طريقة معرفة الخدمات المشترك بها زين

يبدو أن الكثير من المواطنين ليس لديهم معرفة بأرقام الخدمات التي تقدمها شركة زين لعملائها من أجل راحتهم وتحقيق رضاهم، كما أنهم لا يعرفون الخدمات التي يكونون مشتركين فيها بالفعل، وليس لديهم فهم لكيفية إلغاء هذه الخدمات. لذلك، سنقدم لكم في هذا المقال جميع أرقام ورموز خدمات الاتصال التي تقدمها شركة زين في المملكة العربية السعودية.

أرقام ورموز شركة زين السعودية:

959 وهو الرقم الخاص بخدمة العملاء

*141* رقم شحن البطاقة المسبقة الدفع

*الرقم 142 هو الرقم المخصص لمعرفة الرصيد المتوفر في الجوال

*رقم 143 مخصص لعرض تفاصيل المكالمات في نهاية المكالمة

1700 رقم خدمة البريد الصوتي في زين.

يتم الاتصال بالرقم 1717 لشحن الرصيد ببطاقة الشحن

1718 رقم خاص لتفعيل نغمات المتصل أو تفعيل فيديو المتصل مثل الرنات أو الصدى

باقات زين السعودية:

• باقات زين مسبقة الدفع

قيمة الشريحة هي 100 ريال والرصيد المجاني المتاح مع الشريحة هو 100 ريال وقيمة المكالمات لجميع المقيمين في السعودية هي 55 هللة، وقيمة الرسائل النصية هي 25 هللة، وقيمة الرسائل المتعددة الوسائط هي 55 هللة، وقيمة الرسائل المتعددة الوسائط الدولية هي 65 هللة، وقيمة مكالمات الفيديو داخل الشبكة هي 88 هللة، وقيمة التحميل المجاني الشهري للميجابايت هي 2 ميجابايت

• باقة عرض شهر عليك وشهر علينا

لأول 500 ألف عميل، سيتم خصم استهلاك الشهر الأول من فاتورة الشهر الثاني وسيتم تطبيق هذا الخصم على استهلاكاته المستقبلية طوال فترة حياته.

تتم إضافة رصيد مسبق الدفع بقيمة استهلاك العميل في الشهر الأول لمدى الحياة.

مثال:إذا كانت قيمة الاستهلاك في الشهر الأول 100 ريال لجميع الخدمات والرسائل والمكالمات، سيتم إضافة 100 ريال في الشهر التالي إلى حساب العميل، وهذا ينطبق على خطوط الدفع المسبق.

إذا كانت فاتورة الشهر الأول لجميع الخدمات 100 ريال، وظهرت الفاتورة الشهر الثاني بقيمة 100 ريال، فلا يدفع العمل أي شيء إذا كانت متطابقة، وإلا عليه دفع الفرق فقط .

ملاحظات هامة:

الخطوط المسبقة الدفع لا يمكن تحويل رصيدها إلى أي خط آخر وفي الشهر المجاني لا يتم تطبيق أي خصومات على أي تطبيق وينتهي رصيد الخط المسبق الدفع في الشهر التالي .

وإذا تم التحويل من الخط المسبق الدفع إلى المفوترة من نفس العرض، سيفقد المشترك الرصيد المجاني وسيتم احتسابه كعميل جديد.