أسأل الخبراءالمراجع
طريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية
سنوضح لكم في هذا المقال طريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية، حيث قدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات لعملائه لتوفير الوقت والجهد، ومن أهم تلك الخدمات تحديث بيانات العملاء عند تجديد هويتهم. في السطور التالية سنعرض لكم خطوات تحديث بيانات بنك الراجحي عبر الهاتف والموقع الإلكتروني للبنك.
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية
خطوات تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف
هناك عدة خطوات يجب القيام بها نذكرها فيما يلي:
- الخطوة الأولى هي التواصل مع البنك هاتفيا من خلال الرقم 920003344.
- النقر على رقم 1 ثم صفر ثم 5.
- يقوم العميل بإدخال تاريخ الميلاد عن طريق إدخال السنة أولا، ثم الصفر، ثم شهر الميلاد، ثم الضغط على الرقم 1.
- الخطوة التالية هي أن يقوم النظام بإرسال رسالة إلى رقم هاتف العميل بعد التحقق من صحة البيانات التي أدخلت.
- تتم الخطوة الأخيرة عندما يتوجب على العميل توثيق بياناته، وذلك عندما يذهب إلى مركز التفعيل التابع لوزارة الداخلية لإكمال هذه العملية، ثم يقوم المصرف بتوثيق تلك البيانات بعد ذلك.
طريقة تحديث بيانات الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني
- الدخول على الموقع الرسمي للمصرف من هنا..
- يتم الضغط على كلمة المباشر للأفراد الموجودة على يمين الصفحة.
- سيظهر صفحة أخرى يتم فيها إدخال البيانات المطلوبة وهي اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر على تسجيل الدخول.
- سيرسل النظام رسالة إلى هاتف العميل تحتوي على 4 أرقام يجب على العميل إدخالها ثم الضغط على قائمة الخصائص.
- الخطوة التالية هي النقر على كلمة معلومات العميل.
- بعد النقر على تحديث تاريخ الانتهاء، يقوم العميل بإدخال بياناته بعد تجديد الهوية.
- سيرسل النظام رسالة للعميل تفيد بنجاح عملية تحديث تاريخ الانتهاء.