طريقة معرفة الارقام المسجلة برقم الهوية
نقدم لكم طريقة معرفة الأرقام المسجلة عزيزي القارئ، فهذه الخدمة تسمى “أرقامي” وتقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وتمكنكم من معرفة تفاصيل الأرقام الهاتفية التي تم تسجيلها باستخدام رقم هويتكم، وذلك عبر مقدمي خدمة الاتصالات وتقنية المعلومات
تهدف الهيئة من خلال هذه الخدمة إلى حماية بيانات العملاء من السرقة والمحافظة على خصوصياتهم، وتمنع أي سوء استخدام قد يتعرض له صاحب الرقم من قبل أفراد آخرين، كما يتأكد المستخدم أن بطاقة هويته لم يتم تسجيلها دون علمه أولا.
سنقدم خلال هذا المقال معلومات حول كيفية معرفة الأرقام المسجلة برقم الهوية.
معرفة الارقام المسجلة
طريقة معرفة الأرقام المسجلة برقم الهوية
- أذهب إلى خدمة أرقامي عبر هذا الرابط.
- اكتب رقم الهوية، ورقم الهاتف المحمول الخاص بك، والذي تم تسجيله بنفس رقم هويتك.
- إذا لم يكن لديك رقم هاتف محمول مسجل برقم الهوية، يجب عليك الضغط على علامة صح بجانب الجملة “لا يوجد لدي رقم هاتف محمول”.
- وعلى المستخدم أن يكتب بيانات الهوية، حتى يتعرف على الاشتراكات التي تم تسجيلها برقم هويته، عند مقدم الخدمة.
- ثم أدخل الرمز المرئي الموجود أمامك على الشاشة.
- ثم أنقر على كلمة استعلام.
- ستتلقى رسالة على هاتفك تحتوي على رمز يجب عليك كتابته ثم النقر على كلمة استمرار.
- سوف تتلقى قائمة تحتوي على جميع الأرقام المسجلة لديك في شركات الاتصالات المختلفة.
- إذا لم تتمكن من الحصول على الخدمة أو تلقيت رسالة تفيد بأن رقمك غير متوافق مع رقم هويتك، فإن شريحتك غير مرتبطة بالرقم الذي أدخلته.
طريقة استخدام خدمة الشكاوى
إذا كان لديك اعتراض أو شكوى أو تلقيت أرقاما مسجلة بدون علمك، أو إذا لم ينفذ مقدم الخدمة طلبك الذي قدمته سابقا لإلغاء الخدمة.
أيضا في حالة اعتراضك على المعلومات التي تلقيتها، يمكنك تقديم شكوى لمقدم الخدمة عبر خدمة الشكاوى، ويمكنك الوصول إليها من خلال موقع الهيئة أو تطبيق الهيئة الذي يمكنك تحميله من هنا إذا كنت تستخدم نظام أندرويد، أو عبر هذا الرابط إذا كنت تستخدم نظام iOS.
يجب عليك اختيار نوع الشكوى المناسب وكتابة الرقم المعترض عليه، وإذا لم يتم حل مشكلتك خلال 5 أيام، فيجب عليك تصعيد مشكلتك للجهة ذاتها.
طرق التواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
للحصول على معلومات أو استفسارات حول أي خدمات أخرى، يمكنك التواصل معهم عبر الهاتف على الرقم 00966114618000.
أو يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
يقع المقر الرئيسي للهيئة في حي النخيل – على تقاطع الأمير تركي بن عبد العزيز الأول مع طريق الإمام سعود بن عبد العزيز بن محمد.