كيفية حجز رحلات طيران الإمارات بأسعار مخفضة 2021
بدأت شركة طيران الإمارات أول رحلة لها في يوم 25/ 10 سنة 1985، ومنذ ذلك الحين نمت الشركة في جميع الجوانب، حيث يسافر على متن طائراتها الملايين في الوقت الحالي، ويبلغ عدد طائراتها 270 طائرة تسافر بين 159 وجهة في جميع أنحاء العالم. يقوم فريق عمل مكون من 63594 شخصا من 174 جنسية مختلفة بأداء هذا العمل الضخم. نظرا لذلك، حققت الشركة مكانة بارزة بين شركات الطيران على المستوى العالمي. ومن بين إنجازاتها المميزة، نظمت رحلة جوية تضم مسافرين من 145 جنسية مختلفة، مما جعلها تحقق رقما قياسيا في موسوعة جينيس. ونظرا لأننا نروج لأفضل الخدمات، أعدنا هذه المقالة لتوضيح أهم المعلومات حول السفر مع شركة الطيران الريادية، بدءا من طريقة الحجز إلى الخدمات التي يمكنك الاستفادة منها.
حجز رحلات طيران الإمارات 2021
يمكنك حجز التذكرة عن طريق زيارة الموقع الرسمي وتحديد المطار الذي ستسافر منه والمطار الذي ترغب في الوصول إليه وتحديد التاريخ المطلوب. يمكنك أيضا اختيار الخدمات الإضافية مثل حجز عطلة أو سيارة بسائق أو تأجير سيارة أو حجز فندق أو تخطيط لعطلة مميزة وإنهاء الحجوزات الخاصة بها أو استخدام وسائل المواصلات من وإلى المطار. يمكنك الاطلاع على الصورة التالية لمزيد من التفاصيل
إنهاء إجراءات السفر
يجب أن تصل إلى المطار قبل موعد الرحلة بساعة ونصف في المتوسط إذا تم إجراء الحجز إلكترونيا، بسبب احتياج إجراءات الأمن والجمارك لمدة 60 دقيقة على الأقل، ويبدأ وقت صعود المسافرين على متن الطائرة قبل الموعد المحدد للرحلة بـ 45 دقيقة، وتغلق الأبواب تماما قبل موعد الرحيل بـ 20 دقيقة.
إدارة الحجوزات
من المميزات التي تقدمها الشركة لعملائها سهولة إدارة الحجوزات عبر الموقع الرسمي، وتشمل إدارة الحجوزات ما يلي:
- توضيح جميع احتياجات السفر مثل تغيير درجة السفر أو إضافة أي خدمات إضافية ذكرت في الفقرة السابقة أو طلب نوع محدد من الوجبات لتناولها أثناء الرحلة.
- يتيح معرفة تفاصيل الرحلة الجوية بالكامل مع إمكانية طلب إرسالها إلى البريد الإلكتروني.
- يتم اختيار المقاعد حسب رغبتكم وهذا يتوقف على التوفر.
- تحديث رقم الجوال أو البريد الإلكتروني أو كلاهما.
- طلب شراء أوزان إضافية خلال الرحلة وسداد رسومها.
- تغيير موعد الحجوزات سيكون مجانيا للحجوزات التي تتم في الشهر الحالي وسيتطلب سداد رسوم إضافية فقط في حالة تغيير الوجهة إلى وجهة سفر أبعد من الوجهة الأصلية. تأتي هذه الإجراءات استجابة للإجراءات المعمول بها حاليا في الإمارات للسيطرة على وباء فيروس كورونا.
- إنجاز جميع الإجراءات السفر بشكل إلكتروني، ويمكن الاستفادة منه في حالة إتمام الإجراءات خلال 48 ساعة و90 دقيقة قبل موعد السفر.
العروض
تقدم الشركة العديد من العروض المميزة لعملائها ويمكنك معرفة أفضل هذه العروض وأحدثها من خلال قراءة مقالة (عروض طيران الإمارات 2020).
خدمات السفر
- استكشاف مطار دبي قبل الوصول إليه والاطلاع على الخدمات المميزة التي يمكن الاستفادة منها أثناء الوصول إليه.
- تتوفر خدمات الاستقبال على أعلى مستوى في أفضل صالات الاستقبال بالمطار.
- نقدم خدمة الحصول على سيارة مع سائق للعملاء الذين يسافرون بدرجة رجال الأعمال أو العملاء الذين يسافرون بدرجة الأولى.
- خدمة الحفاظ على الأمتعة تتيح تسليم الأمتعة إلى مستودع آمن في المطار والتجوال في المدينة أو استكشافها في حالة وجود بعض الوقت قبل موعد مغادرة الطائرة.
- الاستفادة من خدمة إنجاز جميع إجراءات السفر في المنزل، وهي الخدمة التي يمكن الاستفادة منها فقط من قبل المسافرين من دبي.
- تنظيم رحلات الشركات وأنواعها المختلفة.
- خدمات تنظيم رحلات المجموعات التي يقدر عدد أفرادها بـ 10 على الأقل.
- تقدم الخدمات الخاصة لأصحاب الهمم، حيث يمكنهم طلب المساعدة عند الحاجة، وتعرض جميع التعليمات في المطار على شاشات كبيرة بالصوت والكتابة، بالإضافة إلى توفر العديد من أجهزة الدعم الخاصة على متن طائرات الشركة.
الحالات التي يجب أن يسافر معها مرافق
على الرغم من أن الشركة توفر الرعاية اللازمة لأصحاب الاحتياجات الخاصة، إلا أن فريق العمل في الشركة لا يقدم خدمات الإطعام أو النظافة الشخصية أو استخدام دورات المياه أو الدعم الطبي. لذا، هناك بعض الحالات التي يجب أن يسافر معها مرافق وتشمل هذه الحالات ما يلي:
- الحاجة لرعاية طبية خلال الرحلة الجوية.
- عدم القدرة على فهم تعليمات السلامة والتوجيهات المسموعة والمرئية لأي من الأسباب.
- عدم القدرة على الاعتناء بالنفس في حالة إخلاء الطائرة.
- عدم القدرة على التواصل مع الموظفين.
إذا كان لديك أي استفسار حول السفر مع شركة طيران الإمارات، يمكنك الاتصال برقم الهاتف العام التالي: +9668008500022.