القوانينالقوانين والحكومات
الأنظمة المعتمدة في حالة رفض العاملة المنزلية العمل
أعلن مكتب العمل السعودي ووزارة العمل والتنمية الاجتماعية عن وجود بعض الأنظمة المعتمدة في حالة رفض العاملة المنزلية العمل لدى صاحب العمل، وفي هذا المقال في موقع موسوعة سنشير إلى أبرز الأنظمة واللوائح المتعلقة بالعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، التي تحفظ حق العامل وحق صاحب العمل، وتنظم عملية استقدام العمالة المنزلية.
العمالة المنزلية
لائحة عمال الخدمة المنزلية ومن في حكمهم تم نشرها في 1440/03/21 هجريًا الموافق 29/11/2018 ميلاديًا، وفي هذه اللائحة هناك تعريف مفصل للعمال المنزلية والخدمة المنزلية، وهي:
- الخدمة المنزلية هي الخدمة التي تقدم بشكل شخصي، سواء تم تقديمها مباشرة أو غير مباشرة من قبل العمالة لأصحاب العمل.
- وتكون الخدمة المنزلية مقابل مادي متفق عليه.
- يعرف القانون السعودي العمالة المنزلية بأنها الأشخاص الذين يقدمون خدمات لأصحاب العمل والأشخاص المعتمدين عليهم.
- تكون هذه الخدمات محددة ومتفق عليها، ويكون الرئيس المباشر هو من يحدد هذه الخدمات صاحب العمل، وتؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على الأداء والجودة.
- شهريا، يحصل العامل في خدمة المنزل على تعويض مقابل الخدمات التي يقدمها.
- مثال على العمالة المنزلية: السائق، البستاني، حارس المنزل، عامل الخدمة المنزلية وغيرهم.
- وكل اللوائح والإرشادات والأنظمة المتعلقة بالعمالة المنزلية تكن مقدمة بشكل مباشر من وزير العمل السعودي.
الأنظمة المعتمدة في حالة رفض العاملة المنزلية العمل
أولوت المملكة العربية السعودية اهتماما كبيرا بأنظمة العمل الداخلية والرعاية الاجتماعية، ولذلك هناك لائحة تنظم خدمة العمالة المنزلية، وهذه اللائحة تنظم بشكل مفصل كل الأمور المتعلقة بالعمالة المنزلية.
- تقوم هذه اللائحة بتنظيم العلاقة بين صاحب العمل والعمالة المنزلية.
- وتهدف هذه اللائحة إلى الحفاظ على حقوق وواجبات جميع الأطراف، للحفاظ على بيئة عمل ومعيشة سلمية.
- من بين الشكاوى المتكررة والتي تم الرد عليها من قبل نظام العمل السعودي، شكاوى تجاهل العمالة المنزلية للعمل ورفضها تنفيذ أي مهام مكلفة بها.
- أو في حالة إضرابها، إذا كان ذلك يحدث في الأشهر الثلاثة الأولى من فترة التدريب، فيجب على صاحب العمل التوجه إلى مكتب الاستقدام الأهلي المختص بالعمالة المنزلية.
- إذا كانت الشركة ترغب في تعيين عامل آخر، في حالة رفض العامل العمل بعد انتهاء فترة التدريب الثلاثة الأشهر الأولى، فيجب عليه تقديم بلاغ رسمي في أقرب مركز للشركة.
- لتوثيق الحالة، يتم إبلاغ إدارة الجوازات ويتم بعدها إحالة الأمر إلى مكتب العمل السعودي.
- يتم إجراء التحريات اللازمة للتأكد من عدم وجود أي قضايا بين صاحب العمل والعامل.
- ثم يتم إصدار نسخة موثقة وإشعار يؤكد رحيل الموظف عن العمل.
عقد العمال المنزلية بالمملة العربية السعودية
- يجب أن يوجد عقد موثق بين العامل وصاحب العمل، يتضمن جميع التفاصيل، ويكتب باللغة العربية، ويتم توقيعه من قبل الطرفين.
- يجب على كل طرف الحصول على نسخة من العقد، ثم يتم توثيقه في مكتب الاستقدام الأهلي.
- يسجل فيه الخدمات المطلوبة من العامل، ولا يمكن لصاحب العمل أن يكلف العامل المنزلي بتكاليف تتجاوز قدراته، وإذا لم تكن متفقا عليها.
- وهناك بعض النقاط الهامة التي يجب توافرها في العقد، وإذا لم تتوافر فإن العقد يعتبر غير صحيح، ومنها:
- البيانات الشخصية الخاصة بالطرفين.
- واشرح نوع وطبيعة العمل المطلوب من العامل.
- يجب أيضا تسجيل مقدار الأجر الشهري.
- وتاريخ بدء ونهاية العقد، وهل يمكن تمديده أم لا.
- جميع النقاط المتعلقة بحقوق وواجبات العامل وصاحب العمل.
نظام العمالة المنزلية الجديد
يحافظ النظام الجديد للعمالة المنزلية على حقوق العمالة بأفضل صورة ممكنة، مع الحفاظ أيضا على حقوق صاحب العمل، ومن أهم النقاط المشمولة في اللوائح الجديدة:
- اليوم أصبح من الممكن تحديد فترة لتدريب وتجربة العمالة المنزلية، وبعد انتهاء هذه الفترة يقرر صاحب العمل ما إذا كان يرغب في استمرار العامل أم لا.
- حددت اللائحة مدة محددة لفترة التدريب، ولا يجوز تجاوزها، وهي تسعين يوما فقط.
- خلال هذه الفترة، يتم مراقبة جودة أداء الموظف، وكفاءته واحترافيته في العمل، بالإضافة إلى مراقبة سلوك الموظف على نحو شخصي.
- تم تنظيم عملية التدريب، لذا لا يسمح بتدريب العامل في النظام أكثر من مرة لدى نفس صاحب العمل.
- من أهم واجبات العمالة المنزلية التي يجب الالتزام بها هي تأدية العمل المتفق عليه والاهتمام والرعاية بصاحب العمل بأفضل شكل ممكن.
- ويجب أيضا على العامل الاستماع وتنفيذ أوامر وطلبات صاحب العمل وأسرته بدقة تامة، ما لم تكن خارجة عن الأمور المنصوص عليها في العقد.
- أثناء تنفيذ العمل الخدمي المكلف من قبل صاحب العمل، ينبغي للفرد الحفاظ على الممتلكات الخاصة بأفضل صورة ممكنة.
- ويجب أيضا أن يحترم جميع أفراد الأسرة ولا يتسبب في أي ضرر نفسي أو جسدي لهم، خاصة الحيوانات والأطفال وكبار السن.
- من بين الشروط والضوابط التي أكدها اللائحة، يجب على العامل الحفاظ على سرية أسرار صاحب العمل وأسرار المنزل وأفراد الأسرة.
- ويجب عدم تبادل الحديث ونقل الكلام، فما يتم رؤيته أثناء العمل في المنزل يعتبر سرا من الأسرار التي يجب الحفاظ عليها.
- تنظم اللائحة نظام العمل بطريقة احترافية، ولذلك لا يقوم العامل المنزلي بترك العمل بطريقة مفاجئة، إلا إذا أبدى سبب مقنع.
- يوقع العامل المنزلي عقدا رسميا مع صاحب العمل، وطبعا لا يسمح له بأداء أي عمل جانبي لصالحه الشخصي.
- يتم مراقبة مدى الامتثال للعامل للعادات والتقاليد السعودية، وامتثاله للتعاليم الإسلامية.
- منعه تماما من القيام بأي عمل يخالفهم، ومن الممكن أن يتسبب في إلحاق الضرر بصاحب العمل أو بأسرته.
واجبات صاحب العمل
كما وضح نظام العمالة المنزلية واجبات العامل المنزلي، فقد وضح هذا النظام أيضا واجبات صاحب العمل بدقة.
- في البداية، يجب على صاحب العمل الالتزام الكامل بالعقد الموقع بينه وبين العمال المنزليين، وعدم السماح لهم بتكليف العمال بمهام إضافية.
- على سبيل المثال، إذا كان العقد ينص على أن العامل يكون سائقا، فلا يستطيع صاحب العمل أن يجعله يعمل كبستاني.
- يجب الامتثال الكامل لدفع الأجر في الفترة المتفق عليها، وعند دفع الأجر كل شهر يجب توثيق ذلك.
- للعمالة المنزلية حق توفير السكن والطعام المناسب، والحصول على الرعاية الصحية التي تحتاجها.
- بالإضافة إلى ذلك، له الحق في الحصول على قدر كاف من الراحة يوميا، وعلى الأقل تسع ساعات من الراحة.
- يحق له أن يأخذ يوم إجازة وراحة كاملة في الأسبوع.
- عملية خصم الراتب غير عشوائية، بل تتم بشكل منظم، في حالة تسبب العامل المنزلي في تلف شيء ما.
- أو إذا كان هناك إهمال في أحد جوانب المنزل تسبب ضررا.
- أو في حالة سداد سلفة كان قد أخذها.
- إذا استمرت فترة عمل العمالة المنزلية لأكثر من أربع سنوات، في هذه الحالة يحق لهم شهر إجازة مدفوعة الأجر.
رواتب العمالة المنزلية في السعودية
تختلف رواتب العمالة المنزلية بناء على طبيعة العمل وكفاءة العامل المنزلي، وتختلف قيمة الرواتب أيضا حسب الدولة المنشأة للعمالة.
- ويحدد مكتب العمل السعودي قيمة الرواتب، وتتراوح في الأغلب بين 1200:10000 ريال سعودي.
- أعلنت المملكة وجود عقوبات شديدة لمن يخالف أي من لوائح العمل.
- تختلف المخالفات والعقوبات حسب نوع الذنب، حيث يمكن أن تتراوح المخالفة بين غرامة مالية تتراوح بين 2000 و5000 ريال سعودي.
- يمكن أن يتم منع الاستقدام لمدة تتراوح بين عام وثلاثة أعوام.
- أو يمكن أن يتم منعك تماما من العمل في المملكة نهائيا.
وهكذا أشرنا إلى الأنظمة المعتمدة في حالة رفض العاملة المنزلية العمل وأهم ما ورد في اللوائح المنظمة للعمالة المنزلية.
يمكنك الاطلاع على مقالات مشابهة من موقع الموسوعة العربية الشاملة عبر الروابط التالية:
- اكتب نموذج إقرار بالتنازل عن خدمات العمالة المنزلية وأشباههم
- شروط نقل الكفالة للعمالة المنزلية الشروط الجديدة
- الجوازات توضح إجراءات تسجيل هروب العاملة المنزلية
المصدر: