أسأل الخبراءالمراجع
الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية برقم العداد من موقع وزارة البيئة والمياه والزراعة
الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية برقم العداد من موقع وزارة البيئة والمياه والزراعة
- تعرف على كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية باستخدام رقم العداد من خلال موقع وزارة البيئة والمياه والزراعة، أطلقت وزارة البيئة والزراعة السعودية خدمة إلكترونية جديدة عبر بوابة “حياك .
- تقدم العديد من الخدمات للمواطنين مثل الاستعلام عن نشرات السدود وعرض تقارير الاستهلاك، بالإضافة إلى خدمة الاطلاع على إنتاج المملكة من المياه، ويمكنك الاطلاع على خطوات التعرف على فاتورة المياه من خلال الموسوعة.
طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية
- اذهب أولا إلى الموقع الرسمي للشركة الوطنية للمياه من خلال هذا الرابط.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول برقم الحساب وادخل رقم حسابك في الحقل الفارغ أمامك، ثم اضغط على أيقونة “دخول”.
- بعد تسجيل الدخول، اضغط على خدمات الاستعلام.
- ثم اضغط على “عرض فواتير أخرى” في الصفحة التالية لعرض قائمة بخدمات الفواتير.
- على الصفحة التالية، ستظهر لك نتيجة البحث حيث يعرض لك الموقع جميع بياناتك مثل الاسم والعنوان وتاريخ إصدار الفاتورة وآخر موعد للسداد.
- انقر على “أخر فاتورة” وستجد المبلغ الإجمالي المستحق للفاتورة.
- يمكنك أيضا طباعة الفاتورة عن طريق النقر على “تفاصيل الفاتورة” ثم “تحميل” ثم طباعة الفاتورة.
طريقة دفع فاتورة المياه
- في حال رغبتك في تسديد فاتورة المياه، عليك الدخول إلى موقع فواتيركم، ثم الضغط على خيار “دفع فاتورة جديدة”.
- في الصفحة التالية ندخل اسم الفاتورة ومن ثم نوع الخدمة وهي خدمة تسديد الفاتورة، وفي الحقل التالي ندخل رقم الحساب، ومن ثم نضغط على خيار “استفسار.
- على الصفحة التالية، ستجد جميع الفواتير لتختار الفاتورة التي ترغب في سدادها، ثم اضغط على زر “دفع”.
أسعار استهلاك شرائح المياه
يمكنك التعرف على أسعار شرائح استهلاك المياه من خلال ما يلي:
- إذا كان الاستهلاك أقل من 15 مترا، فإن سعر الشريحة الواحدة هو 10 هللات.
- في حالة بدء الاستهلاك من 16 متر مكعب، يصل سعر الشريحة إلى 1 ريال.
- إذا بدأ الاستهلاك من 31 متر مكعب حتى 45 متر مكعب، يصل السعر إلى 3 ريالات.
- اذا كان الاستهلاك يتراوح بين 46 و60 متر مكعب، فإن سعر الوحدة يصل إلى 4 ريال.
- إذا تجاوز الاستهلاك 60 متر مكعب، فإن سعر الوحدة سيكون 6 ريالات.
كيفية حساب فاتورة المياه
- ويمكنك حساب استهلاك المياه عن طريق خدمة حاسبة استهلاك المياه بالمتر المكعب المقدمة من موقع وزارة البيئة.
- وتسمى هذه الخدمة بخدمة الحاسبة التفاعلية، والتي يمكن من خلالها تقدير قيمة استهلاك المياه الشهري تقريبا.
- بعد الدخول على الرابط الذي وضعناه، قم بإدخال عدد وحدات المبنى وكمية الاستهلاك بالمتر المكعب.
- ستظهر لك الشريحة التي تقع فيها وبالتالي تعرف سعرها بالريال.
- يمكنك أيضا من خلال هذه الخدمة أن تقارن بين قيمة استهلاكك في الفاتورة السابقة وقيمته في الفاتورة الحالية التي استعلمت عنها.
- ويمكن لكل مستهلك من خلال هذه الخدمة ضمان حقوقه عن طريق مراجعة استهلاكه الشهري بانتظام.
الاعتراض على فاتورة المياه
قد يجد بعض المواطنين أن قيمة فاتورة المياه مبالغ فيها وأكثر من القيمة المستحقة وأكثر من الاستهلاك اليومي للمياه، وذلك لعدة أسباب منها انقطاع المياه على فترات كثيرة خلال الشهر أو عدم تواجد أفراد الأسرة بالمنزل خلال تلك الفترة. ولذلك، فإن الشركة الوطنية للمياه تتيح إمكانية تقديم شكوى أو اعتراض على فاتورة المياه عن طريق اتباع أي من الطرق التالية:
- اتصل بالرقم الموحد للشركة الوطنية للمياه، وهو 920001740، وتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء وقدم شكوى.
- الذهاب إلى خدمات العملاء في فرع الشركة الوطنية للمياه وتقديم شكوى، وفي هذه الحالة يجب ترك رقم هاتف المستهلك لتلقي رسالة نصية تحتوي على نتيجة الاعتراض.
- أو يمكن الدخول إلى موقع الشركة الوطنية للمياه وتسجيل الدخول والضغط على خدمة “تقديم الشكاوى” وإدخال رقم العداد والبيانات المطلوبة ليتم اعتماد الطلب.
- بعد تقديم الشكوى، سيتم إرسال رسالة نصية لإبلاغ العميل بفتح طلب اعتراض على مبلغ الفاتورة ورقمه.
- وستقوم الشركة بدراسة الحالة والنتائج التي ستكون سواء استهلاكا طبيعيا أو غير طبيعيا.
- إذا كان الاستهلاك غير طبيعي ، سيتم التأكد من صحة القراءات ونوعية العداد ، وفي بعض الحالات يمكن استبدال العداد إذا كان ذلك ضروريا.
- بعد ذلك، سيتم مراقبة استهلاك الماء من قبل العميل، وإذا استمر معدل الاستهلاك مرتفعا حتى بعد المراقبة؛ سيتم إبلاغ العميل بضرورة فحص العقار من قبل شركة تسربات موثوقة.
- سيتم إرسال نتيجة الشكوى عبر رسالة نصية إلى هاتف العميل، وإذا لم تكن النتيجة مرضية، يمكن للعميل تقديم شكوى لهيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج باستخدام رقم الشكوى.
ملحوظة: قبل استخدام خدمة الاعتراض على فاتورة المياه، يجب على العميل تحديث بياناته بشكل دوري على الموقع.
وزارة الزراعة السعودية الخدمات الالكترونية
في إطار تطوير الخدمات الزراعية في المملكة وتوفير الوقت والجهد للمزارعين، أطلقت وزارة الزراعة بوابتها الإلكترونية التي تحتوي على العديد من الخدمات التي يمكن القيام بها عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة فروع الوزارة، وفيما يلي نستعرض هذه الخدمات:
خدمات الأفراد
- تقديم طلب دعم المزارع العضوية.
- تقديم طلب رخصة صيد موسمية.
- تقديم طلب نقل ملكية قارب.
- تقديم طلب نقل مرسى.
- خدمة تسجيل مدخلات الإنتاج العضوي.
- تقدم الخدمة السعودية المتمثلة في استعلام طلبات الممارسات الزراعية الجيدة للمزارعين.
- استخراج شهادة المؤهل الزراعي للممارسات الزراعية الجيدة.
- استخراج شهادة شركة الوثيق للممارسات الزراعية الجيدة.
- خدمات تراخيص مشاريع البيوت المحمية.
خدمات قطاع الأعمال
- تقديم طلب استيراد أسمدة ومخصبات زراعية.
- تقديم طلب استيراد بذور زراعية.
- تقديم طلب استيراد مبيدات زراعية.
- تقديم طلب تصدير أسمدة ومخصبات زراعية.
- تقديم طلب تصدير مبيدات زراعية.
- تقديم طلب فسح بذور وشتلات زراعية.
- تقديم طلب فسح أسمدة ومخصبات زراعية.
- تقديم طلب فسح مبيدات زراعية.
- تقدم طلب دعم المزارع في إطار التحول العضوي.
- تقديم طلب التحول للإنتاج العضوي.
- تقديم طلب لدعم توثيق المنتجات العضوية للمزارع التي تنتقل إلى الزراعة العضوية.
- تقديم طلب رخصة صيد موسمية.
- تقديم طلب رخصة عامل صيد مؤقتة.
- تقديم طلب استيراد قراقير.
- تقديم طلب إنزال قراقير.
- تقديم طلب رخصة مستثمر.
- تقديم طلب لاستخراج ترخيص صيد سعودي.
- تقديم طلب تغيير محرك القارب.
- تقديم طلب للحصول على العلامة التجارية الوطنية للمنتجات العضوية.
- تقديم طلب تراخيص مشاريع الدواجن.
- قدم طلبا لترخيص أو تجديد واشترك في هيئة التوثيق.
- خدمات تربية النحل وإنتاج العسل.
- خدمات التسويق الزراعية.
- تقديم خدمات التراخيص لمشاريع الثروة السمكية / الحيوانية / النباتية.
- خدمات تراخيص مشاريع البيوت المحمية.
الجهات الحكومية وزوار المملكة
- خدمة استخراج تراخيص مشاريع الثروة النباتية.
- خدمات التسويق الزراعية.
وهنا نصل إلى نهاية مقالنا حيث تمت مناقشة كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه بواسطة رقم العداد، وكيفية سداد الفاتورة وأسعار استهلاك شرائح المياه، وكيفية حساب استهلاك المياه، وطريقة تقديم اعتراض على فاتورة المياه، بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية المتاحة في موقع وزارة الزراعة. تابعوا كل جديد على الموسوعة العربية الشاملة.