تحديات العمل الحر
تتعدد التحديات في العمل الحر، ولكن في الوقت نفسه تأتي مع مميزات عديدة. وأهم هذه المميزات هو أنه بإمكانك التغلب على جميع التحديات، وهذا ما نجح فيه المستقلين الذين نجحوا بجدارة في العمل على المستوى العالمي؛ ولكن الأمر الذي يشعرني الآن بالضياع في الانضمام لقطاع العمل الحر هو عدم توقع هذه التحديات وعدم معرفة كيفية التعامل معها. فالعمل الحر يشتهر بمميزاته التي لا يعرفها العاملون به فعليا. وبما أن العمل الحر يعتبر أمرا هاما يجب تعلمه لتحقيق النجاح العملي وزيادة فرص التسويق للعمل، خاصة مع تزايد الاعتماد على العمل الحر، قام موقع الموسوعة بتجهيز الفقرات التالية لاستعراض أبرز التحديات في العمل الحر وتوضيح الحلول المجربة لها.
تحديات العمل الحر وحلولها
احتدام المنافسة
التحدي
العمل الحر هو مجال عالمي يمكن للجميع المنافسة فيه، وهذا يعد نقطة قوة لتوفير الفرصة للعمل مع أكبر المؤسسات في أي مكان في العالم، ولكن في نفس الوقت يجعل المنافسة أكثر صعوبة وصعبة الفوز بها، يمكن ملاحظة ذلك من أول زيارة لأحد المنصات الرائدة في توفير فرص العمل الحر مثل أب ورك، فبمجرد عرض فرص العمل يتم تقديم العروض من قبل المستقلين والكثير منهم ماهرون في العمل ويسعون لجذب العملاء بعروض إضافية تشمل تخفيض الأجر المادي.
الحلول
- العمل على تشكيل قائمة من العملاء المستمرين.
- الاهتمام بالتسويق الشخصي.
- التطوير المستمر.
- العناية الفائقة بتأكيد الالتزام.
- أداء المهام بمعايير أعلى مما حدده العميل.
- اتباع طرق منوعة في استقطاب العملاء.
- التركيز على تقديم المهام التي تجيدها بشكل أفضل.
ضغط العمل
التحدي
حيث يتميز العمل الحر بالتغير، يمكنك أن تتلقى عروض عمل كثيرة في وقت قصير بحيث تتعرض للإجهاد الشديد أو تضطر لرفض العمل، وفي أوقات أخرى قد تكون فرص العمل قليلة جدا أو غير متاحة وحتى هذا الوضع يجعل الكثيرين يشعرون بالإحباط.
تزداد ضغوط العمل في حالة عدم الاستقرار عند التعامل مع عملاء غير مستقرين إلى حد ما، خاصة عند التعامل مع الأفراد بدلا من المؤسسات.
الحلول
- يعتمد معظم التعامل على الشركاء في العملاء.
- التركيز على تنفيذ المهام العملية بشكل أفضل وفقا لأولوياتك.
- يتم الادخار من مكاسب فترات ضغط العمل لتقليل الضغط النفسي الناجم عن قلة فرص العمل.
- تجهيز خطط بديلة دائما لتقليل فترات عدم وجود عمل.
- قم بتخطيط استثمار فترات قلة العمل لزيادة جهودك في التعلم الذاتي وتطوير أدائك.
صعوبة إدارة الوقت
التحدي
يزداد صعوبة إدارة وقت العمل من المنزل مقارنة بالعمل في مكتب المؤسسة أو في مساحات العمل المشتركة، وتتزايد صعوبة الأمر في حالة عدم وجود غرفة خاصة للعمل في المنزل أو وجود أطفال.
ومن العوامل التي تزيد من فرص التحدي هي أن الكثير من فرص العمل الحر على المنصات التي توفرها تتطلب إنجاز المهمة في أسرع وقت ممكن، وهذا يعتبر معيارا للتميز في الأداء، وخاصة بالنسبة للمستقلين الذين هم خبراء وغير مشغولون بفرصة عمل حالية، حيث يعتمدون على إنجاز المهمة بسرعة لجذب العملاء.
الحلول
- تحديد مكان مستقل للعمل من المنزل.
- العمل في الأوقات التي يكون فيها المنزل هادئا بشكل عام.
- عدم التشغيل في متابعة تحديثات أي من المواقع غير المرتبطة بالمهام العملية التي يجب إنجازها.
- تقييم مهارتك في إدارة الوقت وتحديد التحديات التي تواجهك لمعرفة أفضل الطرق للتغلب عليها.
- قم بإنجاز المهام قبل الموعد المحدد لتجنب تأخير تسليم المهام نتيجة لأي طارئ مثل تعرضك لوعكة صحية مفاجئة.
- استخدام تطبيق واحد من التطبيقات المساعدة في تعلم إدارة الوقت مثل التطبيقات المذكورة في مقالة (دليل قائمة أفضل تطبيقات إدارة الوقت) ومقالة (دليل شرح أفضل تطبيقات إدارة المهام).
صعوبة إحداث توازن
التحدي
واحدة من التحديات التي يواجهها أصحاب الأعمال المستقلين، وخاصة المدمنين على العمل، هي أنهم ينغمرون في أداء المهام العملية ومطاردة طموحاتهم العملية الغير محدودة، مما يصعب عليهم تحقيق التوازن بين العمل ومختلف جوانب حياتهم، بما في ذلك الجانب الأسري. حتى إذا كانوا يعيشون مع أسرهم بالفعل، فإن هذا العيش يكون سطحيا، بينما في الواقع، يشعرون المستقلين في كثير من الأحيان بالعزلة عن الأسرة، حيث أنهم مشغولون ليلا ونهارا في العمل بشكل يمكن أن يؤثر على اهتمامهم بصحتهم ويعرضهم لعواقب صحية متفاوتة في الشدة.
الحلول
- تحديد وقت معين للعمل.
- تحديد أهداف متوازنة في جميع جوانب الحياة.
- عندما يتعلق بمعرفة الأولويات والالتزام بها، فإن النجاح العملي مهم ولكن بدون الصحة والأسرة لا قيمة لأي نجاح.
- يجب العمل على اكتساب عادات زيادة الإنتاجية لتحقيق معدل الإنجاز العملي المضاعف وتوفير الوقت للأهداف الحياتية الأخرى.
صعوبة إدارة الأمور المالية
التحدي
ويرجع ذلك في الأساس إلى عدم استقرار وتيرة العمل كما ذكرنا سابقا، وتزيد صعوبته في حالة وجود حالة أو أكثر من الحالات التالية:
- المسؤولية المالية عن أسرة.
- إدمان التسوق الإلكتروني.
- عدم وجود مصدر آخر للدخل.
- عدم الاعتياد على الادخار.
- قلة الدخل من العمل الحر.
الحلول
- التعود على الادخار حتى في حالة زيادة معدل الربح.
- الالتزام بالتسوق وفق أولوياتك.
- ترشيد الاستهلاك.
- الاستثمار بأي طريقة مناسبة لك.
- الاستعانة بواحد من تطبيقات إدارة الميزانية.
عدم وجود تأمين صحي
التحدي
يوصي الأطباء بأهمية إجراء فحص طبي دوري خاصة في حالة التقدم في العمر أو الإصابة بمرض مزمن، وكذلك نحتاج بين الحين والآخر لتلقي الدعم الطبي بمعدلات متباينة؛ ويتطلب كل ذلك تكلفة مختلفة تبعا لمدى تضرر الحالة الصحية، وكل هذا غير مشمول في المقابل المادي للعمل الحر إلا في الحالات القليلة، ولذلك يعتبر عدم وجود تأمين صحي عقبة كبيرة في الحصول على الدعم الطبي اللازم في حالة عدم ربح مادي كاف، سواء لعدم وجود مصدر آخر للدخل أو لقلة الربح من العمل الحر بما يكفي لتلبية الاحتياجات الأساسية من الفواتير والطعام والتعليم.
الحلول
- الاهتمام بإدارة الحياة المالية.
- تخصيص مبلغ معين شهريا للرعاية الطبية.
- منح أولوية قصوى لاتباع العادات الصحية.
- معالجة الاضطرابات الصحية في بدايتها يسهل علاجها.
إمكانية التعرض للاحتيال
التحدي
معظم مواقع العمل الحر تتبع قوانين صارمة لحماية حقوق المستقلين والعملاء، ومع ذلك، قد يحدث احتيال وأحد أبسط أشكال الاحتيال هو التلاعب لعدم تلقي المستقل المقابل المادي الذي يستحقه. تزداد معدلات التعرض للاحتيال عند العمل الحر بعيدا عن منصات العمل الحر، مثل التعامل مع الأفراد أو المؤسسات الصغيرة عبر التواصل المباشر أو من خلال مجموعات مواقع التواصل الاجتماعي المتخصصة في فرص العمل الحر.
من المهم أن نشير إلى وجود احتمالية التعرض للغش في العمل، وهذا يحدث أيضا في العمل التقليدي، ولكنه يكون أكثر خطورة في العمل الحر.
الحلول
- التعامل مع الشركات المعروفة قدر الإمكان.
- يتم التحقق من بيانات العملاء وتقييم المستقلين لهم قبل البدء في العمل.
- زيارة صفحات العملاء المقدمين لفرص العمل عن بعد على منصات التواصل الاجتماعي.
- عدم التعامل مع عميل يمتلك صفحة مؤسسة جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي.
صعوبة التعامل مع بعض العملاء
التحدي
في سياق العمل مباشرة، نواجه تحديات في التواصل من وقت لآخر. ومع ذلك، فإن هذه الصعوبات تكون أسهل وأقل بمعدل من صعوبات التواصل مع العملاء في العمل الحر. عندما تتعامل مع العمل الحر، فأنت لا تتعامل مع مدير واحد فقط، بل مع عدة مدراء سواء كانوا أفرادا أو شركات. كما ستتعامل في مهمة واحدة أو أكثر. تزيد تغيرات الأشخاص الذين تتعامل معهم من احتمالية التعامل مع عملاء صعبي الطباع أو تطلبون للكمال مهما فعلت، كما أنه من الممكن أن تتعامل مع عملاء يعانون من اضطرابات في الشخصية وهذا يجعل التعامل معهم صعبا. يخفي التواصل عن بعد الكثير عن الأشخاص.
الحلول
- تنمية مهارات التواصل العملي عن بعد.
- تعلمي كيفية التعامل مع العملاء الصعبين في المراس.
- حاول التحقق من أنك تتعامل مع عميل يسهل عليك التعامل معه قبل الاتفاق على مهام مستمرة أو حتى مام تستغرق الكثير من الوقت.
الصعوبات التقنية
التحدي
تحدي العمل الحر هذا معقد نسبيا بالمقارنة مع التحديات السابقة التي ذكرت. خصوصا في الدول العربية، فنواجه أحيانا صعوبة في التواصل عبر شبكة الإنترنت بسبب قوات متباينة ومتغيرة تستغرق من دقائق قليلة إلى عدة أيام. وفي بعض الأحيان يكون من الصعب إيجاد خبير لحل مشاكل الأجهزة الإلكترونية اللازمة للعمل بسرعة فائقة. كل ذلك يزيد من ضغط العمل ويمكن أن يؤدي إلى فقدان بعض العملاء أو الحصول على تقييم سلبي على منصات العمل الحر.
تعود هذه المشكلة أساسا إلى أن الصعوبات الفنية قد تحدث في مكان العمل بشكل مباشر، ومع ذلك، يتولى الشركات التعامل مع هذه الصعوبات وتتحمل عواقب تأجيل العمل في حالة تأخر الإصلاح. بينما يقع هذا الواجب على الموظفين العاملين عن بعد بشكل كلي.
الحلول
- صيانة الأجهزة الضرورية للعمل دوريًا.
- الاهتمام بإصلاح أي مشاكل تقنية في بدايتها مهما كانت بسيطة.
- حدد موعدا متأخرا لتسليم كل المهام في أقرب وقت ممكن مع مراعاة الحرص على إنجازها في أسرع وقت ممكن لتجنب أي عوائق قد تسبب تأخيرا.
أسئلة وإجاباتها عن تحديات العمل الحر
هل يُمكن التغلب على تحديات العمل الحر؟
- نعم، وقد نجح جميع الأشخاص الذين أثبتوا كفاءتهم في مجال العمل الحر في تحقيق ذلك، فالتغلب على هذه التحديات أمر ضروري للنجاح في مجال العمل الحر على المدى البعيد.
ماذا أفعل إذا تأخرت في أداء مهمة عمل؟
إذا كان ذلك بسبب خطأ في إدارة الوقت من قبلك، فاعترف بذلك للعميل واقدم تعويضا كإنجاز مهمة برسوم مخفضة وفي وقت قصير، ولا تكرر هذا الخطأ. وإذا كان الأمر خارج عن إرادتك مثل التأخر بسبب المرض أو مشكلة أسرية كبيرة، تواصل مع العميل واشرح الوضع بوضوح. وفي هذه الحالة، سيقدر العميل ذلك إذا كنت تحظى بتقييمات عالية في الالتزام على منصات العمل الحر أو إذا كنت تتعامل معه بشكل ملتزم في المرات السابقة. وفي أغلب الأحيان، يمكن أن تستعين بمستقل آخر للتعامل مع العميل في هذه المهمة وتتعامل معه في مهام أخرى.
ما إيجابيات العمل الحر؟
الفوائد كثيرة وتفوق تحديات العمل الحر عندما تتعامل بنجاح مع هذه التحديات، وتتمثل أبرز فوائد العمل الحر في النقاط التالية:
- مرونة الوقت.
- إمكانية مضاعفة الدخل.
- توفير الوقت والجهد في التنقل بين مكان العمل ومكان الإقامة.
- إمكانية العمل مع أكثر من شركة في نفس الوقت.
- اتساع نطاق البحث عن فرص العمل.
- دعم القدرة على اكتشاف المهارات والقدرات الشخصية.
- مضاعفة معدل تنمية الخبرات العملية.
ما أهم إرشادات التغلب على تحديات العمل الحر؟
- التحلي بالصبر والمثابرة.
- تطوير قدرتك المستمرة على التعامل مع جميع التحديات.
- تحديد التحديات التي تواجهك بالتحديد وأسباب تعرضك لكل منهم حتى تستطيع معرفة أفضل الطرق للتغلب عليها.
هل من المناسب الانتقال للعمل الحر مرة واحدة؟
أنت الأفضل القادر على تحديد ذلك، فالأمر يعتمد على عدة عوامل، بما في ذلك مدى خبرتك، ومدى شهرتك في مجال عملك، ومدى مهارتك في تسويق عملك وجذب العملاء.
يمكنك تحديد مدى ملاءمة ذلك من خلال تجربة العمل عن بعد أولا، مع الاطلاع على خبرات فعلية لعدد من العاملين في العمل الحر لفترة طويلة.
هل أصعب الحقائق عن العمل الحر؟
- يزيد من الشعور بالغموض في الحياة.
- يتطلب التحلي بالتحفيز الذاتي.
- غير مناسب للمصابين بالخوف الشديد من المستقبل.
- يحتاج للتعامل دون توقعات.
- التنافس فيه فائق الصعوبة.
- يرفع مخاطر الشعور بالعُزلة.
- عبارة عن سباق مفتوح.
- يزيد احتمالية الإصابة بالاحتراق النفسي.
لمعرفة المزيد من الأمور عن العمل الحر طالع المقالات اللاحقة:
- ما هي تخصصات العمل الحر؟
- أفضل مواقع العمل الحر.
- دليل شرح أفضل أدوات العمل الحر.
- كيفية الحصول على وظيفة بدون شهادة جامعية في عام 2021.