أسأل الخبراءالمراجع
كيفية الغاء تيسير الكهرباء بالخطوات
تبحث الكثير من المواطنين السعوديين عن طريقة إلغاء تيسير الكهرباء، وهو خدمة مدعومة من الشركة السعودية للكهرباء تسهل دفع الفواتير للمستهلكين الذين تتجاوز فواتيرهم مبلغ 300 ريال سعودي وحتى 3000 ريال سعودي، حيث يمكنهم سدادها على أقساط متساوية.
تتولى الشركة السعودية توزيع الكهرباء في المملكة، حيث تعد شركة مساهمة تأسست في عام 2000، وتتمتع بأنشطة رئيسية مثل الصيانة والهندسة والمشاريع والخدمات الفنية، إلى جانب التخطيط والعمليات والتحكم.
من خلال الموسوعة يمكنك الاطلاع على طريقة إلغاء الاشتراك في برنامج تيسير بالإضافة إلى الشروط الخاصة بالإلغاء وكيفية عمل تلك الخدمة.
آلية عمل برنامج تيسير للكهرباء
- يقوم نظام عمل برنامج تيسير للكهرباء بجمع الفواتير المتراكمة حتى شهر يوليو من كل عام.
- بعد ذلك، يتم جمع المبلغ المستحق للدفع وتقسيطه على دفعات عن طريق دفع مبلغ معين كل شهر وفقا لمعدل الاستهلاك السنوي.
- توضح شركة الكهرباء السعودية أنه في حالة وجود مبالغ غير مدفوعة قبل شهر يوليو، سيتم تسويتها على دفعات لمدة ستة أشهر ابتداء من فاتورة شهر أكتوبر.
- إذا كانت فاتورة الكهرباء للمستهلك أقل من 300 ريال سعودي، فهو ليس بحاجة للاشتراك في برنامج تيسير، وبإمكانه الاشتراك في برنامج الفاتورة الثابتة لدفع قيمة الفاتورة شهريا.
- إذا زاد قسط تيسير عن قيمة الفاتورة في حالة غياب المستهلك عن المنزل لفترة طويلة.
- في هذا السياق السابق، لا يعتبر المبلغ الإضافي للتسهيل مجرد قسط إضافي بجانب قيمة فاتورة الاستهلاك، بل يعتمد على حساب الاستهلاك في الفترات السابقة بشكل أساسي.
- إحدى مميزات هذا البرنامج هي أن الاشتراك فيه مجاني ولا يتطلب أي رسوم.
طرق سداد الفواتير
حددت الشركة السعودية للكهرباء عدة وسائل متنوعة لسداد الفواتير بسهولة للمستهلكين عن طريق الأتي:
- عن طريق أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الذي يتعامل معه المستهلك.
- عبر خدمة الهاتف المصرفي التابعة للبنك الذي يتعامل معه المستخدم.
- عن طريق المواقع البنكية المتاحة على الإنترنت.
- يمكن سداد الفواتير باستخدام الشيكات المصرفية.
- من الطرق المتاحة لسداد الفاتورة أيضا خصم قيمتها المستحقة من حساب المستهلك في البنوك، وهذه الخدمة تعرف بتفويض البنوك.
- من خلال نقاط البيع المتاحة في مكاتب خدمة المشتركين.
شروط إلغاء الاشتراك في برنامج تيسير
- على الفرد الذي يرغب في إلغاء الاشتراك في هذا البرنامج أن يسدد المبلغ المتبقي لفاتورة الكهرباء.
- يمكن سداد تلك المديونية إما عن طريق الدفع بالتقسيط عبر برنامج تيسير، أو سداد المبلغ المستحق دفعة واحدة دون تقسيط.
ماهى طريقة الغاء تيسير الكهرباء
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إلغاء اشتراكك في برنامج تيسير الكهرباء، بمن فيها الأتي:
- أولا، قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء وهو www.se.com.sa، ثم قم بتسجيل الدخول وبعدها قم بإلغاء الاشتراك في البرنامج.
- عن طريق تويتر، يمكنك إرسال رسالة إلى حساب الشركة المخصص لرعاية المشتركين، تتضمن رقم الاشتراك في البرنامج مرفقا بها طلب إلغاء الخدمة.
- يمكنك إرسال رسالة قصيرة بها الرقم الخاص بالاشتراك وهو 500120 مرفق به الرمز #UFB.
- يمكنك أيضا إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بالرقم 920001100، والذي يختص بخدمة العملاء لدى الشركة السعودية للكهرباء.
- من بين طرق إلغاء الاشتراك في الخدمة، يمكن التسجيل في تطبيق “الكهرباء” على الهواتف الذكية، ثم إلغاء الاشتراك في الخدمة.