أسأل الخبراءالمراجع
رقم هاتف حساب المواطن 1445
رقم هاتف حساب المواطن 1445
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية طرق للتواصل السريع مع المواطنين، وسوف نكشف عن رقم هاتف حساب المواطن عبر الجمل التالية.
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قد خصصت رقما مجانيا لاستقبال جميع المكالمات على الرقم 19912.
- يمكن للمواطنين تقديم مقترح أو اعتراض وكذلك الاستفسار عن جميع الخدمات وطرق تقديمها في مبادرة حساب المواطن.
- يستقبل فريق خدمة العملاء جميع الأسئلة والاستفسارات على مدار اليوم وطوال الأسبوع، لذا يمكن للجميع التواصل مباشرة.
أرقام الشكاوى حساب المواطن
نتناول الشكاوى المقدمة من المواطن في الفقرة التالية.
- يتساءل المواطنون عن أرقام الشكاوى المتعلقة بمبادرة حساب المواطن، وقد لا يعرف بعضهم أن رقم الاتصال المجاني هو نفسه رقم تقديم الشكاوى.
- يمكن للمواطنين الاتصال بفريق خدمة العملاء وتقديم شكوى من خلال الرقم التالي: 19912.
- يستقبل فريق الدعم الفني المكالمات الهاتفية من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 10 مساء.
- بالإضافة إلى ذلك، توجد خدمة صوتك مسموع، التي يمكن من خلالها التواصل بسهولة مع خدمة العملاء والرد على جميع المكالمات طوال اليوم.
- للدخول على الخدمة وعرض جميع الأسئلة والاستفسارات، يرجى النقر على كلمة هنا.
- يمكنك زيارة الموقع الرسمي لمبادرة حساب المواطن عن طريق النقر على هذا الرابط.
تويتر حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية بعض القرارات والتعديلات من خلال حساب مبادرة حساب المواطن، وسنعرض هنا أهم القرارات التي صدرت.
- وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التعديلات المشار إليها من قبل السعودية بشأن زيادة الدعم المالي للأفراد، وتم الإعلان عن القرار على حسابها في منصة تويتر.
- قامت المملكة العربية السعودية بتخصيص مبلغ حوالي 20 مليار ريال سعودي لزيادة قيمة الدعم الشهري للمواطنين.
- وضعت الدولة مبلغا يساوي ٨ مليار ريال للمستفيدين، وتم تخصيص ٤٠٨ مليون ريال لبرنامج صغار مربي الماشية.
- يستطيع المواطنون الوصول إلى حساب مبادرة حساب المواطن عبر منصة تويتر، للاطلاع على آخر القرارات التي تم وضعها مؤخرا، يمكنك الوصول إلى هذا الرابط.
شروط حساب المواطن 1445
أوضحت المملكة العربية السعودية أنه هناك بعض الشروط اللازمة لتسجيل حساب المواطن، وسنستعرض هذه الشروط في الفقرة التالية.
- يجب أن يكون المواطن حاملا للجنسية السعودية ومتواجدا في الدولة لمدة لا تقل عن 3 أشهر.
- يجب أن يكون سن المتقدم لا يقل عن 18 عاما ولا يزيد الدخل الشهري عن 200 ريال سعودي.
- يجب على المواطن التسجيل من خلال المنصة الرسمية لحساب المواطن، وملء الطلب بشكل كامل وصحيح.
- تقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بمراجعة الطلب المقدم، حيث يتم فحصه للتأكد من استحقاق المواطن للحصول على الدعم من حساب المواطن.
- عند تأكيد الوزارة أن الطلب يستوفي جميع الشروط المطلوبة، سيتم تقديم الدعم للمواطن بشكل شهري.
مستفيدين برنامج حساب المواطن
قدمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مبادرة حساب المواطن التي تمنح الدعم الشهري للمواطنين ذوي الدخل المحدود، وسنوضح المستفيدين من البرنامج فيما يلي.
- تقدم المملكة العربية السعودية الدعم الشهري لأولئك الذين لا يتجاوز دخلهم الشهري 200 ريال سعودي.
- السيدات المطلقات والأرامل، وكذلك الأشخاص غير المتزوجين وحاملو بطاقات التنقل، يمكنهم أيضا التقدم في المبادرة، كما يمكن للمتزوجات من رجال غير سعوديين التقدم في المبادرة.
- يجب على المواطن تحديد الأفراد المعتمدين وتسجيل جميع البيانات الشخصية بشكل صحيح.
- يجب أن يكون المتقدم أكبر من 18 عاما وحاملا للجنسية السعودية لكي يحصل على الدعم.
التسجيل في حساب المواطن
للتسجيل في مبادرة حساب المواطن، يمكنك الاطلاع على الفقرة التالية.
- يبدأ المستخدم في الوصول إلى النظام الرسمي لحساب المواطن عن طريق النقر على هذا الرابط.
- عندما تدخل، يتم كتابة البيانات مثل الاسم وكلمة المرور، ثم الضغط على أيقونة التحقق.
- من الضروري كتابة رقم الجوال ضمن البيانات عند التسجيل في الطلب.
- في هذه الخطوة، قم بتسجيل الرمز المرسل إلى الهاتف، ويمكن تغيير كلمة المرور أيضا.
- إذا كان هناك أفراد تابعين، يجب كتابة جميع بياناتهم بوضوح، بما في ذلك قيمة الراتب الشهري.
- يجب تسجيل الحساب البنكي الشخصي للمتقدم، مع إرفاق الأوراق الرسمية إلى جانب الطلب.
- ينبغي فحص جميع البيانات المسجلة بشكل شامل، وعند الانتهاء من التسجيل يجب النقر على أيقونة تأكيد حالة الحساب، وبذلك يتم إكمال التسجيل.
تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
من السهل على المواطنين تغيير رقم الجوال المسجل في حساب المواطن، وسنشرح الخطوات للتغيير فيما يلي.
- يقوم المستخدم بالدخول إلى المنصة الرسمية لحساب المواطن عن طريق النقر هنا.
- بمجرد الدخول، يتعين كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على أيقونة بيانات المستخدم.
- في هذه الخطوة، يتم تحديد الخدمة المرغوبة والتي تتمثل في رقم الجوال، ثم تسجل البيانات للتحقق من الحساب الشخصي.
- يتعين كتابة رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ومن ثم رقم الهاتف، وبعد الانتهاء يتم الضغط على زر التغيير.
- يتم إرساله إلى رقم الهاتف التابع للمستخدم مع تسجيله في الخانة الفارغة، ثم النقر على التحقق.
- وبناء على ذلك، قد يكون المستخدم قد قام بتغيير رقم الجوال مباشرة.
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
تقدم منصة حساب المواطن خطوات الاستعلام عن طلب الدعم من خلال رقم الهوية، وسنستعرض الخطوات في الفقرة التالية.
- يمكن للمواطنين الاستعلام عن حساب المواطن المسجل في مبادرة حساب المواطن عن طريق الدخول إلى المنصة من هنا.
- عند الدخول يتم الضغط على أيقونة حسابات المستفيدين ثم الانتقال إلى خدمة الاستعلام برقم الهوية.
- تأتي في هذه الخطوة كتابة رقم الهوية الوطنية بشكل صحيح، مع تحديد أفراد العائلة وتسجيل جميع بياناتهم الخاصة.
- بعد ملء الاستمارة، يتم النقر على أيقونة العرض، وبذلك ينتقل المستخدم إلى الصفحة التالية.
- يجد المستخدم صفحة تحتوي على جميع بياناته الشخصية، وبذلك يكون قد قام بالتحقق من حسابه في مبادرة حساب المواطن بشكل صحيح.
تطبيق حساب المواطن
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تطبيقات إلكترونية لتسهيل تقديم المواطنين في مبادرة حساب المواطن، وسنذكر خطوات التقديم فيما يلي.
- من السهل على المواطنين التقدم في مبادرة حساب المواطن من خلال المنصة أو التطبيقات الإلكترونية.
- يمكن حمل تطبيق حساب المواطن على هواتف الأندرويد من خلال النقر على هذا الرابط.
- بالنسبة لأصحاب هواتف الآيفون، يمكنكم تحميل التطبيق بالضغط على هذه الكلمة.
- يجب النقر على أيقونة التثبيت، وسيتم تنزيل التطبيق على الهاتف بنجاح خلال ثوان.
- عند الدخول، يجب كتابة البيانات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.
- بعد تسجيل جميع البيانات الرسمية، يمكن للمواطن التقدم بطلب في مبادرة حساب المواطن مباشرة.