تعلم النقد البناء وامثله عليه

يفيد تعلم النقد البناء الآخرين، حيث أنه ليس سبا أو انتقادا بل هو محاولة من الأشخاص الذين أمامهم لتشجيعهم ودفعهم إلى الأمام ليستمروا في فعل النافع والمفيد، وتطوير شخصياتهم وتحسينها.

فإن الأصدقاء الجيدين دائما يسعون لجذب انتباه أصدقائهم إلى تحسين أنفسهم وتجنب ما يضرهم، مما يجعلهم أشخاصا أفضل، فالصديق الجيد ليس من يرى صديقه يقوم بأفعال خاطئة ويتركه، بل ينتقده بناء وينبهه، وسنوضح المزيد من التفاصيل على الموسوعة .

النقد:

هو التعبير الذي يتم نطقه أو كتابته من قبل شخص يعرف بالناقد، للحكم على الإيجابيات أو السلبيات أو القرارات أو الأفعال.

كيفية النقد البناء:

• احذر الفرق بين النقد البناء والنقد المدمر، فالنقد البناء يشجع ويحفز الشخص ويحسن من سلوكه، بينما النقد المدمر يؤذي ويقلل من قيمة وكفاءة الشخص، وقد يدفعه لارتكاب المزيد من الأخطاء.
• حافظ على النية الحسنة دائما، فهذا سيدفعك لنقد بناء للآخرين دون أن تهدمهم، إذا كان الهدف هو مساعدة الآخرين، سيشعرون بذلك ويتحسنون، ولكن النية الحسنة قد تجرح الآخرين أحيانا، لذا يجب عليك التفكير جيدا قبل التعبير عنها.
• في بعض الأحيان النصحية التي لم يطلبها تكون قاسية، لذلك يجب استخدام النقد في الوقت والمكان المناسبين، حتى لا يؤدي ذلك إلى نتائج سلبية.
• فكر في ما إذا كنت الشخص المناسب لتقديم النقد أو النصح.
• يجب اختيار الوقت والمكان المناسب لتقديم النقد، وأن يكون بعيدا عن الآخرين لكي لا يسبب الإحراج للطرف الآخر.
• ابدأ بإشادة وثناء صاحب الموضوع الذي ستنتقده.
• إذا لم يكن لديك معرفة بالمسألة التي ستنتقدها، يجب عليك أن تسأل صاحبها وتستفسر منه.
• محاولة التوصل إلى نقاط اتفاق قدر الإمكان يجعل النقد أكثر موضوعية وجدية.
• قبل أن تنتقد، يجب عليك التأكد من أن لديك معرفة كاملة بالموضوع الذي ستنتقده، وليس مجرد تخمينات أو وجهة نظر أو توقعات.
• احترس من تحويل النقد إلى انتصارات أو هزائم شخصية، وعدم استخدام عبارات تؤذي الطرف الآخر وتجعله يعتقد أنه جاهل أو ارتكب جريمة.
• انتقد الفكرة أو السلوك وليس الشخص، لأن النقد الشخصي يبتعد عن الحيادية، فعندما تنتقد، ركز على الفكرة أو السلوك فقط.
• لا تكن مثل الذبابة التي تهبط على الأشياء السيئة فقط، بل كن كالنحلة التي ترى الخير وتهبط عليه، فكل شخص عرضة للوقوع في الأخطاء.

طريقة تقديم النقد:

كن إيجابيًا :

• ابدأ المحادثة مع الشخص بذكر الإيجابيات التي يتمتع بها، فبالتأكيد هناك شيء إيجابي يمكن أن تلاحظه في أي شخص، لذلك يجب أن تحرص على تقدير جهوده ووقته الذي أخصصه للتحدث معك، وتقديره حتى يكون مستعدا لقبول النقد البناء الذي ستقدمه.

أظهر اهتمامك بالشخص الآخر :

• اضحك واستخدم لغة الجسد بطريقة دافئة، وأخبر الشخص أنك تهتم لأمره وتتعاطف معه، ذلك سيجعله يشعر بالاطمئنان والراحة، وتأكد من أن تنظر إلى عينيه وليس إلى أعلى أو أسفل، ولا تتشابك قدميك أو ذراعيك، واجعل جسمك مريحا.

اترك مشاعرك جانبًا :

• عند انتقاد أحد، حاول تجاهل مشاعرك الغاضبة أو المضايقة، لأنها ستؤثر على نبرة صوتك أثناء الحديث، مما يجعل الشخص الآخر يتبنى موقف الدفاع ويحول النقاش إلى صراع.

احرص على الهدوء :

• عندما تشعر بالتوتر أثناء نقد شخص ما أو تقديم النصيحة، حاول استعادة هدوءك وثباتك وتذكر هدفك من تقديم النقد للآخر.

ابتعد عن اللغة السلبية :

• تجنب استخدام اللغة السلبية أو مهاجمة الآخرين يقلل من غضبهم وعدم اتخاذهم موقف الدفاع.

نبرة صوت ودودة :

• حافظ على نبرة صوت هادئة ومحببة، فنبرة الصوت لها دور كبير في الكشف عن مشاعرك وأفكارك حتى وإن لم تعبر عنها، لذا تجنب رفع الصوت أو تشدده.

شجع على النقد الذاتي :

• حرص على تشجيع الشخص الآخر على النقد الذاتي والسعي لتطوير نفسه بنفسه وإيجاد حلول بنفسه قبل التعبير عن رأيك، واستمع إلى آرائه وأفكاره.

كن محددًا :

• حدد النقاط التي ستنتقد فيها الشخص، ولا تجعل الموضوع عاما، وقدم أمثلة على ما تتحدث عنه، بهذه الطريقة ستحقق أكبر فائدة للشخص الآخر.

توقف عن النقد :

• عند استمرارك في انتقاد شخص مرة أو أكثر ولكن لا تجد لذلك فائدة أو تأثيرا، يجب أن تتوقف عن النقد وتعلم أنك قد أبلغت الشخص بما يكفي وأنه بحقه أن يتخذ قراره، فالاستمرار قد يجعل الشخص يتجنبك ويتبنى موقفا عدائيا تجاهك وربما يتجنب التعامل معك لفترة مؤقتة.

لا تبالغ في النقد :

• لا تتكلم كثيرا عن نفس الموضوع ولا تبالغ في النقد، لأن الآخرين ربما يعتقدون أنه مليء بالمشاكل والأخطاء التي يجب إصلاحها، ومع مرور الوقت، قد يتحول النقد إلى مناقشة سلبية محبطة للطرف الآخر.

تابع مع الطرف الآخر :

• تابع تأثير نقدك ونصيحتك على الشخص الآخر، وحرص على أن المناقشات التالية تتناول التحسينات التي ظهرت عليه، وشجعه على المضي قدما. ثم ناقش الخطوات اللازمة لتحقيق الأهداف وتحقيقها.