجر google play بواسطة هذا الرابط.
    • رابط تثبيت تطبيق صحتي Sehhaty على هواتف iPhone عبر الآيفون.
    • تحميل تطبيق صحتي هواوي من خلال متجر AppGallery
    • تغرد الموقع الرسمي لشركة هواوي للهواتف المحمولة في السعودية حول الخدمات الصحية التي توفرها عبر التطبيق في تغريدة نستعرضها في السطور التالية:

التسجيل في تطبيق صحتي

خصوصا، يمكنك تجنب مشكلة تطبيق صحتي عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    • تحميل التطبيق.
    • التسجيل عبر تطبيق صحتي، وذلك من خلال تثبيت التطبيق ومن ثم التسجيل
    • ادخل على أيقونة مستخدم جديد.
    • خاصة عليك إدخال بيانات مستخدم جديدة، بما في ذلك ما يلي:
      • ادخل الرقم الطبي.
      • ادرج رقم التعريف.
      • ادرج رقم الإقامة.
    • اضغط على أيقونة التالي.
    • لتصلك رسالة إلى الهاتف تحميل الرمز الخاص بك.
    • لتسجيل الدخول.
    • عليك وضع رمز التسجيل في الخانة المخصصة له.
    • عليك أن تطلع على جميع البيانات والمعلومات الموجودة في تطبيق صحتي Sehhaty.
    • ومن ثم النقر على أيقونة التالي.
    • عليك تحديد كلمة المرور، ولا تقل عن 8 أحرف.
    • عليك النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
    • قم بإدراج رقم الهوية ورقم الإقامة في الحقول المخصصة.
    • ومن ثم انقر على أيقونة كلمة المرور.
    • اضغط على أيقونة تسجيل الدخول.

خدمات تطبيق صحتي Sehhaty

يوفر تطبيق صحتي العديد من الخدمات الصحية التي من بينها:
  • استعراض وصفات الطبيب.
  • وكذا توفير الاستشارات الفورية.
  • إلى جانب الوقاية ومكافحة العدوى.
  • وحجز موعد لفحص الإصابة بفيروس كورونا.
  • بالإضافة إلى حجز موعد للحصول على التطعيمات.
  • بالإضافة إلى الحصول على نتائج الفحص الطبي.
  • لاسيما أن وزارة الصحة لم تغفل عن توفير الدواء من خلال عرض الصيدليات القريبة من مكان المريض.

التسجيل لتلقي كورونا عبر تطبيق صحتي

يعد تسجيل في تطبيق صحتي لتلقي لقاح كورونا مرحلة أساسية نلقي نظرة عليها فيما يلي:

  • ادخل عبر تطبيق صحتي.
  • سجل البيانات الخاصة بك.
  • انقر على أيقونة تسجيل لقاح كورونا.

حل مشكلة إضافة تابع في صحتي

عبر مستخدمو تطبيق صحتي عن مشاكل التطبيق التي لا يعمل من خلال منصات التواصل الاجتماعي، وتحديدا عبر تويتر.

يبحث العديد من سكان المملكة العربية السعودية بشكل خاص عن كيفية إضافة زوجة عبر تطبيق صحتي أو تابع، وهذا هو ما نشير إليه في الجمل التالية:

  • سجل الدخول عبر تطبيق صحتي المثبت على الهاتف بالفعل.
  • وبعد ذلك يتم الولوج عبر رمز الخدمات الإلكترونية.
  • لاسيما انقر على أيقونة إضافة.
  • يجب إدخال بيانات المعينة “الزوجة” أو أحد أفراد الأسرة.
  • انقر على أيقونة إضافة.
  • يُشترط هنا تحديد العلاقة وذلك مثلاً: بالنقر على أيقونة زوجة.
  • ثم قم بالضغط على تأكيد الموافقة على طلب إضافة “تابع.

حل مشكلة تاريخ الميلاد في صحتي

تلقينا العديد من الشكاوى حول مشكلة عدم تسجيل بيانات المستخدم في نظام صحتي، بما في ذلك تاريخ الميلاد، فما هو الحل؟ سنستعرض ذلك فيما يلي:

  • يمكن حل المشكلة المتعلقة بتسجيل تاريخ الميلاد من خلال حلول بسيطة تتطلب منك تسجيل الخروج ومن ثم الدخول مرة أخرى.
  • وفي حالة عدم تنشيط تاريخ الميلاد أو ظهوره، يكفيك فقط القيام بما يلي:
  • حذف البرنامج ومن ثم إعادة تثبيته.
  • أو الاتصال المباشر بخدمة العملاء من خلال الرقم المجاني الموحد للصحة على الرقم 937.

كيف افتح تطبيق صحتي للأيفون

يطرح العديد من مستخدمي هواتف الآيفون تساؤلات حول كيفية فتح تطبيق صحتي؟، وهذا ما سنسلط الضوء عليه في السطور التالية:

  • قم بالدخول إلى تطبيق صحتي المثبت على جهاز iPhone.
  • يجب عليك النقر على أيقونة التبويب التي تحمل اسم “المخلص”.
  • خاصة، قم بالنقر على صورة الملف الشخصي الموجودة على اليسار من الصفحة.
  • يجب عليك النقر على أيقونة التفاصيل الصحية.
  • ومن ثم النقر على أيقونة تحرير.
  • يشترط إضافة البيانات المطلوبة حول الوزن والعمر.
  • ومن ثم النقر على أيقونة ” تم”.
  • عليك إعداد ” الهوية الطبية”.

رقم خدمة عملاء تطبيق صحتي

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء تطبيق صحتي عن طريق الاتصال بالرقم التالي:

    • 937.
    • 011 212 5555 – 937.
  • ساعات العمل تبدأ في السابعة والنصف، وتنتهي في الثانية والنصف.
  • بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر هذا الرابط.
  • ومن ثم إدراج البيانات المطلوبة منك، حيث:
      • الجهة الحكومية.
      • الاسم الأول.
      • الاسم الأخير.
      • البريد الإلكتروني.
      • رقم الجوال .
      • عنوان الرسالة.
      • الفئة.
      • يجب أن لا تتجاوز الرسالة 500 كلمة كحد أقصى.
      • يُتاح لك رفع ملف أخر.
      • ادخل الرمز المرئي.
      • انقر على أيقونة إرسال رسالة.
  • بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني لتطبيق صحتي [email protected]
  • بالأخص، ايميل تطبيق صحتي هو نفسه ايميل تطبيق وزارة الصحة.

ناقشنا في مقالنا جميع الحلول التي يعاني منها مستخدمو تطبيق صحتي بعد أن بحثوا عن “حل مشكلة عدم عمل تطبيق صحتي”، وخاصة أنها من الخدمات المجانية المقدمة للمواطنين والمقيمين، أسأل الله أن يشفيكم ويعافيكم

يُمكنك عزيزي القارئ الاطلاع على المزيد من المقالات المشابهة عبر الموسوعة العربية الشاملة:

  • هل الجرعة التحفيزية من لقاح كورونا آمنة
  • التسجيل في مقيم محصن 1443
  • خطوات التسجيل في تطبيق صحتي وزارة الصحة لحجز موعد لتطعيم كورونا
  • خطوات حجز موعد فحص كورونا بالسيارة في السعودية من خلال تطبيق صحتي 2022

المراجع

الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى