كيفية حل مشكلة تعليق الايفون مجرب
عزيزي القارئ إذا كنت تواجه مشكلة تجميد هاتف الايفون، فسنقدم لك في موسوعتنا مقال اليوم حول هذه المشكلة وأسبابها والحلول والطرق المناسبة.
في بعض الأحيان، يواجه بعض مستخدمي أجهزة الآيفون مشاكل متعددة وغير معروفة الأسباب، مثل تجمد الجهاز فجأة أو عدم استجابة الشاشة عند الضغط عليها أو لمسها، أو تعليق الجهاز عند تشغيله، وقد يصبح حجم الرموز كبيرا إلى حد ما ولا يستجيبون، لذا تابع معنا السطور التالية لمعرفة حل هذه المشاكل.
كيفية حل مشكلة تعليق الأيفون
يمكن حل هذه المشكلة عن طريق:-
عمل مراقبة لأداء الجهاز
- يمكنك مراقبة أداء جهاز الآيفون الخاص بك، من خلال الوصول إلى ذاكرة التخزين وغيرها من الأمور ومراقبتها، وذلك باستخدام إحدى البرامج الموجودة في متجر آي تيونز
- ثم قم بمراقبة الإعدادات والمعلومات المختلفة التي قد تكون السبب في تعليق جهازك الشخصي، وقم بتغييرها وإيقافها.
إغلاق التطبيقات المختلفة
من الممكن أن هناك تطبيقات على هاتفك الأيفون تسبب هذه المشكلة، لذا قم بإغلاقها فورا.
إعادة تشغيل جهازك الأيفون
- بإمكانك إعادة تشغيل الهاتف عن طريق الضغط على زر التشغيل في الجهاز والاستمرار في الضغط حتى تظهر لك رسالة توضح في معناها السحب لإيقاف تشغيل الجهاز.
- ثم امرر في اتجاه السهم الموجود على شاشة هاتفك، ثم أغلق جهازك وقم بإعادة تشغيله.
عمل تحديث للجهاز
أحد الطرق التي تساعدك في حل هذه المشكلة هو تحديث جهازك عبر نظام التشغيل iOS، حيث يمكن أن تتسبب الإصدارات السابقة في تقليل كفاءة وقدرة هاتف iPhone الخاص بك.
طريقة تحديث جهاز الأيفون
يمكنك تحديث هاتفك عن طريق برنامج الآي تونز، وذلك باتباع الخطوات التالية:-
- ثبت الإصدار الأخير من برنامج الأي تونز على جهازك الحاسوب عن طريق الضغط على هذا الرابط
- يرجى توصيل هاتفك المحمول الذي يحتاج إلى التحديث مع جهاز الكمبيوتر.
- افتح برنامج iTunes واختر جهازك الخاص.
- بعد ذلك اختر ملخصا، ثم اضغط على الزر لفتح التحديثات في الجهاز والتحقق من التحديثات
- أضغط على زرار Download and update
- ثم أدخل رمز الدخول الخاص بجهازك، إذا طلب منك ذلك.
عمل إعادة ضبط المصنع لجهازك الأيفون
بالإضافة إلى الطريقة السابقة، يمكنك إعادة ضبط المصنع عبر برنامج آي تونز باتباع الخطوات التالية:
- شغل برنامج آي تونز على جهاز الحاسوب الخاص بك.
- قم بتوصيل هاتفك بجهاز الحاسوب، وتأكد من تثبيت برنامج آي تونز عليه، وذلك باستخدام كابل USB.
- اضغط على زر الثقة؛ لتتم توثيق الاتصال بين جهازك المحمول والكمبيوتر.
- اختر جهاز iPhone من القائمة المتوفرة على برنامج iTunes.
- اضغط على زر الاستعادة لبدء عملية إعادة ضبط المصنع لهاتفك المحمول.
عليك أن تنتبه، عزيزي القارئ، إلى أن هذه الطريقة وهي إعادة ضبط المصنع ستحذف جميع البيانات الشخصية ومعلومات النظام التي تم تثبيتها على جهازك الأيفون، وبعد ذلك سيتم تحميل نسخة حديثة من نظام التشغيل الخاص بالآيفون وهو نظام iOS
إذا كانت لديك مشكلة أخرى ولا تعرف كيفية حلها، فيمكنك التواصل مع متجر آبل التابع، أو أي مقدم للخدمة المعتمد من شركة آبل عبر هذا الرابط: –
أو يمكنك الاتصال بدعم أبل عبر هذا الرابط