متطلبات الجودة الشاملة في التعليم
تعد متطلبات الجودة الشاملة في التعليم مهمة جديدة في أداء العمل، حيث تتطلب تجديد الأساليب الإدارية التقليدية والعمل الجماعي وتغيير فلسفة الإدارة. هذا التحسين في الجودة يؤدي إلى تحسين المخرجات المحسوسة والمعنوية. الإسلام حث على اتباع الجودة والتحسين في كل أمر، فهناك معايير وشروط للصلاة وتفاوت في الدرجات والثواب حسب جودة الأعمال وإتقانها. لمزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع، يمكنكم متابعتنا على موسوعتنا
مقدمة عن الجودة
تفرض التحديات العالمية المعاصرة على المؤسسات الاقتصادية والغير اقتصادية تبني أسلوبا علميا وواعيا في مواجهتها، من أجل زيادة الأداء الإنتاجي والكفاءة والفاعلية. أصبحت الجودة من أهم مبادئ الإدارة التي تم تعريفها بشكل مختلف عن الماضي، حيث تشير الآن إلى تصنيع المنتجات أو أداء المهام بشكل أفضل وأكثر كفاءة وسرعة
الجودة في الإسلام
من الواضح أنه يجب أن يدعو المبدع إلى الإبداع، ويحث المحسن على الإحسان، وهذا هو منهج الله في دعوته، حيث كانت مظاهر الدعوة إلى النجاح تتجلى بوضوح في الشريعة السمحاء
قال تعالى: من أحسن دينا ممن أسلم وجهه لله وهو محسن”، وقد قال تعالى: “وقولوا للناس كلاما حسنا”، وقد قال تعالى: “ليبلوكم أيكم أحسن عملا
وقال النبي صلى الله عليه وسلم لتأكيد مبدأ الجودة في الإسلام: “إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه”
متطلبات الجودة الشاملة في التعليم
مفهوم الجودة الشاملة في التعليم
تعني الجهود المبذولة من قبل جميع العاملين في مجال التعليم لتحسين مستوى الطلاب، وتشمل عملية التفاعل بين المناهج والموارد والأفراد والإدارة لتحسين جودة نتائج التعليم بشكل مستمر
العناصر التعليمية المرتبطة بالجودة
المبنى التعليمي وتقنيات التعليم
ويتضمن ذلك تصميم المبنى وتأثيره على نفسية الطالب، وتصميم الفصول، وما تحتويه من أدوات وتقنيات حديثة، والمختبرات والمعامل، وآلات وأساليب السلامة والصحة المتوفرة في كل ذلك
الطلاب
هم هم أساس العملية التعليمية، وهم مستقبل الأمة والنتائج التي نطمح أن تكون في أفضل مستوى علميا، وثقافيا، وتربويا
الإدارة التربوية والتعليمية
الكوادر البشرية التي تدير المؤسسات التعليمية يجب أن تكون على أعلى مستوى وتتطور باستمرار وتكون دائما على اطلاع
المعلمون
المعلم هو أساس في عملية التعليم، لذا يجب أن يولى اهتماما لكفاءته وأن يتم تطويره من خلال التدريب المستمر وتوفير البيئة الملائمة له في الفصل أو العمل أو المكتب، ومنحه الحوافز الملائمة
المنهج التعليمي
ويحمل أهمية كبيرة في جذب انتباه الطالب لعملية التعلم، ويجب تطوير المناهج بما يتناسب مع احتياجات سوق العمل ومتطلبات المجتمع، وتقديمها بصورة جميلة وجذابة
البحوث
وتحمل أهمية كبيرة في تطوير الكفاءة الداخلية والخارجية للتعليم، وتشجيع الباحثين على إجراء أبحاث تتعلق بخدمة المجتمع وحل مشاكله
معايير الجودة في التعليم
للوصول إلى أعلى مستوى تعليمي، يجب عليك الإجابة على الأسئلة التالية
- هل يتوافق التعليم مع متطلبات الوظائف الحقيقية؟
- هل للمؤسسة أو المنظمة التعليمية رؤية مستقبلية؟
- ما هي الآليات المطلوب توفرها لتحقيق الرؤية؟
- ما هي المستويات المطلوبة لأعضاء هيئة التدريس والقيادة، والتي تتوافق مع رؤية المؤسسة التعليمية؟
- ما هي المعايير المطلوب توفرها لقياس أداء الآليات والأشخاص؟
- ما هي المعايير المطلوبة التي يمكن قياسها لمعرفة القدرات؟
- هل يوجد أي تعاون مشترك بين المؤسسة التعليمية والمجالات الحيوية الأخرى في المجتمع مثل الصناعة لتحقيق مردود وطني مثمر للجميع؟
- هل هناك تواصل بين المؤسسات التعليمية المختلفة مثل المدرسة والجامعة لمساعدة الطلاب على تحديد اتجاهاتهم الشخصية والمتفقة مع احتياجات الوطن؟
فوائد الجودة في التعليم
على المجتمع
من فوائد الجودة التي تعود على المجتمع:
- تغيرات سلوكية وشخصية في الطالب، في القيم الدينية، والولاء للوطن، والانتماء، والدافعية، والإنجاز، وتحقيق الذات
- التغيرات الثقافية والاقتصادية والتقنية والاجتماعية والسياسية التي تؤثر في المجتمع من خلال تنشئة أفراده
- اكتشاف ومعالجة فاقد الطاقة وأنواعه وتأثيراته
- تطوير التعليم، وتحديد النواحي التي تحتاج لإصلاحها
على الطالب
ومن الفوائد التي تعود على الطالب من خلال نظام الجودة:
- قدرة الطالب على اكتشاف المعرفة بنفسه، والقدرة على التحليل والتركيب والتقييم
- قدرة الطالب على الاحتفاظ بالمعرفة لمدى طويل
- قدرة الطالب على تكوين معرفة جديدة.
- قدرة الطالب على تطبيق ما يمتلكه في حل المشكلات. قدرة الطالب على نقل معرفته للآخرين
- رغبة الطالب في زيادة المعرفة والاستعداد للتعلم مدى الحياة
خطوات تطبيق الجودة في التعليم
ويمكن إجمال تلك الخطوات على النحو التالي:
- تدريب المسؤولين على مفاهيم الجودة الشاملة وكل ما يتعلق بها
- إنشاء مجلس للجودة يشرف ويخطط وينفذ ويقوم
- تحديد معايير لقياس الجودة.
- إعداد وتوزيع دليل للجودة في التعليم.
- تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في التعليم وشرح التنفيذ العملي
- التقييم والمتابعة للتطبيق خطوةً بخطوة.
- الاستبيان عن واقع المدارس من خلال الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين والمديرين
تحدثنا سابقا عن موضوع الجودة. تابعونا على موسوعة لتصلكم أحدث المستجدات، وتبقوا في أمان الله.
المراجع