خطوات استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد

إليكم بالتفصيل طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد “كيف اطلع بدل فاقد الراجحي“، يُعد مصرف الراجحي واحداً من أكبر المصارف الإسلامية حول العالم، والذي يقدم خدماته البنكية لمدة عقود مديدة مُنذ أن تم إنشاؤه في المملكة العربية السعودية عام  1957م ، على يد أبناء عبد العزيز الراجحي، وهي شركة مالية مساهمة تخضع لكافة الضوابط والإحكام الإسلامية في تعاملاتها المصرفية.

ويقدم المصرف لعملائه العديد من الخدمات المصرفية ومن أهمها بطاقة الصراف الآلي الذي يمكن من خلالها سحب وإيداع الأموال في أي وقت وأي مكان من خلال أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في مختلف أرجاء المملكة، ولكن قد يتعرض بعض الأفراد لسرقة هذه البطاقات أو ضياعها أو تلفها غير المقصود مما يتعين عليهم استخراج بطاقة جديدة كبدل فاقد، واليوم سنعرف ما الذي يجب عليك فعله في حالة فقدان بطاقة الصراف الراجحي .

استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد

قبل شرح خطوات استخراج بطاقة صراف الراجحي بدلا من الفاقدة أو تجديدها بعد انتهاء مدتها، يجب أن تعلم أنه يجب عليك أولا إيقاف بطاقة الصراف القديمة، وذلك بإحدى الطرق الثلاث التالية، مع العلم بأنه لن تتمكن من إيقافها إلا بهذه الطرق

كيف اطلع بدل فاقد الراجحي

• خدمة مباشر للأفراد.
• اتصل بخدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي على الرقم 920003344+.
• خدمة الدعم الفني لمصرف الراجحي متاحة عبر موقع “تويتر”، ويمكنك الوصول إليها من خلال خدمة العناية بالعملاء.

يمكنك أيضا استخراج بطاقة صراف الراجحي بدلا من الضائعة عن طريق إحدى الطريقتين التاليتين

استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد عبر المصرف

• هذه الطريقة هي الأقدم والأكثر تكرارا وبطئا عند سحب بطاقة بدل فاقد من مصرف الراجحي. يتطلب منك أن تزور أحد فروع المصرف المنتشرة في المملكة العربية السعودية وتقوم بتقديم شكوى في قسم خدمة العملاء بشأن فقدان بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك (بطاقة مدى) أو تلفها أو سحبها بشكل مفاجئ أو ربما قد أدخلت كلمة المرور بشكل خاطئ ثلاث مرات متتالية.
• ثم سيتولى قسم خدمة العملاء إجراء الإجراءات اللازمة لإيقاف بطاقتك، وبدء إصدار بطاقة جديدة لك.

استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد عبر أجهزة الخدمة الذاتية

بإمكانك الحصول على بطاقة بدل فاقد فورا من مصرف الراجحي عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. عندما تصل إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية منك، يمكنك اتباع الخطوات التالية لاستخراج بطاقة بدل فاقد فورا.

• اذهب إلى أقرب فرع لبنك الراجحي واستخدم جهاز الخدمة الذاتية، وستجد أمامك جهازا يشبه جهاز الآيباد.
• عند لمس الشاشة، اضغط على زر “طباعة بطاقة الراجحي مدى”، وستظهر أمامك ثلاثة خيارات، اختر الخيار الأول “طباعة بطاقة الراجحي مدى”، ثم سيطلب منك إدخال رقم حسابك المصرفي.
• اضغط على الخيار “تأكيد”، ثم بعد ذلك ستطلب منك الجهاز إدخال رقم هويتك/رقم إقامتك الخاص بك.
• بعد ذلك ستصلك رسالة على هاتفك الجوال تحتوي على رقم سري لتقوم بإدخاله بعد ذلك على جهاز الخدمة الذاتية.
• سيطلب منك جهاز الخدمة الذاتية تأكيد بصمة إصبعك، من خلال وضع إصبعك على المنطقة المضيئة باللون الأزرق.
• ستظهر على الشاشة رسالة ”تم مطابقة بصمة الأصبع بنجاح”، ثم تطلب منك أخيرا إدخال اسمك لتحصل على بطاقتك في غضون بضع ثوان فقط.
• سيظهر أمامك “تم طباعة الصراف الآلي بنجاح” وستتلقى بطاقتك الجديدة التي ستحمل اسمك ورقم حسابك البنكي.

يجب عليك ملاحظة أنه يلزم تفعيل بطاقة الصراف الآلي الجديدة الخاصة بك من خلال أية جهاز صراف آلي عادي كالتالي:

• اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي عادي، ثم أدخل بطاقة الصراف في الجهاز .
• سيتم إرسال رسالة على هاتفك الجوال تحتوي على رمز تفعيل البطاقة.
• أدخل الرقم على شاشة جهاز الصراف، ثم اضغط تأكيد.
• بعد ذلك، قم بإدخال رقم سري خاص بك مكون من 4 أرقام، ثم أعد كتابته مرة أخرى.
• تم الآن استخراج بطاقة صراف الراجحي بدلا منها وتفعيلها بنجاح.

موقع أجهزة صراف الخدمة الذاتية