التجارة و الصناعةخدمة العملاء
شرح تطبيق الكهرباء للكمبيوتر
قامت شركة الكهرباء السعودية بتحسين خدماتها من خلال تطبيق الكهرباء للكمبيوتر، بهدف توفير سبل الراحة للمواطنين. يقدم هذا التطبيق المميز العديد من الخدمات التي سنتعرف عليها على موقع موسوعة .
تطبيق الكهرباء للكمبيوتر (ALKAHRABA)
أصدرت شركة الكهرباء السعودية تطبيق (ALKAHRABA) في عام 2014 في 26 يونيو، لتطوير وتحسين الخدمات والتواصل المستمر مع العملاء، ومن بين الخدمات المميزة للتطبيق:
- خدمات تطبيق شركة الكهرباء .
- التعرف على طرق سداد الفاتورة .
- إمكانية عرض البيانات المتعلقة بفاتورة الكهرباء .
- بإمكانك استخدام البريد الإلكتروني لإرسال نسخة من فاتورتك .
- توفير خدمة الأرقام المفضلة .
- عرض شرائح استهلاك الكهرباء .
- التعرف على آخر الطلبات والحسابات الأخيرة .
- عرض الحالة التاريخية والرسم البياني الخاص بها .
- إمكانية الإطلاع على كافة بيانات الفاتورة .
- الإطلاع على معلومات عامة .
- معرفة أماكن مكاتب خدمات المستخدمين والعملاء .
- يمكنك التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية، ويمكنك أيضا إلغائها .
- يمكنك التسجيل في خدمة الرسائل القصيرة للكهرباء وإلغاء الاشتراك أيضا .
- يمكنك الحصول على استبيانات .
- كيفية الوصول لمكاتب خدمات المستهلكين .
- يمكنك الاستعلام عن حالة الطلب لخدمة الكهرباء .
- تعرف على الواقع الافتراضي لمواقع خدمات العملاء .
يمكنك بسهولة تنزيل التطبيق من متجر بلاي بعد النقر هنا.