كيف اعرف رصيد موبايلي
من خلال هذا المقال من موسوعة، يمكنك معرفة كيفية التحقق من رصيد موبايلي، وهي خدمة بارزة يبحث عنها العملاء الجدد. تعتبر شركة موبايلي واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة، حيث تمتلك عددا كبيرا من العملاء يتجاوز 11 مليون عميل. تأسست شركة موبايلي كشركة مساهمة سعودية إماراتية في عام 2004، برأسمال يصل إلى 5 مليار ريال، وتقدم خدماتها للأفراد والشركات على حد سواء.
طريقة معرفة رصيد موبايلي
يمكنك التعرف على إجمالي الرصيد المتبقي من خلال الاتصال مباشرة بكود: #1411*.
معرفة رصيد موبايلي بيانات
إذا كنت ترغب في معرفة رصيد موبايلي من البيانات لباقات الإنترنت، فيمكنك الاتصال مباشرة بالرمز: #14112#، أو عن طريق الرمز: #14111#.
كيفية الاستعلام عن الدقائق المجانية المتبقية
يمكنك معرفة رصيد الدقائق المجانية المتبقية عن طريق الاتصال بالرمز: *1422#.
شحن رصيد موبايلي
هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لشحن رصيد موبايلي بسهولة ويمكنك الاطلاع عليها فيما يلي:
شحن رصيد موبايلي عبر بطاقات الشحن
بطاقات الشحن هي الوسيلة الأكثر شيوعا لشحن الرصيد، وتستخدم عن طريق التالي:
- الاتصال أولاً عبر كود *1400*.
- ثم قم بإدخال رمز الشحن المكتوب على البطاقة.
- ثم يتم النقر على رمز # في الخطوة التالية.
- يتم الضغط بعد ذلك على مفتاح الاتصال.
شحن رصيد موبايلي من مباشر الراجحي
إذا كنت عميلا في بنك الراجحي، يمكنك شحن رصيدك من خلال الخطوات التالية:
- في البداية اضغط على رابط مصرف الراجحي.
- ثم انقر على علامة التبويب المباشرة للأفراد في الخطوة التالية.
- في الصفحة التالية قم بتسجيل الدخول.
- في الخطوة التالية، انقر على قائمة المدفوعات، ثم اضغط على خيار “السوق الإلكتروني.
- ثم انتقل إلى الخطوة التالية وهي تحديد الشركة الاتصالات المطلوبة وهي شركة موبايلي.
- ثم اضغط على خيار شحن الهواتف المحمولة، ثم حدد بطاقة الشحن.
- من ثم، ستضطر إلى إدخال رقم الهوية، ثم رقم الشريحة.
- بعد إدخال البيانات المطلوبة، اضغط على زر “استمرار.
- بعد ذلك، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التأكيد الذي يجب إدخاله في الخانة المخصصة على هاتفك المحمول.
- سيتم استلام رسالة نصية تفيد بنجاح عملية شحن الرصيد.
بطاقات شحن موبايلي
- بطاقة شحن موبايلي بقيمة رصيد 17.39 بسعر 20 ريال.
- بطاقة شحن موبايلي بقيمة رصيد 21.74 بسعر 25 ريال.
- احصل على بطاقة شحن موبايلي بقيمة 30 ريال بسعر 35 ريال.
- بطاقة شحن موبايلي بقيمة رصيد 50 ريال بسعر 58 ريال.
- بطاقة شحن موبايلي بقيمة رصيد 115 ريالا.
- بطاقة شحن موبايلي بقيمة رصيد بسعر ٢٣٠ ريالا.
- بطاقة شحن موبايلي برصيد 343 بسعر 395 ريالا.
كيفية تحويل الرصيد
تحويل الرصيد عبر الأكواد
- يمكنك تحويل الرصيد عبر الاتصال بكود: #123*
- كما يمكنك تحويل الرصيد من خلال الاتصال بكود: *123*.
تحويل الرصيد إلكترونيًا
- يمكنك أيضا تحويل الرصيد من بوابة الشركة موبايلي عن طريق الدخول على الرابط التالي.
- في الخطوة التالية، أدخل رقم الهاتف الذي ترغب في تحويل الرصيد إليه.
- في الحقل التالي، أدخل الرمز، ثم اضغط على زر “إرسال”.
تحويل المكالمات
- يمكنك الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات إلى خط آخر عن طريق الاتصال بالكود *21 ثم إدخال الرقم ثم الضغط على الرمز #.
- أما في حالة إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات فذلك يتم عن طريق الاتصال برمز *67.
- لتحويل المكالمات عند انشغال الخط اتصل بكود: *67** ، وللإلغاء اتصل بكود: ##67#.
- لتحويل المكالمات في حالة إغلاق الهاتف أو عدم توفر تغطية الجوال، اتصل بالرمز: *62، ولإلغاء التحويل، اتصل بالرمز: ##62#.
خدمات شركة موبايلي
خدمة انتظار المكالمات
- يمكنك تشغيل خدمة تفعيل المكالمات من خلال الاتصال بكود: *43#.
- ولإلغاء الخدمة يتم من خلال الاتصال بكود: #43#.
خدمة كلمني
- في حالة عدم وجود رصيد كافي لإجراء مكالمة، يمكنك تفعيل خدمة كلمني وذلك من خلال الاتصال على 199 ومن ثم إدخال رقم الهاتف ثم النقر على رمز #.
- يمكنك أيضا تفعيل الخدمة باللغة الإنجليزية عبر الاتصال برقم 188 وإدخال رقم الهاتف ثم الضغط على رمز #.
رقم خدمة عملاء موبايلي
يتمنى العديد من عملاء شركة موبايلي الجدد الحصول على رقم خدمة العملاء للاستفسار وتقديم الشكاوى، وفيما يلي يمكنك معرفة رقم خدمة العملاء:
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم: 900.
- يمكن لعملاء شركات الاتصالات الأخرى التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم: 0560101100.
- للتواصل مع خدمة العملاء: 00966560101100.
تطبيق موبايلي
يمكنك الاستفادة من خدمات موبايلي الإلكترونية من خلال تطبيق موبايلي الذي يمكنك تنزيله عبر الروابط التالية:
- رابط تحميل تطبيق موبايلي للأندرويد من Google Play.
- رابط تنزيل تطبيق موبايلي لنظام iOS من متجر التطبيقات
وبهذا تم شرح كيفية معرفة رصيد الهاتف المتحرك سواء للمكالمات أو لحزمة الإنترنت، بالإضافة إلى طرق شحن رصيد الهاتف المتحرك ونقل الرصيد وتحويل المكالمات إلى رقم آخر، وكذلك توفر خدمات أخرى من شركة الاتصالات وروابط تحميل تطبيقها المباشرة.
ويمكنك الإطلاع على المزيد من المعلومات عن خدمات شركة موبايلي في المقال التالي من الموسوعة العربية الشاملة:
- متاحة خدمة موبايلي والجوال .. أكواد خدمة موبايلي