تجربة بطاقة السفر من البنك السعودي للاستثمار 2021
الكثير يرغب في معرفة تجربة بطاقة السفر من البنك السعودي للاستثمار لمعرفة مزايا وعيوبها. تعد هذه البطاقة من أبرز خدمات بطاقات الحد الائتماني المنخفض في الخدمات البنكية الشخصية. البنك السعودي للاستثمار هو شركة مساهمة مالية مهمة في المملكة وتابعة للبنك المركزي السعودي. تأسس في عام 1976م ويقدم خدماته لقطاع الأفراد والمؤسسات على حد سواء، بما في ذلك خدمات التمويل مثل برنامج تمويل الأصالة الشخصية.
وبما أن البنك يعمل على توفير الوقت والجهد للعملاء من خلال تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية مثل البنك عبر الإنترنت وخدمات جهاز الصراف الآلي، في السطور التالية من الموسوعة يمكنك الاطلاع على المعلومات الهامة حول بطاقة السفر.
تجربة بطاقة السفر من البنك السعودي للاستثمار
- تساعد بطاقة السفر في تسهيل عملية تحويل العملات للعملاء أثناء السفر إلى الخارج. تتيح هذه البطاقة للعميل الدفع مباشرة بالعديد من العملات الأجنبية الرئيسية مثل اليورو، الدرهم الإماراتي، الدولار الأمريكي، الجنيه الإسترليني، وذلك بطريقة آمنة وسريعة توفر الوقت والجهد للعملاء.
- بالإضافة إلى العملات الأجنبية الأساسية السابقة، يمكن للعميل إضافة العملات الأخرى التي يرغب في استخدامها على البطاقة، مثل الجنيه المصري والليرة اللبنانية والدينار الكويتي والين الياباني والروبل الروسي والدولار الكندي.
رسوم بطاقة السفر البنك السعودي للإستثمار
- تبلغ رسوم استخراج بطاقة السفر: 100 ريال.
- تصل رسوم تجديد بطاقة السفر: 75 ريال.
- تبلغ رسوم إصدار بطاقة بديلة: 50 ريال.
- تصل رسوم السحب النقدي: 5 ريال، أما قيمة رسوم سحب النقد من البنك السعودي للاستثمار فهي 5 ريالات.
- تبلغ قيمة رسوم اعتراض: 50 ريال.
ملحوظة هامة: العميل لا يدفع رسوما لعملية التحويل من البطاقة أو إليها.
مزايا بطاقة السفر البنك السعودي للإستثمار
- تتيح للعملاء إجراء المعاملات المصرفية بأمان تام بفضل وجود الرقم السري الخاص بهم.
- إمكانية إبلاغ العميل بأي معاملة يقوم بها من خلال الرسائل النصية القصيرة.
- تتميز بأسعار مميزة للصرف، وهي تتيح للعميل الحصول على سعر ثابت للصرف إذا تم التحويل من أو إلى الدولار الأمريكي.
- لا يتطلب من العميل أن يدفع أي رسوم سواء عند التحويل إلى العملات الأساسية أو الإضافية.
- تتميز بسهولة استخدامها وسرعة إجراء المعاملات المالية.
- تحظى بقبول في أكثر من 30 مليون نقطة بيع.
- تمكن العميل من الحصول على الرقم السري الخاص به عبر عدة قنوات رقمية، بما في ذلك الخدمة المصرفية عبر الإنترنت “فلكس كليك.
- يمكنك طرح استفساراتك حول البطاقة من خلال التواصل مع خدمة العملاء المتاحة على مدار 24 ساعة في اليوم.
- يتيح للعميل إجراء عمليات تحويل العملات عبر مجموعة متنوعة من القنوات الذكية، بما في ذلك الهاتف البنكي والتطبيق الإلكتروني وبوابة فلكس كليك.
- إمكانية إصدار أكثر من بطاقة سفر إضافية.
- الموافقة السريعة على طلب العميل لإصدار البطاقة، حيث لا يتطلب هذا الإجراء مراجعة سجل الائتمان للعميل.
- يسمح للعميل بإيداع مبلغ قدره 100 ألف دولار كحد أقصى في المحفظة، أو ما يعادلها في العملات الأخرى.
عيوب بطاقة السفر من البنك السعودي للاستثمار
وبناء على تجربة العديد من العملاء، يكمن سلبيات بطاقة السفر في الأمور التالية:
- تستغرق رسالة السحب التي ترسل إلى الهاتف المحمول للعميل وقتا أطول مما هو مطلوب.
- الرسالة النصية التي ترسل للعميل عند سحب المال لا تفيده بالمبلغ المتبقي.
- لا يسمح للعميل بالاطلاع على جميع العمليات التي قام بها، فقط آخر 20 عملية فقط.
- لا يسمح للعميل بسحب الأموال من جميع المواقع بسبب حاجة كلمة السر.
كيفية تقديم طلب للحصول على بطاقة السفر
يتيح البنك السعودي للاستثمار لعملائه إمكانية تقديم طلب إلكتروني لإصدار بطاقة السفر لتوفير الوقت والجهد، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- في البداية انقر على الرابط الرسمي للبنك السعودي للاستثمار.
- في الصفحة الرئيسية، اضغط على قائمة الخدمات البنكية الشخصية، ثم اختر الخدمات الإلكترونية منها.
- في الخطوة التالية، اضغط على خدمة بطاقات الحد الائتماني المنخفض عن طريق النقر على خيار “لمعرفة المزيد.
- على الصفحة التالية انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”، ثم اختر أيقونة “الخدمات المصرفية للأفراد” من بينها.
- بعد ذلك، يتم التوجه إلى خطوة تسجيل الدخول حيث يتم إدخال اسم المستخدم في الحقل الأول، ثم يتم إدخال كلمة المرور في الحقل التالي، ومن ثم الضغط على خيار “الدخول”.
- ثم انتقل إلى خطوة الانتقال إلى البطاقة عن طريق الضغط على أيقونة البطاقات، ثم اختر خدمة “بطاقة السفر” من بينها.
- ثم انقر على أيقونة “تقديم طلب جديد”.
- ثم ستحتاج بعد ذلك إلى ملء البيانات المطلوبة.
- بعد ذلك، سيعرض الموقع عليك الشروط والأحكام المطلوبة، وبعد قراءتها بالكامل، انقر على خيار الموافقة.
- سوف يتم إخطارك بعد ذلك بأنه تم خصم قيمة رسوم إصدار البطاقة، والتي تبلغ 100 ريال.
كيفية تقديم طلب لإصدار بطاقة بديلة
إذا فقدت أو تلفت بطاقة السفر يمكن للعميل أن يطلب بطاقة بديلة من خلال الإجراءات التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء داخل المملكة عبر رقم: 8001248000، أو الاتصال من خارج المملكة على الرقم: 966114183100.
- يطلب من العميل من ممثل خدمة العملاء إيقاف تفعيل البطاقة المفقودة أو التالفة وطلب إصدار بطاقة بديلة.
- يتسلم الزبون البطاقة الجديدة في غضون 5 أيام.
طريقة شحن بطاقة السفر من البنك السعودي للاستثمار
- لشحن البطاقة، انقر على رابط بوابة فلكس كليك وابدأ بتسجيل الدخول.
- في الخطوة التالية، اضغطي على أيقونة البطاقات واختاري بطاقة السفر.
- ثم ننقر على العملة المطلوبة، ثم ننقر على خيار الخدمات الإضافية.
- انقر بعد ذلك على خيار إضافة مبلغ، ثم اضغط على خيار الحساب وأدخل العملة.
- في الخطوة التالية، أدخل المبلغ المطلوب ومن ثم اضغط على خيار “تأكيد”.
- سيعرض لك الموقع قيمة الصرف، ثم انقر على “تأكيد.
- سيتم إعلامك بعد ذلك برسالة نصية على هاتفك المحمول تفيد بإتمام عملية الشحن وتفاصيل المبلغ الذي تم إيداعه.
تطبيق البنك الاستثمار السعودي
يمكنك إجراء معاملاتك البنكية عبر تطبيق فلكس تاتش الإلكتروني من خلال الروابط التالية
وبهذا نكون قد شرحنا لك تجربة بطاقة السفر من البنك السعودي للاستثمار من حيث المميزات والعيوب. كما قدمنا لك أهم المعلومات عن هذه البطاقة ورسومها، وكيفية تقديم طلب لإصدارها أو الحصول على بطاقة بديلة وشحنها.