طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية من خلال أبشر وزارة الداخلية
الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية من خلال أبشر وزارة الداخلية 1442 هي تلك الخدمة التي يبحث عنها العديد من مُستخدمي خدمة أبشر التي تُقدمها وزارة الداخلية السعودية والتي تقوم بتقديم العديد من الخدمات للمواطنين والتي من بينها خدمات الجوازات والمرور، فهيا بنا نتعرف على طريقة الاستعلام عن الرصيد الخاص بك من المدفوعات من خلال هذه المنصة الإلكترونية عن طريق هذا المقال الذي تُقدمه لكم موسوعة، تابعونا.
طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية من خلال أبشر وزارة الداخلية
- تقدم حكومة المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات سواء للمواطنين أو للمقيمين على أراضيها، وذلك عبر منصة أبشر الإلكترونية.
- ومن الخدمات المتاحة عبر المنصة إصدار أو تجديد بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة الإقامة، إصدار أو تجديد رخصة القيادة، الاستعلام عن رسوم الإقامة، وغيرها.
- يتم الحصول على هذه الخدمات مقابل مبلغ مالي يسمى المدفوعات، حيث يقوم المواطن أو المقيم بدفع مبلغ في حسابه، وعند الحصول على أي خدمة، يتم خصم رسوم هذه الخدمة من هذا المبلغ.
- قد لا يستفيد المواطن أو المقيم من المبلغ كاملا، فيفضل الاستعلام عن الرصيد المتبقي لديه.
- وهذه خدمة إضافية متوفرة على منصة أبشر الإلكترونية، حيث يمكن معرفة المبلغ المتبقي بطريقة إلكترونية، دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية.
- هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها عند إجراء هذا الاستعلام وسنوضحها لكم في الفقرة التالية.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية 1442
نقدم لكم جولة للتعرف على خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر الخدمية التي قدمتها وزارة الداخلية السعودية ، هيا بنا.
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية عن طريق النقر على هذا الرابط.
- سجل على منصة أبشر الإلكترونية عن طريق إدخال رقم الهوية، ثم أدخل الرمز المرئي بالضغط على كلمة “عرض”.
- أدخل الرمز المرئي الذي ستتلقاه على هاتفك عن طريق الرسالة النصية ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
- ثم اضغط على الاستعلامات الإلكترونية في الأعلى.
- ثم اختر الاستعلام عن رصيد خدمات الدفع.
- أدخل بعض البيانات مثل رقم الهوية والرمز المرئي، ثم اضغط على كلمة عرض.
- سيظهر لك نافذة تعرض بيانات رصيد المدفوعات أو الرصيد المتبقي للمدفوعات، ويشمل ذلك رصيد المكفولين، ورصيد المركبات، ورصيد الجوازات، ورصيد الاستقدام، ورصيد رخصة القيادة.
- ستجد في نهاية الصفحة إجمالي الرصيد المتبقي.
- هناك أيضا رمز يحتوي على طلب استرجاع المدفوعات.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي
هناك طريقة أخرى لمعرفة رصيد المدفوعات المتبقي، وتتمثل خطواتها فيما يلي:
- قم بالدخول إلى موقع وزارة الداخلية عن طريق الضغط على هذا الرابط.
- ستجد نافذة في الأعلى تحمل اسم ديوان الوزارة وتحتوي على العديد من الخيارات، بما في ذلك استعرض الرصيد المتبقي لخدمات الدفع العامةة.
- اضغط على أيقونة المدفوعات للانتقال إلى صفحة أبشر للأفراد وقم بتسجيل بياناتك للوصول إلى حسابك الشخصي، يمكنك الوصول إلى هذه الخطوة عن طريق النقر على هذا الرابط.
- ثم قم باختيار نافذة رصيد المدفوعات.
- ستظهر لك نافذة تحتوي على قائمة ببيانات رصيد المدفوعات وأسماء الخدمات التي تم الحصول عليها والرسوم التي تم سدادها في كل خدمة، بالإضافة إلى المبلغ المدفوع مسبقا والمبلغ المتبقي.
يمكن الحصول على هذه الخدمة أيضا من خلال تطبيق أبشر الإلكتروني الذي يمكن تحميله على أجهزة الآندرويد من هنا، وعلى أجهزة الـ IOS من هنا.
استرداد رصيد المدفوعات
إذا كان المواطن أو المقيم يرغب في استرداد رصيد المدفوعات وكان عميلا في بنك الراجحي، فيجب عليه اتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى رابط الخدمة المباشرة للأفراد في بنك الراجحي من هنا.
- يتم الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم، كلمة السر، ثم الضغط على زر “دخول”.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى المستخدم على هاتفه المحمول تحتوي على كلمة مرور مؤقتة، يجب إدخالها في الخانة المخصصة مع رقم الهاتف ثم الضغط على “دخول”.
- على الصفحة التالية، قم بالنقر فوق “قائمة المدفوعات” حيث ستظهر العديد من الخيارات، ثم انقر على “المدفوعات الإلكترونية”.
- عند الضغط على “الجوازات السعودية”، يتم ذلك من قائمة نوع الخدمات.
- بعد ذلك يتم تحديد نوع العملية وهي استرداد، ثم الضغط على الطلب.
- الخطوة التالية هي ملء الفراغات بالبيانات المطلوبة، وهي رقم الهوية الوطنية ورقم الحساب، ثم النقر على زر “استمرار” الموجودة أسفلها.
- بعد ذلك، سيتم عرض البيانات التي تم إدخالها في الصفحة التالية، وبعد التأكد من صحتها، انقر على “تأكيد”.
- ستظهر رسالة إلى المستخدم نصها كما يلي:”تمت الخدمة بنجاح”.
ملحوظة: توفر وزارة الداخلية السعودية رقم الدعم الفني 920020405 الذي يمكن الاتصال به في حالة عدم القدرة على استرداد رصيد المدفوعات المتبقي.
تناولنا في هذا المقال كيفية رصد المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر الإلكترونية التي تم توفيرها من قبل وزارة الداخلية، بالإضافة إلى كيفية استرداد الرصيد المدفوع الباقي.