دليل أفضل كتب فيليب كوتلر
فيليب كوتلر هو واحد من أبرز رواد التسويق عالميا، وقد نشر العديد من الكتب بمفرده وبالتعاون مع الرياديين في التسويق. وحققت كتبه شهرة كبيرة مما أدى إلى ترجمتها إلى العديد من اللغات. وهناك عدة مؤسسات تعليمية متخصصة في تعليم التسويق تدرس كتبه. يمكنك معرفة أفضل كتبه واختيار الأنسب لك من خلال قراءة المعلومات الهامة عنها ومعرفة دليل الكتب الموجودة. وستقدم لك هذه المقالة الراهنة من موقع الموسوعة معلومات مفصلة عن ذلك.
دليل كتب فيليب كوتلر
- كوتلر يتحدث عن التسويق.
- الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي.
- أساسيات التسويق.
- إدارة التسويق.
- مغامرتي في التسويق: سيرة ذاتية لفيلب كوتلر.
- الإدارة الإستراتيجية للتسويق.
- مقدمة إلى التسويق.
- دعم الصالح العام: للمسؤسسات الخاصة، والحكومية، والمؤسسات غير الربحية.
- التسويق ومبادرات التحالف لبناء عالم أفضل.
- التسويق الإستراتيجي للمؤسسات غير الربحية.
- إطار عمل لإدارة التسويق.
- التسويق الإجتماعي.
- تنشيط البراند من الهدف للفعل.
- السوق طريقك للنجاح: 8 طرق للفوز.
- التسويق للضيافة والسياحة.
- التسويق 3.0: من المنتجات إلى العملاء.
- مواجهة الرأسمالية: حلول عملية للتحديات الاقتصادية.
- التسويق الإستراتيجي لمؤسسات تقديم الخدمات الصحية.
- لا تتوقف أبدًا: الفوز بالإبداع.
- التسويق.
- نظرة عميقة على التسويق من الألف إلى الياء: 80 مبدأ يجب أن يعرفهم كل مدير.
تتوفر مختلف كتب كوتلر للبيع على موقع تطبيقات الكتب الصوتية.
أفضل كتب فيليب كوتلر
كتاب كوتلر يتحدث عن التسويق
عدد صفحاته 249 صفحة، ويشتمل على 4 أقسام كالتالي:
القسم الأول: التسويق الإستراتيجي
- تأسيس مشاريع تجارية ناجحة على المستوى العالمي.
- طرق توظيف التسويق.
- طرق تحديد الفرص التوسيقية.
- استراتيجيات الترويج للعلامة التجارية.
القسم الثاني: التسويق التكتيكي
- طرق مضاعفة فرص النجاح في سوق العمل.
- آليات التخطيط للتسويق بطريقة متكاملة.
- طرق الحفاظ على العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.
القسم الـ 3: التسويق الإداري
- طرق مضاعفة نجاح التسويق.
- استراتيجيات تقييم وتقويم خطط التسويق.
القسم الـ 4: التسويق التحويلي
- التسويق الإلكتروني.
وأهم ما يمكنك تعلمه من كتاب كوتلر يتحدث عن التسويق يتلخص في الجمل التالية:
سمات المؤسسات التجارية الناجحة
- تحسين ملاحظة طرق نجاح الآخرين وتطويرها ثم تطبيقها.
- التعاون مع المؤسسات الأخرى.
- التركيز على التسويق للفئة المستهدفة على المستوى المحلي والدولي.
- الاعتماد على فرق عمل متخصصة.
- التركيز على تغيرات سوق العمل واحتياجات ورغبات الزبائن.
- الاهتمام بتلبية رغبات العميل.
- العمل المستمر على زيادة المميزات.
- تسريع دورة تطوير المنتجات والخدمات.
- التركيز على التعامل مع عدد قليل من الموردين.
- العمل الدوري على تعزيز الجودة.
- الحرص على تقديم أسعار تنافسية.
- العمل على جذب أكبر عدد من العملاء.
- الابتكار.
- استباق توقعات الفئة المستهدفة.
- تطوير الوعي بحاجات العملاء والعمل على تلبيتها.
الخطوات الأساسية لإدارة التسويق
- إجراء أبحاث السوق.
- التجزئة.
- الاستهداف.
- تثبيت المنتج في ذهن الفئة المستهدفة.
- التسويق المزجي (المنتج + السعر + الموقع + الترويج).
- التطبيق.
- الرقابة والتقييم.
المصادر الأساسية لفرص سوق العمل
- تقديم خدمة أو منتج بمعدل أقل بكثير من معدل طلب العملاء.
- تقديم خدمة أو توفير منتج بجودة تفوق جميع المنافسين.
- تقديم خدمة أو توفير منتج جديد.
طريقة مدير الأفكار للتطوير
- تولية شخص محترف منصب مدير الأفكار.
- تحديد طريقة للتواصل مع جميع العاملين مع مدير الأفكار لعرض أفكار التطوير.
- تحديد مكافأة سنوية لمن يُقدم أفضل الأفكار للتطوير.
- تشكيل لجنة للأفكار تتكون من أبرز المتخصصين في مختلف التخصصات العملية في المؤسسة.
أسئلة لتقييم المنافسين
- ما نقاط التميز لدى المنافسين؟
- ما نقاط ضعف المنافسين؟
- هل تزيد حصة المنافسين من العملاء؟
- كيف يتعامل المنافسون مع التطويرات التي تحدث في المؤسسة؟
- هل يركز المتنافسون على الفوز في المدى القريب أم المدى البعيد؟
- ما هي الاستراتيجيات التي يتبعها المنافسون للفوز في سوق العمل؟
كتاب الانتقال من التسويق التقليدي إلى التسويق الرقمي
هذا كتاب من أفضل كتب التسويق الإلكتروني، وقد شارك في تجهيزه كوتلر مع اثنين من أبرع المختصين
- إيوان سيتياوان.
- هيرماوان كارتاجايا.
ومثل كتب كوتلر الأخرى، يبين الكتاب أساليب فعالة للتسويق الإلكتروني بدءا من التخطيط وصولا إلى التنفيذ والتقييم وتطوير خطط التسويق.
ومن أبرز ميزات هذا الكتاب انتهاء كل فصل منه بملخص بسيط في نقاط المراجعة للمعلومات الرئيسية، بالإضافة إلى وجود أسئلة مميزة ومحفزة للتفكير العميق حول المعلومات والاستراتيجيات المقدمة، مما يساعد في تطوير خطط إبداعية متميزة للتسويق.
ومن بين أبرز الاقتباسات في الانتقال من التسويق التقليدي إلى التسويق الرقمي ما يلي:
- على الرغم من أن العملاء متصلون دائما، إلا أنهم غير مركزين في نفس الوقت.
- من الضروري أن نصل إلى علامة تجارية بشرية تجمع بين الود والقابلية للنقد ، وتحرص على الجودة بدلا من الكمال ، وتكون قادرة على الاعتراف بنقاط القصور.
- إقناع الشباب بالعلامة التجارية هو الخطوة الأولى للتأثير على العملاء.
- التسويق بالطريقة 4.0 هو طريقة شاملة تجمع بين التفاعل الإلكتروني والتفاعل المباشر بين المؤسسات والعملاء؛ وتجمع بين المحتوى والأسلوب في بناء العلامة التجارية.
- التسويق الإلكتروني ليس بديلا عن التسويق التقليدي؛ فكلاهما يكمل الآخر.
لتستفيد مؤسستك بأفضل شكل من هذا الكتاب، قم بقراءته كاملا وقم بتدوين الأمور التي تعلمتها من كل فصل والأفكار التي خطرت لك أثناء القراءة، وفي النهاية، ناقش أهم الأفكار مع فريق العمل.
كتاب إدارة التسويق
لا يتوفر إلا باللغة الإنجليزية ، لذلك قراءته ستساعدك على تطوير معرفتك بالمفردات المستخدمة في مجال التسويق باللغة الإنجليزية وفي نفس الوقت تزيد من معرفتك بالتسويق.
يتألف كتاب إدارة التسويق من 456 صفحة ويحتوي على 22 فصلا من أبرز ما ستتعلمه من قراءتهم
- التسويق في القرن الـ 20.
- الفوز بتوظيف التسويق الإستراتيجي.
- إدارة المبيعات.
- تحليل البيانات.
- طرق تقييم وإشباع احتياجات العملاء.
- تقييم بيئة التسويق. تطوير عروض تسويق جديدة.
- تجميع المعلومات وتقييم احتياجات السوق.
- كيفية تقديم منتجات أو خدمات تنافسية من حيث السعر والجودة.
- إدارة الجهود الكُلية للأداء.
- التسويق المباشر.
- تخطيط وإدارة استراتيجيات التسويق على المستوى العالمي.
- تطوير استراتيجيات التسويق.
- إدارة المبيعات.
- إدارة الإعلانات.
- إدارة العلاقات العامة.
الكتاب متوفر مجانا للقراءة الإلكترونية على موقع (RESEARCHE GATE)، وينصح به بشدة من أفضل خبراء التسويق قراءته، حيث يدرس في العديد من الجامعات والمعاهد المتخصصة في تعليم التسويق، ويعتبره الكثيرون مرجعا في مجال التسويق.
ومن المهم أن يتميز الكتاب بالمعلومات الغنية، لذا فمن الأنسب قراءة فصل واحد في كل مرة.
كتاب أساسيات التسويق
من أكبر كُتب كوتلر فعدد صفحاته 1036، وقد دونه بالمشاركة مع:
- غاري أرمسترونج.
- جون ساندرس.
- فيرونيكا وونج.
وهو غير متاح باللغة العربية، ويحتوي على 22 فصلا، مع وجود ملخص مميز في نهاية كل فصل، وتتمحور مواضيعه حول ما يلي:
- التسويق في العالم مُتسارع التغير.
- التسويق والمجتمع: المسؤولية المجتمعية وأخلاقيات التسويق.
- التخطيط للتسويق الاستراتيجي.
- بيئة التسويق.
- السوق العالمي.
- سلوك العملاء.
- سوق العمل وسلوك العملاء.
- معلومات وأبحاث السوق.
- الاستهداف.
- توفير مميزات تنافسية.
- تكوين علاقات مع العملاء.
- البراند والمنتجات/الخدمات.
- الخدمات التسويقية.
- تطوير المنتجات/ الخدمات.
- استراتيجيات التسعير.
- إدارة قنوات التسويق.
- البيع الشخصي.
- إدارة المبيعات.
كما لاحظت، جميع كتب كوتلر تستحق القراءة لاحتوائها على استراتيجيات وأساليب عملية. ومع ذلك، القراءة ليست سوى وسيلة للتعلم التي يتطلب تطبيق المعرفة. لذا، يجب أن يكون هدفك الأساسي هو تطبيق ما تتعلمه من كتب كوتلر، وابدأ بقراءة كتبه الأهم بالنسبة لأهدافك وطبق ما تتعلمه بشكل منتظم قبل الاستمرار في القراءة.