التجارة الإلكترونيةالتجارة و الصناعة

تعريف التجارة الالكترونية

في هذه المقالة، سنتحدث عن تعريف التجارة الإلكترونية من خلال موقع موسوعة، ونسلط الضوء على فوائدها الرئيسية ومزاياها، بالإضافة إلى أكبر شركات التجارة الإلكترونية. سنتعرف أيضا على أمثلة على التجارة الإلكترونية وأنواعها المنتشرة بشكل كبير.

تعريف التجارة الالكترونية

تتمثل التجارة الإلكترونية في عملية بيع المنتجات والبضائع وشرائها عبر الإنترنت، حيث يمكننا إتمام عملية الشراء من خلال جهاز الكمبيوتر الشخصي أو هاتفك الذكي.

  • يشهد العديد من الناس إقبالا على التجارة الإلكترونية، وبخاصة بعد جائحة كورونا، لتجنب الأماكن المزدحمة.
  • يشهد قطاع التعاملات بين الشركات والمستهلكين (B2C) زيادة في التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى قطاع التعاملات بين الشركات (B2B).
  • تتم عملية التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين عن طريق بيعها من قبل بائع التجزئة أو شركة أخرى تقوم بتوجيه العملاء النهائيين.
  • في التجارة الإلكترونية بين الشركات، يتم القيام بعملية البيع من شركة إلى أخرى.
  • يسمح كلا القطاعين بشراء جميع احتياجات العميل في أي وقت، دون الحاجة إلى الذهاب إلى المتجر بنفسه.
  • يعتبر مصطلح التجارة الإلكترونية من بين المصطلحات التي ظهرت في بداية التسعينات.
  • مع انتشار التكنولوجيا في جميع جوانب الحياة، أصبحت التجارة الإلكترونية من أكثر الخيارات التي يفضلها الناس.
  • تقوم التجارة الإلكترونية بإتمام عملية الشراء والبيع للبضائع أو السلع أو الخدمات بنقرة زر.
  • يمكنك أيضا إنهاء عمليات التحويل المالي ونقل جميع البيانات عبر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت.
  • يستفيد الأفراد والشركات على حد سواء من التجارة الإلكترونية، حيث يلبون احتياجاتهم وفقا لأهدافهم المختلفة.

فوائد التجارة الإلكترونية

تحمل التجارة الإلكترونية العديد من الفوائد والمزايا التي تفسر لنا سبب انتشارها بين الناس بشكل كبير، ونقدم لكم بعضا من هذه الفوائد:

  • ترشيد وقت وجهد الشخص بدلا من إضاعة المزيد من الجهد والوقت في شراء أو بيع سلعة، يعد التجارة الإلكترونية الخيار الأفضل له.
  • التجارة الإلكترونية تتيح لأي فرد إنشاء متجر إلكتروني خاص به، يعرض فيه المنتجات أو السلع التي يرغب في التسويق لها، وبتكلفة منخفضة.
  • تجنب الخسائر المالية الناتجة عن سوء التخزين، فهذه المشكلة لا تحدث في التجارة الإلكترونية.
  • توفر لك إمكانية الوصول بغض النظر عن مكانك بعيدا، وبتكاليف بسيطة.
  • تستفيد من خلال التجارة الإلكترونية من تنوع خيارات الدفع المتاحة، حيث يمكن للعميل اختيار طريقة الدفع التي تناسبه.
  • يمكن للعملاء التعرف على جميع المنتجات والسلع إلكترونيا، وإذا كنت ترغب في البحث في متجر معين تفضلت به، يمكنك ذلك بسهولة تامة.
  • من خلال التجارة الإلكترونية، يمكنك الابتعاد عن الازدحام وتجنب الانتظار الطويل واستعراض واستفسار عن كل منتج بكافة تفاصيله.
  • تتيح لك التجارة الإلكترونية حرية التصفح والمقارنة بين المنتجات والسلع، وفي النهاية تحصل على المنتج الذي يلبي جميع احتياجاتك.
  • المواقع الإلكترونية التجارية تقدم العديد من العروض والتخفيضات على المنتجات في المناسبات المختلفة وعلى مدار العام.

أشهر شركات التجارة الإلكترونية في العالم 2022

هناك العديد من الشركات التي تعمل في مجال التجارة الإلكترونية، نقدم لكم أعزائنا القراء أكبر الشركات من حيث الإيرادات التي تحققها، وقيمتها في السوق التجاري

شركة أمازون

  • تعتبر شركة أمازون واحدة من أكبر شركات التجارة الإلكترونية، حيث بلغت إيراداتها السنوية لعام 2015 حوالي 107 مليار دولار أمريكي.
  • تقع في الولايات المتحدة الأمريكية.

مجموعة علي بابا

  • تعتبر ثاني أكبر شركة في مجال التجارة الإلكترونية، حيث حققت إيرادات سنوية بقيمة 204.8 مليار دولار أمريكي في عام 2015.
  •  يقع مقرها الأساسي في الصين.

شركة إيباي

  • تمثل الشركة الثالثة على مستوى التجارة الإلكترونية، حيث بلغت قيمة إيراداتها السنوية لعام 2015 حوالي 26.98 مليار دولار أمريكي.
  • الولايات المتحدة الأمريكية هي مقر الشركة إيباي.

شركة راكوتن

  • تأتي شركة راكوتن في المرتبة الرابعة بعد شركة إيباي في مجال التجارة الإلكترونية.
  • تحققت إيرادات سنوية بقيمة 13.6 مليار دولار أمريكي بحسب العام 2015م.
  • مقرها الرئيسي يوجد في دولة اليابان.

أمثلة على التجارة الإلكترونية

هناك العديد من الشركات التي تعتبر نموذجا حيا للتجارة الإلكترونية، ومن أشهرها:

شركة زالاندو

  • تحتل المرتبة الخامسة، حيث تبلغ قيمة إيراداتها السنوية حوالي 8.7 مليار دولار أمريكي لعام 2015.
  • تقع شركة زالاندو في ألمانيا.

شركة جروبون

  • تحتل المرتبة السادسة من حيث الترتيب في مجال التجارة الإلكترونية.
  • وصلت الإيرادات السنوية لعام 2015 إلى 1.96 مليار دولار أمريكي.

شركة فليبكارت

  • تعد شركة فليبكارت سابع أكبر شركة في مجال التجارة الإلكترونية.
  • تم تحقيق إيرادات سنوية تقدر بنحو 9.39 مليار دولار أمريكي في عام 2015م.
  • تجد مقرها الأساسي في الهند.

شركة أوسوس دوت كوم

  • تعد شركة أوسوس دوت كوم واحدة من ثماني الشركات الناجحة في مجال التجارة الإلكترونية.
  • تبلغ قيمة الإيرادات السنوية للشركة وفقا لعام 2015 حوالي 4.8 مليار دولار أمريكي.
  • تقع شركة أوسوس دوت كوم في لندن.

أنواع التجارة الإلكترونية

مع التقدم التكنولوجي والتطور السريع في مجال التكنولوجيا، ظهرت العديد من أنواع التجارة الإلكترونية، ونقدم لكم أهمها وأكثرها شيوعا:

تجارة الـ B2B

  • تتضمن تجارة الأعمال إلى الأعمال طرفين، حيث يعمل كل منهما في الأنشطة التجارية.
  • حيث تقدم إحدى الشركات المنتجات والخدمات التي تحتاجها شركة أخرى.
  • على سبيل المثال: شركات تعمل في مجال أثاث المكاتب، تبيعها للشركات، تتحد مع شركة أخرى تعمل في مجال الأمن والحراسة للشركات.

تجارة الـ B2C

  • يعتبر هذا النوع من التجارة من الأنواع التقليدية والمعتادة، حيث يعتمد على طرفين.
  • يمثل الطرف الأول الشركة، أو العلامة التجارية التي تقوم بإتاحة منتج معين، أو خدمة للطرف الآخر، وهو الفرد.
  • أصبحت التجارة الإلكترونية من نوع B2C منتشرة في كثير من الأحوال، حيث يعرض المتجر الإلكتروني منتجاته ويبيعها للأفراد عبر الإنترنت.
  • مثال على ذلك: موقع أمازون، وموقع سوق.كوم.

 تجارة الـ C2B

  • تعتبر هذه التجارة الإلكترونية من العميل إلى الشركة اتجاها معاكسا للنوع السابق من التجارة.
  • تعتمد هذه التجارة بشكل أساسي على المستهلك، والجانب الآخر يمثل أصحاب الأعمال.
  • مثلا، عندما يقوم أحد المشاهير على وسائل التواصل الاجتماعي بالترويج لمنتجات أو خدمات إحدى المؤسسات أو الشركات التجارية.
  • هذا النوع من التجارة الإلكترونية حديث وغير متنشر بالمقارنة مع أنواع أخرى من التجارة الإلكترونية.

تجارة الـ C2C

  • ظهرت تجارة من العميل إلى العميل في الآونة الأخيرة، وهي واحدة من الأنواع الجديدة التي بدأت في الانتشار مؤخرا.
  • هذه التجارة تتم بين مستهلكين يبحث كل منهما عن الربح وتسويق منتجاتهم عبر الإنترنت.
  • تتم هذه العملية عن طريق مواقع البيع بالعمولة، حيث يتفق الطرفان على نسبة العمولة المحددة.
  • يقوم المستهلك بتحديد عمولة محددة لآخر مستهلك من خلال هذه المواقع، على سبيل المثال: موقع eBay.

تجارة الـ B2G

  • يدخل التجارة الإلكترونية Business to Government إلى المؤسسات والهيئات الحكومية أيضا.
  • تتم هذه التجارة بين الحكومة وإحدى الشركات أو العلامات التجارية.
  • تعتمد بعض الشركات في التجارة الإلكترونية على المنشآت الحكومية في عملها.
  • على سبيل المثال: قامت الحكومة بتوقيع اتفاق مع إحدى البوابات الإلكترونية المتخصصة في إنشاء المتاجر الإلكترونية، بهدف إنشاء موقع يمثل الوزارات الحكومية.

تجارة الـ G2B

  • هذا النوع من التجارة يشمل طرفين، الأول هو المؤسسات الحكومية والثاني هو شركة تجارية.
  • يحدث هذا النوع عبر الشركات ومواقع المدفوعات الإلكترونية.
  • عندما يقوم الشخص أو المؤسسة بالدفع للمؤسسات الحكومية عبر الإنترنت، تجمع شركات الدفع نسبة محددة من الأموال.

وفي نهاية مقال تعريف التجارة الإلكترونية، نود أن يكون قد أعجبكم، وأن يكون قد تضمن جميع التفاصيل المتعلقة بالتجارة الإلكترونية من خلال موقع الموسوعة العربية الشاملة.

لمزيد من الموضوعات المشابهة يمكنك زيارة الروابط التالية:

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى