موضوع عن البيع
التسويق والبيع تحتاجان إلى العديد من الأساليب لتسويق المنتجات المعروضة التي يقدمها مندوب المبيعات، وتعتمد في الأساس على قدرة ومهارة الشخص القائم بعملية البيع؛ حتى يتمكن من إقناع العميل بشراء المنتج المعروض وفقا لاحتياجاته وتطلعاته، وتقديم عروض ترويجية ممتازة له، وتقدم الموسوعة بعض الأساليب التي يمكن استخدامها من قبل مندوبي المبيعات أثناء عملهم لتحقيق أعلى عدد ممكن من المبيعات.
موضوع عن البيع
من الشائع معرفة أن الدوافع الأساسية لتحقيق أفضل أداء في المبيعات هي الشارات التقديرية والمكافآت الملموسة، وقد أثبتت هذه الأساليب فعاليتها في تحقيق نجاح مندوبي المبيعات في مختلف أنحاء العالم، وبالإضافة إلى هذه الدوافع التي تحفز تحسين الأداء، هناك أساليب أخرى أثبتت فعاليتها في تحسين عملية البيع، ومنها:
تجنب المعوقات
تجنب المعوقات التي تؤثر في أداء البيع هو أحد أهم الدوافع لموظفي المبيعات، ومن بين هذه المعوقات الزيادة في الإفراط، فالزيادة الزائدة في أداء البيع تؤدي إلى الفشل
الجمود أيضا يعتبر عائقا، ربما الأشخاص لا يرغبون في تغيير ما يقومون به أو الطريقة التي يفعلون بها، وفي عالم المبيعات، تتمتع المنتجات التنافسية بميزاتها الخاصة، وتلعب مدة صلاحية المنتج دورا هاما، وقد يكون الولاء لعلامة تجارية معينة من بين العوامل الهامة أيضا
وكما أن الانطباعات الأولى تعتبر مفتاحا لموظفي المبيعات، فإن إطلاق استراتيجية جديدة للتسويق يحتاج إلى بعض الاهتمام، لذلك وضع استراتيجية الاتصالات التسويقية الخاصة بك يعد أمرا مهما جدا
التحدي
يواصل مندوبو المبيعات جهودهم في سعيهم لتحقيق قيمة حقيقية وذات مغزى للعميل، وقد أصبحت الحلول التي يقدمونها عند عرض المنتج سلعة بذاتها، وتتطلب رؤية العملاء، ومع ذلك، يعد بدء هذه المناقشات أمرا صعبا في ضوء الكمية الكبيرة من المنتجات المتنافسة المتاحة واحتياجات العميل المتغيرة
احتياجات العميل تتغير بشكل متكرر خلال عملية الشراء؛ لذلك أشار العديد من خبراء المبيعات إلى ضرورة “تجاوز تصورات المشترين الخاطئة حول احتياجاتهم” كتحدي رئيسي في عملية البيع في كل عام
مخاطر التفاوض
في الوقت الحالي، أصبح العملاء أكثر خبرة في عملية التفاوض، حيث يعرفون العديد من الخيارات المتاحة لهم وكيفية الاستفادة من مراكزهم للحصول على أفضل سعر ممكن
يواجه المحترفون في مجال المبيعات أيضا تحديا من مزودي الحلول الحاليين الذين دائما ما يمنحون تخفيضات في الأسعار للحفاظ على العمل التجاري. وقد قام حتى 15 في المائة من مندوبي المبيعات بإقامة “العمل مع العملاء الذين يواصلون إعادة التفاوض بمزيد من التنازلات” كتحدي رئيسي
إدارة الحسابات
المرونة