تعريف ضغوط العمل : أسباب ضغوط العمل وكيفية التخلص منه

تعريف ضغوط العمل وأسبابها وكيفية التخلص منها، بسبب قضاء الأشخاص ساعات طويلة في العمل يشعرون بضغط العمل والحمل الثقيل على أكتافهم بسبب الأعمال المكلفة لهم وربما لا تكفي ساعات العمل الرسمية لإنهاء المهام المطلوبة، مما يؤدي إلى إكمال العمل في المنزل وعدم الاستمتاع بالحياة الأسرية الطبيعية والشعور بالضغط النفسي وعدم الراحة، وهذا يدفعنا لتعريف ضغوط العمل من خلال المقالة والتعرف على أشكالها وأنواعها، بالإضافة إلى تقديم بعض الأسباب والحلول على موقع موسوعة.

تعريف ضغوط العمل

• يمكن تعريف ضغوط العمل بأنها الشعور بثقل الحمل والضغط النفسي والتوتر الذي يسببه، وهذا يجعل الشخص يؤدي مهامه بدون رغبة أو نشاط ولا يستطيع التوقف عنها، إذ يؤدي عمله فقط بسبب الحاجة المادية والخوف من فقدان الوظيفة .
• يمكننا أن نعرف الضغوط النفسية كمجموعة من المواقف والمشاكل التي يواجهها الفرد في عمله أو وظيفته والتي تنتج عنها مشاكل نفسية مثل الاكتئاب والتوتر ومشاكل جسدية مثل التعب والإرهاق .

اثار ضغوط العمل الايجابية والسلبية

هناك نوعيين للضغوط و هما :

ضغوط إيجابية

الضغط الذي يحتاجه المدير لتحسين الإنتاج وتحقيق النتائج المطلوبة للمؤسسة. يتم زيادة الضغط على الموظفين للتقدم والنجاح وعدم الكسل والخمول. على سبيل المثال، الضغط الذي يشعر به الطالب يحفزه على الاجتهاد والمذاكرة بجد .

آثار الضغوط الإيجابية

• يساهم في زيادة قوة وقدرة الفرد وتحفيزه لتحقيق النجاح .
• يحث الشخص على بذل أقصى جهد لتقليل ضغط العمل .
• يؤدي إلى تحقيق النتائج الإيجابية والنجاح للأفراد والمؤسسات معا .

ضغوط سلبية

يمكن أن نسمي الضغط النفسي بأنه الضغط المدمر ويؤثر بشكل سيئ على رئيس العمل والموظفين ويؤدي إلى نتائج ضارة للطرفين .

آثار الضغوط السلبية

• عدم وجود رغبة للعمل لدى الموظفين .
• الاستسلام إلى روتين العمل و نمطيته .
• تسبب الشعور بالإحباط والاكتئاب والقلق .
• الأفراد والمؤسسات لا يحققون النتائج المرغوبة والنجاح الذي يسعون إليه .

أسباب ضغط العمل

هناك عدة أشكال لضغوط العمل من أبرزها الأتي :

1. أن يكون العائد المالي أقل من الجهد والعمل المبذول مما يسبب ضغطا نفسيا على الموظف .
2. وجود ساعات إضافية في العمل بدون أي حوافز إضافية وتجاوز طاقة الأفراد .
3. عدم وجود توازن بين كمية المهام المطلوبة وعدد العمال يؤدي إلى زيادة الضغط .
4. عدم توفير المعدات اللازمة للموظفين لإكمال المهام الأساسية مثل توفير معدات بدائية .
5. عدم منح الموظفين الفرصة للتعبير عن آرائهم وأفكارهم واعتراضاتهم .
6. إذا كانت المهام التي يتطلبها العامل صعبة بشكل لا يمكنه تنفيذها لأسباب عملية .
7. عدم التعاون بين الموظفين في تنفيذ المهام الجماعية .
8. ضغط و تسلط رئيس العمل على الموظفين .
9. تتمثل نظرة الموظف دائما في الجانب السلبي فقط في وظيفته وحياته، بالإضافة إلى كراهيته لزملائه في العمل ورئيسه .
10. قد يؤدي الكسل والخمول إلى زيادة الضغط على الموظفين بسبب عدم قدرتهم على إنجاز المهام في الوقت المحدد .
11. اختيار الوظيفة الخاطئة يعني أن الوظيفة التي يتم اختيارها قد تحتاج إلى قدرات أكبر مما لديه الشخص، أو قد تكون تافهة في نظره، وسيكتشف ذلك في وقت متأخر بعد التعاقد .
12. عندما يعمل الشخص في وظيفة لا تتناسب مع اهتماماته وأحلامه وطموحاته، يكون ذلك فقط بسبب الحاجة المالية والعائد المادي .
13. عدم مرونة رئيس العمل مع الموظفين .
14. أن الموظف غير قادر على التكيف مع زملائه في المؤسسة أو العمل مما يؤدي إلى ظهور علاقات سلبية وانتشار الحقد والغيرة بينهم .
15. يمكن أن تسبب المشاكل الخارجية مثل الخلافات الزوجية أو العائلية أو المادية عدم التركيز في العمل، مما يؤدي إلى الضغط النفسي للفرد .
16. أن لا تحدد المهام المطلوبة من الموظف بدقة .

للمزيد يمكنك متابعة مقال تفصيلى بعنوان  : – اسباب ضغوط العمل

كيفية التخلص من ضغوط العمل

هناك عدة نصائح تساعد على التخلص من ضغوط العمل و هي:

• اختيار العمل والوظيفة التي يرغب الفرد في العمل بها وتحقيق النجاح فيها والتي تتناسب مع قدراته ومهاراته .
• الرغبة والإرادة والعزيمة على النجاح وتحمل جميع الضغوطات .
• التطوير المستمر للقدرات والمهارات يساعد على بذل أقل جهد وتحقيق النتائج المطلوبة .
• حاول التجديد وكسر الروتين ولا تستسلم له .
• يجب على الموظفين التعاون والتحدث بشكل مهذب وراق مع الإدارة من أجل زيادة الأجر المادي .
• تنظيم الوقت وتقدير الآخرين حتى لا يتأخر عن العمل أو يتأخر في إنجاز الأعمال والمهام .
• إن تكوين علاقات اجتماعية جيدة مع الزملاء في العمل وتكوين صداقات يقلل من الشعور بضغوط العمل .
• إعطاء الموظفين الشعور بأنهم يعملون في مؤسستهم وأن نجاح المؤسسة يعتمد على نجاحهم، ومنحهم فرصة للتطور وتعلم الجديد .
• توفير وسائل وآلات حديثة ومريحة تحتاجها الموظفون في العمل .
• يجب على الفرد التركيز على النتائج التي ستحققها بدلا من التفكير في التفاصيل الصغيرة التي تعوق التقدم وتسبب الضغط .
• دائما العمل على نشر التفاؤل والأمل في نفوس الموظفين والعاملين بدلا من شعورهم الدائم بالفشل .

 المراجع :

1