كيف ارد على الناس بذكاء
كيف يمكنني الرد على الآخرين بذكاء؟ هذا هو السؤال الذي يطرحه الكثيرون لمعرفة كيفية التعامل بشكل أفضل مع الآخرين في مختلف المواقف، فالإنسان يواجه العديد من المواقف الاجتماعية المحرجة التي تتطلب ردا مناسبا، ولكن بعض الأشخاص يستجيبون لهذه المواقف بالصمت ويشعرون بالندم على عدم امتلاكهم الذكاء الكافي الذي يمكنهم من تقديم رد مناسب ووضع حد للإحراج.
ويعتمد ذلك على مستوى ذكاء الشخص الاجتماعي ومهارته في التعامل مع الآخرين، سواء كانوا معارف أو غرباء. يعرف الذكاء الاجتماعي على أنه مجموعة من المهارات والقدرات الشخصية التي يمتلكها الإنسان في التعامل مع الآخرين، وتساعده هذه المهارات أيضا على فهم مشاعر الآخرين من خلال الاستماع الجيد لهم. هناك أساليب تمكنك من التعامل بذكاء مع الآخرين، وتعرف هذه الأساليب بفن التعامل مع الآخرين، ويمكنك الاطلاع عليها في الموسوعة.
كيف ارد على الناس بذكاء
في الكثير من المناسبات يواجه البعض أسئلة محرجة للغاية تضعهم في مواقف صعبة لا يعرفون كيفية التعامل معها، ويفقدون القدرة على التفكير في تلك اللحظة لإيجاد إجابات مناسبة، ومن أجل التخفيف من حدة هذا الموقف يمكن اتباع واحدة من الطرق التالية
طريقة الرد على الأسئلة المحرجة
- الرد على السؤال بسؤال متعلق به.
- يجب الرد بشكل مفصل مع الحرص على التحكم في الانفعالات وتجنب إظهار الضيق لتجنب الشعور بالإحراج.
- الرد على السؤال بنكتة يخفف من الإحراج الذي تشعر به.
- الرد بشكل مختصر.
طريقة الرد على التعليقات الساخرة
من بين المواقف المزعجة والتي تسبب الحرج في بعض الأحيان هو أن تجد شخصا يسخر منك بسبب شكلك أو طولك أو وزنك أو مستوى تعليمك، وهذه المواقف تثير الغضب أحيانا، ولكن أولى الخطوات الأساسية للتعامل مع هذه المواقف هي الثبات العاطفي، وللتغلب على هذه المواقف المثيرة للاستفزاز يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
- قرارك بعدم الرد وتجاهل من يسخر منك، يمكن أن تتبعه فقط إذا كانت السخرية من شخص واحد أو اثنين وليس من الكثير من الأشخاص.
- عند التعامل مع شخص يسخر منك بلغة الجسد فقط دون الكلام، يجب أن تنظر إلى عينيه وتبقى وجهك ثابتا حتى يشعر بسخافة التعليقات الساخرة التي يقوم بإطلاقها، وهذه الطريقة تكون فعالة خاصة مع الأشخاص الذين لديك علاقة سطحية معهم.
- عند السخرية، استخدم الرد الكوميدي لتجنب الإستفزاز والغضب. هذا، بدوره، يقلل من حدة الموقف. بدلا من أن يضحك الآخرون من التعليقات غير الساخرة، يضحكون من ما تقوله أنت.
- المواجهة هي الطريقة المناسبة للتعامل مع سخرية الأصدقاء، خاصة إذا كانت التعليقات المسخرة تجعلك تشعر بالإهانة، ويجب أن تواجه صديقك وتعاتبه بشأن السخرية التي أثارت استفزازك وغضبك، لكي لا يكررها مرة أخرى.
كيفية التعامل مع الناس بذكاء
لتعزيز مستوى ذكاءك الاجتماعي، هناك مجموعة من الوسائل التي تمكنك من إتقان التعامل مع الآخرين وتشمل ما يلي:
التبسم أمام الآخرين
- الابتسامة لا تكلف الإنسان شيئا ولكنها تجني المحبة والعلاقات الجيدة.
- فالأشخاص يميلون إلى التعامل مع الشخص البشوش الذي يمثل مصدرا من مصادر الطاقة الإيجابية والذي يدل على أنه شخص ودود مع الآخرين.
- على العكس، الشخص المتجهم العبوس الذي يتجنبه الآخرون في التعامل معه ويكون لديهم انطباع سيء لأنه مصدر للطاقة السلبية.
تحمل المسئولية
- الأذكياء اجتماعيا يتمتعون بالقدرة على تحمل المسئولية التي تقع على عاتقهم لأنهم يكرهون أن يكونوا أشخاصا اعتماديين على الآخرين.
- بل يفضلون الاعتماد على أنفسهم ولا يحتاجون إلى المساعدة من الآخرين إلا في حالات الضرورة القصوى.
الانفتاح
- من سمات الشخص الذكي اجتماعيا أنه لا يتحيز لرأي ولا يتعصب لفكرة معينة.
- كما يقبل وجهات نظر الآخرين المختلفة عنه ويحترمها، وهذا يعتمد على نضجه في التفكير الذي يجعله شخصا مفتوحا أمام الجميع.
التواضع
- حيث يتميز الأذكياء اجتماعيا بتعاملهم المرن مع الآخرين ويتطلب ذلك التعامل بتواضع معهم.
- ذلك لأن التواضع يجذب الناس ويكسب محبتهم، بالعكس من الغرور والتعالي الذي يجعل الناس ينفرون من صاحبه، ويعكس التواضع وعيا ونضجا عاليين لدى صاحبه.
التأني في اتخاذ القرار
- الأشخاص الذكيون اجتماعيا يتمتعون بالحكمة التي تمنعهم من الاندفاع والتسرع في اتخاذ القرارات، وهو ما يمكن أن يؤدي في بعض الأحيان إلى اتخاذ قرارات غير صائبة ويعقب ذلك شعور بالندم.
- لذا، يعتمد دائما على التخطيط ودراسة قراره جيدا من خلال مقارنته بالقرارات الأخرى المتاحة له.
تقدير الآخرين
- من أبسط الأمور التي تساعدك على بناء علاقات اجتماعية جيدة وتعزيز علاقتك بالآخرين هو أن تظهر لهم الحب والتقدير من خلال تقدير جهودهم مثل جهود زملائك في العمل أو جهود أصدقائك في الدراسة.
- أو جهود الوالدين في تلبية احتياجات الأطفال، فالتقدير يعزز روحهم المعنوية.
- بالإضافة إلى أن التعبير عن الحب لهم يتم من خلال جعلهم سعداء في المناسبات الاجتماعية مثل عيد الميلاد، وهذه الأفعال تعتبر جزءا من صفة “الكرم الاجتماعي” التي يميزها الأشخاص الذكيون اجتماعيا.
حسن الاستماع
- من بين الوسائل التي تساعدك على فهم الآخرين جيدا وتعزيز علاقتك الاجتماعية بهم، يأتي حسن الاستماع لهم والتركيز على ما يقولون من خلال تجنب جميع وسائل التشتت مثل الهاتف المحمول.
- بالإضافة إلى تجنب مقاطعتهم حتى ينهوا باقي حديثهم وينتهوا منه.
إتقان مهارات المحادثة
ويكون ذلك من خلال عدة وسائل:
إظهار اللباقة أثناء الحديث
يتم ذلك عن طريق اختيار الكلمات الملائمة والمناسبة للموضوع، وهذا يعتمد على امتلاك مهارات لغوية متقدمة، بالإضافة إلى الانتباه الجيد لنطق الكلمات بشكل صحيح.
التحدث في ما تعرفه
- واحدة من الطرق التي تعبر عن إتقانك لمهارات المحادثة هي أن تتحدث وتناقش فقط في المواضيع التي تكون على دراية تامة بزواياها.
- بالعكس من المواضيع التي لا تعرفها جيدا، ستكون غير قادر على المناقشة لعدم معرفتك الكاملة بها.
طرح الأسئلة
- وهو من الأساليب التي تدل على رغبتك في معرفة المزيد من التفاصيل حول الموضوع الذي تطرح فيه الأسئلة
- هذا الأسلوب يشير إلى أنك لست خبيرا في جميع المواضيع المطروحة.
قواعد فن التعامل مع الآخرين
السيطرة على العواطف
- حكمة الأذكياء اجتماعيا تعني أنهم قادرون على التحكم في عواطفهم من خلال توازن بين العقل والعاطفة.
- من بين المواقف التي تحتاج إلى السيطرة على العواطف هو تجنب الدفاع عن أحبابك إذا كانوا خاطئين في الأساس لإرضائهم، بل يتطلب هذا الموقف أن تواجههم بأخطائهم لتجنب تكرار ما فعلوه.
تجنب الانتقاد
- يخلق النقد المستمر والتكراري حواجز بينك وبين من تحب، ويعكس في بعض الأحيان عدم فهمك الكافي للدوافع وراء تصرفاتهم.
- النقد هو وسيلة لإثارة الاستياء لأولئك الذين تحبهم، ويمكنك لفت انتباههم إلى الأخطاء التي ارتكبوها بلطف ودون إزعاجهم، ولا يوجد مشكلة في تجاوز الأخطاء البسيطة في بعض الأحيان.
الوفاء بالوعد
- من بين السمات التي يمتلكها الأذكياء اجتماعيا، هو أنهم يؤمنون بأن الأفعال أكثر صدقا من الأقوال، وهذا يعني أنهم لا يفيون بالوعود بالقيام بأمر يعلمون جيدا أنهم غير قادرين على تنفيذه.
- بالإضافة إلى ذلك، الوفاء بالوعود يكسبك الثقة من الآخرين، بالمقابل، من لا يفي بوعوده لا يكون موثوقا به.
السيطرة على الانفعالات
- للسيطرة على الانفعالات، يتطلب التدريب المستمر على الظهور بثبات في التعبير عن الانفعالات ضد أولئك الذين يحاولون استفزازك وإثارة غضبك.
- وكما هو مطلوب أيضا، يحتاج هذا أيضا إلى الصبر في التعامل مع هذه الشخصيات حتى لا يعتقدوا أنك سهل الغضب والاستفزاز.
العفوية والتلقائية
عموما، يميل الإنسان إلى التعامل بشكل طبيعي وعفوي مع الأشخاص الذين يتعاملون معه بنفس الطريقة. فالتعامل الطبيعي والعفوي هما من أبرز الطرق التي تجلب محبة الآخرين، لأنهم يدلون على صدقك وصراحتك في التعامل مع الآخرين.
مراجع