كيف اعرف مديونية stc .. رابط استعلام مديونيتي في الإتصالات
كيف يمكنني معرفة مديونية شركة الاتصالات السعودية؟ سنجيب على هذا السؤال في هذا المقال. تهتم شركة الاتصالات السعودية (STC) بتقديم العديد من الخدمات لعملائها، مما يميزها عن غيرها من شركات الاتصالات. إحدى تلك الخدمات هي خدمة معرفة مديونيات الاتصالات، والتي يبحث عنها الكثير من عملاء الشركة لمعرفة تفاصيل استهلاكهم والمبالغ المستحقة عليهم لدفعها وضمان استمرارية حصولهم على خدمات الاتصالات على هواتفهم المحمولة. يمكن معرفة مديونيات شركة الاتصالات السعودية (STC) من خلال خطوات سهلة سنستعرضها لكم في هذا المقال على الموسوعة.
كيف اعرف مديونية stc
لمعرفة مديونيتك لدى شركة الاتصالات السعودية STC، يجب اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على موقع stc بالضغط على هذا الرابط.
- من الصفحة الرئيسية اضغط على my stc.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
- بعد الوصول إلى حسابك، اضغط على “الفواتير”.
- سيتم عرض الفواتير الخاصة بك وتفاصيلها.
يمكن أيضا الاستفادة من هذه الخدمة عبر تطبيق my stc المتاح على أجهزة الأندرويد من هنا، وعلى أجهزة ios من هنا.
المبالغ المتعثرة stc
- يمكنك أيضا اتباع طريقة أخرى لمعرفة تفاصيل المبالغ المعلقة عليك والمبالغ التي يتطلب سدادها لشركة الاتصالات السعودية stc.
- كل ما عليك فعله هو إرسال رسالة نصية إلى 900 تحتوي على الرقم 9955.
- وسيتم إعلامك بتفاصيل مديونياتك للشركة
رقم المديونيات stc 800
- يمكنك معرفة ديونك من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 800 لشركة المديونية والتحدث مع أحد ممثلي الخدمة.
خصم مديونيات stc
- لتسهيل عملاء شركة الاتصالات السعودية stc في سداد مديونياتهم؛ طرحت الشركة مبادرة (تساهيل) لتسهيل دفع مديونيات الفواتير القديمة.
- تعتبر هذه المبادرة التي تقدمها الشركة هي الأكبر في تاريخها، وقد حرصت على تقديمها منذ بداية جائحة كورونا لتسهيل الخدمات على العملاء في العديد من المجالات.
- تشمل هذه المبادرة تقديم خصومات تصل إلى 50٪ من قيمة الفواتير، مما سيجعل عملية سداد مديونيات العملاء أسهل.
- أعلنت الشركة عن معالجة ديون العملاء من خلال فريق متخصص للتواصل مع العملاء المتعثرين، لتقديم مزيد من التسهيلات في سداد المستحقات القديمة للشركة.
- وسيتم خصم الفواتير القديمة التي تم إصدارها منذ عام 2017 ولم يتم سدادها من قبل العميل.
- ويستطيع العملاء الاستفادة من هذه المبادرة عن طريق سداد 50% من قيمة مديونياتهم خلال الفترة المحددة، وفي غضون 3 أيام سيتم خصم المبلغ المتبقي تلقائيا.
- وتستمر صلاحية هذه المبادرة لمدة شهر من تاريخ استلام العميل لهذا العرض.
- يمكن للعميل التحقق من استحقاقه لهذا العرض عن طريق النقر على هذا الرابط وإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص به والرمز المرئي المعروض والنقر على أيقونة “التالي”.
- وسيتأكد العميل من استحقاقه للعرض.
تسوية مديونية الاتصالات السعودية
- يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية (stc) تسوية مديونياتهم لدى الشركة عن طريق الاتصال برقم خدمة تسديد الفواتير المتراكمة للشركة، وهو: 8001166696.
اسقاط مديونية الاتصالات
- يتساءل العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية stc عن إمكانية إسقاط مديونياتهم لدى الشركة.
- يجب أن يتم استفادة من عروض الشركة الخاصة بالمديونيات سواء بتخفيضها أو تقسيطها.
- لا يتم إسقاط مديونيات الشركة إلا في حالة حدوث خلل حسابي ويتم التحقق من ذلك من خلال مراجعة فروع الشركة.
وبهذا نكون قد انتهينا من مقالنا الذي أجبنا فيه على سؤال كيفية معرفة مديونية شركة الاتصالات السعودية وتفاصيل عرض تخفيض المديونيات وكيفية تسويتها، وتابعوا المزيد من المعلومات على الموسوعة العربية الشاملة.