الاتصالات السلكية و اللاسلكيةالانترنت والاتصالات

نموذج شكوي STC

شرح نموذج شكوى STC عندما تقوم بملأ الخانات الموجودة في نموذج شكاوى STC يجب إرسالها

نائب محافظ الشئون القانونية

هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

صندق بريد 75606 الرياض 11588

فاكس 014618033

أو إرسالها على البريد الإلكتروني ([email protected])

ويشترط أيضا أن تحتوي الشكوى المرسلة عبر البريد الإلكتروني على البيانات الموجودة في نموذج تقديم الشكوى
أو يمكنك الاتصال للإستفسار على الهاتف 014618022

جدول المحتويات

نموذج الشكوي لهيئة الاتصالات نموذج شكوي STC

https://portalservices.citc.gov.sa/E-Services/Complaint/LandingScreen.aspx

طريقة تقديم الشكوي بالصور والتفصيل

بعد دخولك من الرابط إلى الشكوى، اختر نوع الشكوى

ثم اختار التالي

في حالة امتلاكك هاتفا، اختر نوع الخدمة (أخرى) واطلب خدمة الهاتف الثابت

وأضف إلى الطلبات قبل سنة قدمت لي عرضا بسرعة 4 ميجا ولكن السرعة التي تصل إليها 260 كيلوبايت لأن الموصل الذي يستخدمه قديم

إذا لم يكن هناك دي إس ال، اختر كما يلي

نتمي ان نكون قد افدناكم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى