شرح استراتيجية المحيط الأزرق وأمثله عليها
استراتيجية المحيط الأزرق (blue ocean strategy) هي استراتيجية فريدة في ريادة الأعمال تم ابتكارها بواسطة البروفيسور شان كيم ورينيه موبورجان، وتم الإعلان عنها في كتاب استراتيجية المحيط الأزرق الذي تم نشره عام 2005 وحققت شهرة واسعة وتم بيع ملايين النسخ منه. كما زاد الاهتمام بشرائه بعد تطويره في النسخة التي صدرت في عام 2015. ومن أبرز الدلائل على نجاح هذه الاستراتيجية أن كتابها تم ترجمته إلى أكثر من 46 لغة، والأهم من ذلك هو أن الكاتبين يقدمان العديد من الاستشارات في مجال ريادة الأعمال لتطبيق استراتيجية المحيط الأزرق. ونظرا لأن موقع الموسوعة يسعى في المقام الأول لتحسين جودة حياة الناس، فإننا قد أعددنا في هذه المقالة أهم التفاصيل التي يجب معرفتها حول استراتيجية المحيط الأزرق حتى تتمكن من توظيفها بأفضل شكل لتحقيق النجاح على المستوى العملي.
الفرق بين المحيط الأزرق والمحيط الأحمر في سوق العمل
المحيط الأزرق
- يُشير لنوع المؤسسات غير الموجودة حاليًا.
- يتمتع بفرص ضخمة وعميقة للابتكار والتطور.
- تخلق احتياجات جديدة للعملاء لإيجاد فرصة للعمل.
- يوفر فرصا جديدة للتنافس ويعطي الأولوية لجذب العملاء.
- يمنح الفرصة للربح الكبير المتزايد.
المحيط الأحمر
- يشمل جميع المؤسسات التي لها ما يشابه في الوقت الحالي.
- المنافسة فيه محتدمة.
- النجاح في ذلك يعتمد على النجاح في المنافسة الفعلية.
- توزع الأرباح فيه على العديد من المؤسسات.
أمثلة على استراتيجية المحيط الأزرق
أوبر
- أحدثت نقلة في قطاع شركات المواصلات.
- اعتمدت على الاستعانة بتاكسي للانتقال في العديد من المرات، بناء على رسوم الانتقال حسب المسافة وجودة التاكسي.
- استخدمت التكنولوجيا بمهارة في حجز التاكسي وتتبع مدى قربه من الموقع، بالإضافة إلى استنادنا على تقييم العملاء لجودة السائقين بعد الرحلة معهم.
- تتاح العديد من فرص العمل المرنة من حيث الوقت للعديد من الأشخاص مع تحديد العديد من الشروط لضمان سلامة الركاب.
Cirque du Soleil
- شركة ترفيهية كندية بدأت في عام 1980 مع مجموعة من الأشخاص ذوي الأفكار المبدعة المهتمين بتطوير السيرك.
- نجحت في تغيير المفهوم التقليدي للسيرك.
- لا يزال الأطفال هم الهدف الرئيسي لها، ولكن التركيز الأكبر على البالغين.
- تكون تذاكرها مرتفعة مقارنة بكافة الشركات التي تقدم خدمات منافسة، بفضل تألق الخدمات.
- تقدم عروض فريدة لا يمكن مشاهدتها في أي مكان آخر.
Backroads
- هي شركة رحلات متخصصة في تحويل تجربة السفر إلى مغامرة مليئة بالتحديات والاندماج.
- تنظم رحلات فاخرة مع التركيز على اللياقة البدنية.
- توفر متخصصين خبراء في الرياضات المُخطط لها في كل من الرحلات، والخبراء يتواجدون مع المسافرين.
- غيرت مفهوم السياحة من الاستمتاع بالمعالم والاكتشاف فقط إلى زيادة الشعور بالإنجاز وتعزيز اللياقة البدنية.
خطوات الانتقال لاستراتيجية المحيط الأزرق
- اختيار المجال المناسب لتحليل مزايا وعيوب الخدمات أو المنتجات المقدمة فيه.
- جمع معلومات شاملة وتفصيلية ودقيقة عن عيوب الخدمات أو المنتجات وأهم الأمور للعملاء.
- تحديد أساس المشروع الذي سيجعله مميزا للفئة المستهدفة منه.
- توضح قائمة بجميع فرص التطور والتوسع المحتملة على المدى البعيد.
- إجراء دراسات الجدوى والتخطيط لتنفيذ المشروع.
طريقة التوصل لأفكار لتطبيق طريقة المحيط الأزرق
التحليل
- يشير إلى تحليل مزايا وعيوب مقدمي الخدمات أو مزودي المنتجات التي ترغب في تقديمها وملاحظة رغبات المستهلكين وأسباب شكاواهم.
- يجب أن يتم على جميع الجوانب من الجودة إلى السعر.
التقليل
- يعني تقليل الإضافات غير الضرورية للفئة المستهدفة.
- هدفه تبسيط المنتجات أو الخدمات بشكل إيجابي.
خفض التكلفة
- تتم عن طريق ابتكار طرق لتقليل تكلفة تجهيز المنتجات أو الخدمات.
- من أفضل الأمثلة على ذلك هي شركة أوبر التي توفر فرصة العمل لأي شخص وفقا لشروط معينة، مما يقلل من تكلفة توظيف السائقين وتوفير أسطول السيارات.
الابتكار
- يُمثل الهدف النهائي من الاستراتيجية.
- يتمثل ذلك في التوصل إلى تطبيق عملي لاستراتيجية المحيط الأزرق.
مميزات وسلبيات استراتيجية المحيط الأزرق
المميزات
- المساعدة في فتح أسواق جديدة للمؤسسات.
- المساهمة في إيجاد أفكار مشاريع عملية متميزة.
- الاعتماد على الإبداع.
- الهدف هو تحسين جودة الخدمات والمنتجات المتاحة في سوق العمل.
- المساهمة في النهوض الاقتصادي.
- الاعتماد على الإحصائيات بدلا من النظريات غير المثبتة.
- استخدام التوفر والتنافسية في السعر لجذب العملاء.
- فرصة لتولي القيادة في سوق العمل.
السلبيات
- تواجه صعوبة في التنفيذ في العديد من المجالات، ولقد لاحظت ذلك من خلال الأمثلة السابقة.
- زيادة المخاطرة تؤدي إلى عدم نجاح العديد من المشروعات التي تعتمد على هذه النظرية.
- قد يكون هناك احتمالية عدم دقة المعلومات والبيانات المجمعة، مما يؤدي إلى توفير منتجات أو خدمات غير مناسبة للفئة المستهدفة.
- تحتاج فكرة المشروع إلى الكثير من الصبر والثقة في قبول الفئة المستهدفة، فالأفكار الجديدة تستغرق وقتا حتى تقبل بدرجة تجلب الربح للشركة.
- زيادة في استغلال أي مستثمر لنقطة ضعف في الفكرة أو في تنفيذها للقضاء على المشروع.
أسئلة وإجاباتها عن استراتيجية المحيط الأزرق
هل يُمكن تطبيق استراتيجية المحيط الأزرق على المشروعات الصغيرة؟
- نعم، فإنها تسمح للمؤسسات بتحقيق تأثير كبير وسريع بتكلفة منخفضة نسبيا، وبالتالي فهي تعد وسيلة عملية للمؤسسات الصغيرة لتحقيق نمو سريع.
ما الدافع لتطوير كتاب استراتيجية المحيط الأزرق؟
- لزيادة المزيد من النتائج الإيجابية للدراسات والمشروعات العملية التي تساعد في تنفيذ الاستراتيجية بفعالية وسهولة أكبر لزيادة فرص نجاح المشروعات.
هل يُمكن التغلب على سلبيات استراتيجية المحيط الأزرق؟
- باستخدام التخطيط الجيد واختيار أفضل المجالات وتقليل النقاط الضعيفة لأقصى حد ممكن للحد من مخاطر وجود منافس ينفذ الفكرة بشكل أفضل ويتفوق على المشروع الأساسي.
ما أبرز مميزات استراتيجية المحيط الأزرق؟
زيادة فرص النجاح، ففي الوقت الحالي هناك منافسة شديدة في جميع أنواع الخدمات والمنتجات، لذا من الصعب تحقيق النجاح والاحتفاظ بالعملاء لفترة طويلة بعد جذبهم. ولذا، تعتبر الاستراتيجية حلا فريدا يتغلب على العديد من سلبيات المنافسة.
هل طريقة المحيط الأزرق تُطبق فقط على المشروعات الجديدة؟
- نعم، يمكن تطبيقها على الشركات الموجودة بالفعل في سوق العمل من خلال تقديم خدمات أو منتجات مختلفة تنفذ الاستراتيجية.
هل يُمكن تطبيق طريقة المحيط الأزرق دون استشارة مؤلفي الكتاب؟
نعم، الطريقة موضحة بالتفصيل في الكتاب، وعلى الرغم من أن الاستشارة المتخصصة غالبا ما تكون مفيدة، إلا أن طريقة المحيط الأزرق هي في الأساس استراتيجية لتطوير أفكار المشروعات، لذلك يمكن تطبيقها عن طريق اتباع الخطوات الموضحة في الكتاب.
ما خطوة البداية في تطبيق استراتيجية المحيط الأزرق؟
- يشمل تحديد نوعية المنتجات أو الخدمات دراسة مقدميها بالتفصيل والبدء في التوصل إلى فكرة منافسة لتحليلها.