حل مشكلة ابشر نسيت كلمة المرور استعادة كلمة المرور في أبشر
في هذا المقال من موسوعتنا، سنوضح لكم حلا لمشكلة نسيان كلمة المرور في منصة أبشر، وهي واحدة من أكثر المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمو هذه المنصة. يعتبر تسجيل الدخول خطوة أساسية للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المنصة، ويتم ذلك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي. بدون هذه الخطوة، لن يتمكن المستخدم من الوصول إلى أي خدمة، سواء كانت تتعلق بالأحوال المدنية أو الجوازات أو المرور. منصة أبشر هي المنصة الرسمية لوزارة الداخلية وأحد أهم المنصات الإلكترونية المعتمدة لإجراء المعاملات الإلكترونية سواء للمواطنين أو المقيمين. ساعدت هذه المنصة في توفير الوقت والجهد وتطوير مستوى الخدمات.
ابشر نسيت كلمة المرور استعادة كلمة المرور في منصة أبشر
- في البداية، ادخل على الموقع الرسمي لمنصة أبشر عبر هذا الرابط.
- في الخطوة التالية، اضغط على خدمات الأفراد الإلكترونية
- على الصفحة التالية ستجد خانات تسجيل الدخول التي تحتوي على اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي، يمكنك النقر على خيار “نسيت كلمة المرور” أسفل هذه الخانات.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على مجموعة من الخانات التي يجب ملؤها بالبيانات المطلوبة، في الخانة الأولى قم بإدخال رقم الهوية.
- في الخانة التالية، أدخل رقم الجوال ثم أدخل الرمز المرئي المكون من أرقام متعددة.
- بعد إدخال البيانات المطلوبة، اضغط على أيقونة “التالي”.
- على الصفحة التالية يتم تحديد سؤال التحقق، ثم إدخال الإجابة، ثم الضغط على أيقونة “التالي”.
- ثم يتم إرسال رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رمز التفعيل، يجب إدخاله في الحقل المخصص والضغط على خيار “موافق”.
- في الصفحة التالية، يتم الانتقال إلى إنشاء كلمة مرور جديدة حيث يتم إدخالها في الحقل الأول، ثم التأكيد في الحقل التالي، وبعدها يتم النقر على أيقونة “موافق”.
- في الصفحة التالية سيتم إخطارك بأنه تم تحديث كلمة المرور بنجاح، ثم يتم تسجيل الدخول فورا.
شروط كلمة السر في أبشر
لكي تكون كلمة المرور الجديدة صحيحة وللتغلب على مشكلة إعادة إدخال أكثر من كلمة المرور، يتطلب ذلك الالتزام بعدد من الشروط التي تجعل كلمة المرور صعبة ولا يمكن اختراقها بسهولة، وتلك الشروط تتمثل فيما يلي:
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على 8 أحرف على الأقل.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على أحرف إنجليزية كبيرة وصغيرة وأرقام.
- يشترط ألا تحتوي على ٤ حروف أو أرقام متشابهة.
- يجب أن تحتوي على رموز مثل: @، &، $.
- يشترط ألا يحتوي على اسم المستخدم وبـ 4 أحرف.
وفي حالة مواجهتك لمشكلة فنية يمكنك الاتصال برقم الدعم الفني وهو: 920020405.
تطبيق أبشر
يمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية لمنصة أبشر على هاتفك المحمول عن طريق تنزيل تطبيقه من متجر Google Play لأجهزة الأندرويد، أو من متجر App Store لأجهزة الآيفون.