التجارة و الصناعةالتسويق و الإعلان

طرق وضع خطة تسويق احترافية 2021

خطة التسويق من أهم العوامل الضرورية في الترويج وبلاغ وجود المؤسسة وتوضيح أبرز معلوماتها لجذب انتباه الزبائن لوجودها؛ ولذلك فهي من أهم أسس نجاح المؤسسات في تحقيق أهدافها المتنوعة، لذا يتطلب الأمر وضع خطة متينة مبنية على الأسس العلمية لوضع خطة تسويق تحقق طموحات المؤسسة وتستثمر الموارد المالية المخصصة لتنفيذ الخطة بأفضل شكل ممكن؛ وهنا يكمن دور هذه المقالة التي يقدمها لك موقع الموسوعة حيث تساعدك في تحديد خطة تسويق فعالة للمؤسسة التي تعمل بها أو تمتلكها بغض النظر عن حجمها أو الميزانية المتاحة وذلك من خلال توضيح خطوات إعداد خطة التسويق وتوجيهك نحو نماذج جاهزة لدعم قدرتك على التطبيق ببساطة وفعالية.

أسئلة ضرورية لوضع خطة تسويق

  • كيف ستسهم خطتك التسويقية في تحقيق أهداف المؤسسة الخاصة بك
  • ما هو هدفك الرئيسي من الخطة؟ ولماذا ترغب في تحقيقه؟
  • من هو جمهورك المستهدف؟
  • ما هي المؤسسات المنافسة لك وما هي مميزات منتجاتهم أو خدماتهم؟
  • ما هو مدى نجاح خطط التسويق للمنافسين لديك؟
  • ما الذي يميز مؤسستك عن المؤسسات المنافسة؟
  • ما هي أسعار منتجاتك أو خدماتك؟ وكيف تم تحديدها؟
  • كيف يمكنك جذب انتباه جمهورك المستهدف؟
  • ما هو الميزانية المتاحة لتنفيذ الخطة وكيف ستنفق بالضبط؟
  • ما هي المهام المطلوبة لتنفيذ خطتك ومن سيتحمل مسؤولية القيام بها؟
  • ما هي حالتك التسويقية الحالية وكيف يمكنك تطويرها؟

أهداف خطة التسويق

  • تقييم الوضع التسويقي الحالي للمؤسسة.
  • وصف شريحة العملاء المستهدفين.
  • تحديد أهداف التسويق.
  • تحديد المنافسين ومميزاتهم وسلبياتهم.
  • تحديد الميزانية المتاحة للتسويق.
  • تحديد التقنيات التسويقية اللازمة لتحقيق أهداف الخطة

خطوات إعداد خطة تسويق

تحديد العملاء

يعتمد التسويق على إقناع العملاء بمميزات المؤسسة وأهمية ما تقدمه من خلال شرح ما يمكن أن تقدمه المؤسسة للعملاء لدعم قدرتها على تلبية رغباتهم أو تحقيق أهدافهم ويتطلب ذلك تحديدهم بدقة لفهمهم والتواصل معهم بأفضل الطرق وجذب انتباههم لإقناعهم. ويعني تحديد العملاء تحديد أهم التفاصيل عنهم مثل: فئتهم العمرية، وجنسهم، ووسائل التواصل معهم، واهتماماتهم، ومتوسط دخلهم الشهري

تقييم الوضع الحالي

من الضروري أولا معرفة الوضع الحالي لمعرفة نقاط القوة والضعف، والاتجاه الذي تسلكه المؤسسة، ومدى قوة وضعها التسويقي، والميزانية المتاحة لتحديد أهداف منطقية قابلة للتحقق، ومراقبة تقدم الوضع التسويقي للشركة ونجاح الخطة في تحقيق أهدافها المستقبلية من خلال التقييم الدوري للخطة. يجب الانتباه أيضا إلى أهمية استخدام الإحصائيات لتحقيق دقة في التقويم

تحديد المنافسين

كما ذكرت سابقا، يعتمد التسويق على جذب الانتباه وإقناع الآخرين، ولا يمكن تحقيق ذلك دون دراسة المنافسين والتفوق عليهم. ويتضمن ذلك تحديد هويتهم ومميزاتهم وعيوبهم من جميع النواحي مثل جودة الخدمات أو المنتجات، والأسعار، وجودة التسويق، واهتمامهم بخدمة العملاء

تحديد أهداف الخطة

الأهداف تعد الدليل الموجه للخطة ووسيلة لتقييمها؛ ويجب اتباع القواعد الصحيحة لتحديد الأهداف التي تشمل ما يلي:

  • محددة.
  • واقعية.
  • قابلة للقياس.
  • محددة بوقت.
  • يمكن التحقق منها خلال الفترة المتاحة وباستخدام الموارد المادية المتاحة

تحديد طريقة تحقيق الأهداف

بتحديد الميزانية المتاحة وكيفية استخدامها بشكل أمثل لتحقيق أهداف الخطة في أقل وقت ممكن، مع مراعاة المرونة للتغلب على العقبات التي قد تعوق التنفيذ وتعزيز القدرة على استثمار أي فرص تحدث أثناء فترة التنفيذ، تتميز الخطط الناجحة بموازنة بين التنظيم والمرونة

توزيع المهام

تنفيذ الخطة التسويقية يحتاج إلى التكامل والتعاون بين مجموعة من المتخصصين في مجالات مختلفة، بالإضافة إلى التعاون مع بعض المؤسسات الأخرى بنسب مختلفة، لذا يحتاج الأمر إلى تنظيم من خلال تحديد المهام والمسؤوليات لمساعدة نجاح الخطة وتسهيل عملية تقييمها لتطويرها أو إصلاح أي خلل فيها

تحديد معايير التقييم

التقييم المستمر هو أساس التطوير وتختلف معايير التقييم بناء على العديد من العوامل مثل حجم المؤسسة وأهدافها ورسالتها ونوع الخدمات أو المنتجات التي تقدمها. ويكمن أهمية تحديد المعايير في تعزيز القدرة على تحسين الخطة لتحقيق الأهداف بنجاح

خطة تسويق

تتوفر العديد من النماذج المجانية لخطة التسويق التي يمكن الاطلاع عليها عبر الإنترنت مثل:

يُمكنك تنمية وعيك عن التسويق بمطالعة المقالات التالية:

أفضل الكتب لتعلم طريقة كتابة خطة تسويق

  • Breakthrough Marketing Plans: How to Stop Wasting Time and ,Start Driving Growth by Tim Calkins.
  • The 1-Page Marketing Plan: Get New Customers, Make More Money, And Stand out From The Crowd by Allan Dib.
  • The Marketing Plan Handbook, by Alexander Chernev.
  • Marketing Plan Handbook by Marian Burk Wood.
  • The Ultimate Marketing Plan: Target Your Audience! Get Out Your Message! Build Your Brand! by Dan S Kennedy.
  • The Successful Marketing Plan: How to Create Dynamic, Results Oriented Marketing, by Roman Hiebing, Scott Cooper, et al.
  • Building a Marketing Plan: A Complete Guide by Ho Yin Wong.
  • The Marketing Book: a Marketing Plan for Your Business Made Easy via Think / Do / Measure by Jason McDonald Ph.D.
  • On Target : The Book on Marketing Plans by Tim Berry and Doug Wilson.
  • Marketing Plan Template & Example: How to write a marketing plan by Alex Genadinik.
  • The Marketing Plan Handbook: Develop Big-Picture Marketing Plans for Pennies on the Dollar by Robert W. Bly.
  • Esthetician Business Plan: Business and Marketing Plan for Estheticians & Spa Owners by Dagmara Ragone.
  • Marketing Plans: How to Prepare Them, How to Use Them by Malcolm McDonald and Hugh Wilson.

يُمكنك تنمية وعيك عن التسويق بمطالعة المقالات التالية:

يجب أن تتذكر أن المعرفة بدون تطبيق لا قيمة لها. لذا، يجب أن تبدأ بالاطلاع على نماذج خطط التسويق ومن ثم اتباع خطوات تحديد الخطة المذكورة في المقال. إذا كنت ترغب في تطوير معرفتك، يمكنك الرجوع إلى المصادر المذكورة في المقال. في النهاية، يرجى مشاركة تجربتك في إعداد خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بوضع الوسم #خطة_تسويق و #الموسوعة

المصادر: 1، 2، 3، 4، 5، 6، 7.

الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى