رقم موبايلي خدمة العملاء 056
يتوجه العديد من الزبائن للبحث عن رقم خدمة العملاء لشركة موبايلي، والذي يبدأ بـ 056، والذي يسمح لهم بتقديم الاستفسارات والشكاوى حول خدمات الاتصالات المتعلقة بالهاتف المحمول. تعتبر شركة موبايلي واحدة من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات والحلول الرقمية في المملكة، حيث تمتلك قاعدة عملاء واسعة تفوق 50 مليون عميل.
تقدم الشركة خدمات اتصالات للأفراد والأعمال، وتشمل هذه الخدمات باقات الهاتف المحمول والإنترنت، بالإضافة إلى أحدث أجهزة الجوال من أشهر شركات الهواتف في العالم مثل آبل وهواوي، وفي الموسوعة ستجد رقم خدمة عملاء موبايلي للأفراد والأعمال على حد سواء.
رقم موبايلي خدمة العملاء 056
- يمكن لعملاء شركة موبايلي التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم: 1100، إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة العملاء بالشبكات الأخرى، يمكنك الاتصال على الرقم: 0560101100.
- عند التواصل مع خدمة العملاء للشبكات الأخرى، ستستمع إلى التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة العملاء بالنقر على الرقم 9 واختيار الخدمة باللغة العربية بالنقر على الرقم 1.
كيفية التواصل مع خدمة العملاء لقطاع الأعمال موبايلي
- يمكن لعملاء قطاع الأعمال التواصل مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء للاستفسار عن الخدمات أو العروض أو تقديم الشكاوى من خلال الاتصال على الرقم الموحد 901 وهو الرقم المخصص لعملاء الشركة.
- إذا رغبت في التواصل مع خدمة العملاء من الشبكات الأخرى، يمكنك التواصل مباشرة عبر الرقم: 966560100901.
طريقة التواصل مع خدمة العملاء إلكترونيًا موبايلي
- شركة موبايلي أتاحت التواصل مع خدمة العملاء عبر بوابتها الإلكترونية عن طريق الدخول أولا إلى هذا الرابط.
- في الخطوة التالية، يتم إدخال البيانات المطلوبة مثل الاسم الكامل، ثم رقم الهاتف، ثم إعادة إدخال رقم الهاتف مرة أخرى.
- ثم تدخل البريد الإلكتروني، ثم تحدد نوع الاستفسار، ثم تدخل الموضوع، ثم الرسالة، ثم يتم إرفاق المستندات إن وجدت.
- بعد إدخال البيانات المطلوبة، يجب النقر على خيار “أنا لست روبوت” ثم النقر على أيقونة “إرسال.
خدمة عملاء موبايلي واتساب
- تمكنت شركة موبايلي من التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر تطبيق واتساب على الرقم: 0560101100.
- في حالة نفاد الرصيد، يمكن للعملاء التواصل مع الخدمة عن طريق إدخال الكود *199#.
أكواد شركة موبايلي
تتيح شركة موبايلي لعملائها القيام بعدد من الخدمات بسهولة وسرعة عبر الأكواد التالية:
- للاستعلام عن الرصيد يتم من خلال إدخال كود: *1441#.
- لاختيار الخدمة باللغة العربية يتم إدخال رمز 199 ثم إدخال رقم الهاتف ثم إدخال الرمز #.
- للاختيار الخدمة باللغة الإنجليزية، يتم إدخال الكود 188 ثم إدخال رقم الهاتف ثم إدخال الرمز #.
- لتحويل الرصيد، يتم إدخال الكود 123 ثم إدخال رقم الجوال، ثم إدخال المبلغ المراد تحويله إلى الرقم المطلوب، ثم النقر على الرمز #.
- لشحن الرصيد، قم بادخال الرمز 122 ثم ادخل رقم الهاتف المراد شحن رصيده، ثم انقر على الرمز #.
تطبيق موبايلي
للاستفادة من خدمات شركة موبايلي الإلكترونية، يمكنك تنزيل التطبيق مباشرة من متجر Google Play لنظام Android، أو تنزيل التطبيق من متجر App Store لنظام iOS.
وهكذا نوضح لك رقم خدمة العملاء موبايلي 056 سواء للأفراد أو لقطاع الأعمال لعملاء الشركة أو لعملاء الشركات الأخرى، ونستعرض لك كيفية التواصل مع خدمة العملاء عبر البوابة الإلكترونية أو عبر تطبيق واتس اب، بالإضافة إلى أبرز أكواد الشركة المستخدمة لإتمام الإجراءات المتعلقة بالرصيد.