كيف اعرف نقاطي في سوا stc استعلام وتجميع وتحويل نقاط قطاف

كيف يمكنني معرفة نقاطي في شركة الاتصالات السعودية (STC)؟ هذا هو سؤال يطرحه العديد من عملاء الشركة ويتعلق ببرنامج قطاف، الذي يعتبر من بين أبرز الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة لعملائها. يتيح هذا البرنامج للعميل الحصول على نقاط مقابل سداد فواتير الهاتف المحمول أو الإنترنت. وباستخدام هذه النقاط، يمكن للعميل الحصول على دقائق أو رسائل مجانية، أو بيانات مجانية للإنترنت. كما توفر الشركة لعملائها فرصة الحصول على هدايا أخرى من شركاء قطاف، بالإضافة إلى إمكانية استبدال النقاط بمكافآت نقدية يمكن استخدامها في تسديد الفواتير. في الفقرات التالية من الموسوعة، يمكنك التعرف على كيفية التسجيل في البرنامج وكيفية الاستعلام عن نقاط قطاف.

كيف اعرف نقاط سوا stc

تعد شركة الاتصالات السعودية من كبرى الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات للهاتف المحمل والإنترنت وتستحوذ على قطاع كبير من العملاء سواء من قطاع الأفراد أو قطاع الأعمال أو القطاع السكني أو قطاع النواقل والمشغلين، وبالتالي يمكنك الإطلاع على كيفية الاشتراك في برنامج قطاف:

كيفية التسجيل في برنامج قطاف سوا

• يمكنك التسجيل في البرنامج عن طريق الاتصال بالرقم 0907 أو 902، أو يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900 وإدخال فيها الرقم 201.
• إذا كنت عميل فواتير، يمكنك الاشتراك في البرنامج عبر الاتصال بالرقم 1818.

طريقة الاستعلام عن نقاط سوا

• يمكنك معرفة رصيدك من النقاط عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 902 وإدخال الرقم 1860 فيها.
• سوف تتلقى بعدها رسالة نصية تحتوي على تفاصيل رصيدك من النقاط.

أنواع عملاء قطاف

يكمن الهدف الرئيسي لبرنامج قطاف في مكافأة العملاء على ولائهم للشركة من خلال استفادتهم من خدماتها المتنوعة، وهناك عدة فئات من عملاء شركة الاتصالات السعودية يمكنهم الانضمام إلى البرنامج وهم على النحو التالي:

• عملاء الهاتف المحمول.
• عملاء الفواتير.
• عملاء الهاتف المفوتر.
• عملاء الفواتير مسبقة الدفع.

شركاء برنامج قطاف

ذكرنا سابقا أن جمع نقاط قطاف يؤهل العميل للحصول على مكافآت خارجية من شركاء قطاف، وهؤلاء الشركاء هم مجموعة من الشركاء لشركة الاتصالات السعودية والتي يمكنك الاطلاع عليهم كالتالي:

• شركة فلاي إن للطيران: تتيح للعملاء إمكانية حجز الفنادق مقابل النقاط التي جمعوها.
• شركة بيرين للإلكترونيات: وتتيح للعملاء إمكانية استبدال النقاط بالأجهزة الإلكترونية.
• شركة بوكينج لحجز غرف الفنادق: من خلالها يمكن حجز الفنادق مقابل النقاط.
• شركة المسافر لحجز الفنادق: تتيح للعملاء استبدال النقاط بحجز الفنادق.
• شركة الخير الشامل للأعمال الخيرية: يسمح للعملاء بالتبرع للأعمال الخيرية عبر التحويل النقدي للنقاط.

كيفية تحويل نقاط قطاف

• يمكن للعملاء تحويل نقاط قطاف إلى رقم آخر عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 902، ثم إدخال الرقم 1870 من اليسار إلى اليمين.
• ثم أدخل رقم الهاتف الذي ترغب في تحويل النقاط إليه.

ملحوظة هامة: يجب أن لا تتجاوز النقاط المراد تحويلها 100 نقطة شهريا، ويجب أن تكون النقاط أرقامها مضاعفة للرقم 20.

كيفية تجميع نقاط قطاف

يمكن للعميل جمع نقاط قطاف من خلال شحن الرصيد، حيث يحصل العميل على نقطة واحدة مقابل كل شحنة بقيمة 10 ريال.

المكافآت الداخلية لنقاط قطاف

تتضمن المكافآت الداخلية لقطاف الحصول على دقائق ورسائل وبيانات مجانية، وتحسب وفقا لعدد النقاط على النحو التالي:

قطاف سوا

• عند تجميع 50 نقطة، يحصل العميل على 25 دقيقة مجانية لجميع شبكات الاتصال السعودية، و120 ميجا جوال نت.
• عند جمع 100 نقطة، يحصل العميل على 50 دقيقة للشبكات السعودية والمكالمات الداخلية، بالإضافة إلى 250 ميجابايت من الإنترنت المحمول و120 رسالة محلية و70 رسالة دولية مجانا.
• عند جمع ٣٠٠ نقطة، يحصل العميل على ١٥٠ دقيقة مكالمات مجانية، و١٨٠ دقيقة مكالمات مجانية داخل الشبكة، بالإضافة إلى ٢٥٠ ميجابايت نت مجاني، و٤٠٠ رسالة محلية و٢٤٠ رسالة دولية مجانية.
• عند تجميع 500 نقطة، يحصل العميل على 250 دقيقة مجانية، و320 دقيقة داخل الشبكة، بالإضافة إلى 5 جيجا جوال نت، و700 رسالة محلية و400 رسالة دولية مجانية.

قطاف الجوال

• عند تجميع 100 نقطة، يحصل العميل على 50 دقيقة مجانية سواء في جميع الشبكات أو داخل شبكة الاتصالات السعودية، بالإضافة إلى 250 ميجا جوال نت، وكذلك 120 رسالة محلية و70 رسالة دولية مجانية.
• عندما يتم تجميع 300 نقطة، يحصل العميل على 150 دقيقة لجميع الشبكات، و180 دقيقة داخل الشبكة، و2 جيجا بايت من الإنترنت، إلى جانب 400 رسالة محلية و200 رسالة دولية مجانية.
• عند جمع 500 نقطة، يحصل العميل على 250 دقيقة لجميع الشبكات السعودية و320 دقيقة داخل الشبكة، بالإضافة إلى 5 جيجا من الإنترنت المحمول و700 رسالة محلية و400 رسالة دولية مجانية.

قطاف الهاتف

• عند جمع 100 نقطة، يحصل العميل بالمقابل على 100 دقيقة مجانية لأي رقم أرضي داخل المملكة.
• عند تجميع 300 نقطة، يحصل العميل على 300 دقيقة مجانية لأي رقم أرضي داخل المملكة، إلى جانب مفتاح الأبلود.

ملحوظة هامة: تمتد صلاحية هذه المكافأة حتى 30 يوم في كل النقاط.

تطبيق stc

للاستفادة من الخدمات الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية، يمكنك تحميل تطبيق mystc على هاتفك المحمول من متجر Google Play، أو لأجهزة الآيفون من متجر App Store.

في ختام هذه المقالة، قدمنا لك إجابة على سؤال “كيف يمكنني معرفة نقاطي في سوا STC؟”، بالإضافة إلى طريقة الاشتراك في برنامج قطاف وأنواع أعضاء البرنامج. كما شرحنا لك شركاء قطاف وكيفية جمع النقاط في هذا البرنامج، بالإضافة إلى قائمة المكافآت الداخلية المتمثلة في الدقائق والرسائل والبيانات المجانية التي يمكن الحصول عليها مقابل تجميع النقاط.