الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc
الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc
سنشرح لكم في هذا المقال كيفية الاستعلام عن فاتورة الانترنت لشركة الاتصالات السعودية (STC)، حيث تقدم الشركة العديد من الخدمات لعملائها، بما في ذلك خدمة الاطلاع على تفاصيل الفواتير بشكل إلكتروني في أي وقت، وقد أطلقت الشركة على تلك الخدمة اسم الفواتير الإلكترونية، حيث يمكن للعملاء استعراض فواتيرهم والاحتفاظ بها في حساباتهم المسجلة على موقع الشركة، وبالتالي يمكنهم الرجوع إليها في أي وقت للطباعة أو المراجعة، ولتنفيذ تلك الخدمة، يتطلب الأمر إجراء خطوات سهلة سنستعرضها لكم في السطور التالية عبر الموسوعة.
الاستعلام عن فاتورة الإنترنت واستعراضها عن طريق رقم الحساب
إذا كنت عميلا في شركة stc وترغب في رؤية فاتورة الإنترنت الخاصة بك، عليك اتباع الخطوات التالية
- قم بالدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية stc عن طريق الضغط على هذا الرابط.
- من الصفحة الرئيسية قم بالضغط على my stc.
- على الصفحة التالية، قم بإدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور ثم اضغط على أيقونة “دخول”.
- بعد تسجيل الدخول، انقر على أيقونة “الحساب” ثم انقر على أيقونة “الفواتير”.
- أدخل رقم حسابك في الخانة المخصصة وسيتم عرض تفاصيل الفاتورة.
- يمكن أيضا إتمام تلك الخدمة من خلال تطبيق stc المتاح للتحميل على هواتف الأندرويد والآيفون.
- عند تسجيل الدخول في التطبيق باستخدام الحساب المسجل، يجب اتباع نفس الخطوات السابقة للاستعلام عن الفاتورة.
الاستفسار عن فاتورة الهاتف الثابت
من بين الخدمات التي قدمتها شركة الاتصالات السعودية لعملائها، تقديم خدمة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية stc عن طريق الضغط على هذا الرابط.
- اضغط على my stc من الصفحة الرئيسية.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- اضغط على “دخول”.
- قم بالضغط على أيقونة “الحساب” .
- حدد نوع الهاتف الذي ترغب في الاستفسار عن فاتورته
- ثم قم بالضغط على أيقونة “الفواتير”.
- أدخل رقم الحساب وسيظهر لك تفاصيل فاتورة الهاتف الثابت التي ترغب في الاستعلام عنها.
- يمكنك أيضا الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت بإرسال رسالة نصية إلى رقم 908 تحتوي على رقم 1111 ثم مسافة ثم رقم الهاتف الثابت ثم مسافة ثم الرمز الخاص بمنطقتك، وستتلقى رسالة نصية أخرى تتضمن قيمة فاتورة الهاتف الثابت التي استعلمت عنها.
سداد فاتورة stc
توفر شركة الاتصالات السعودية stc لعملائها أكثر من طريقة يمكن استخدامها في سداد فواتير الهاتف أو الإنترنت، وتشمل هذه الطرق ما يلي:
سداد فاتورة stc عن طريق موقع الشركة
- قم بالدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية stc عن طريق الضغط على هذا الرابط.
- سجل الدخول عن طريق اتباع الخطوات المشروحة سابقا.
- اذهب إلى قائمة “اختر الحساب” ثم اضغط على “سداد” ثم “دفع”.
- اضغط على “ادفع الآن”.
- اختر الطريقة المناسبة للدفع بين حساب سداد أو البطاقة الائتمانية.
- بعد ذلك اضغط على “دفع”.
سداد فاتورة stc عن طريق الصراف
- اذهب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الذي لديك فيه حساب وضع بطاقة الصراف الآلي “مدى”.
- أدخل الرقم السري ثم اختر “تسديد الفواتير.
- اختر “شركة الاتصالات السعودية” من القائمة التي ستظهر لك.
- اختر الخدمة التي تود سدادها أو أدخل رقم الاشتراك الخاص بهذه الخدمة ثم حدد “سداد.
سداد فاتورة stc عن طريق التطبيق
- ادخل تطبيق stc المثبت على هاتفك الأندرويد أو هاتفك الآيفون.
- سجل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- في أعلى الصفحة، أدخل الرقم الخاص بفاتورتك واضغط على “فواتير” ثم “تسديد” ثم “التالي”.
- اختر البطاقة الائتمانية التي ترغب في سداد الفاتورة من خلالها سواء كانت ماستر كارد، أميركان إكسبريس، فيزا.
- اضغط على زر “التالي” ثم أدخل بيانات البطاقة واستكمل سداد الفاتورة.
سداد فاتورة stc عن طريق الهاتف المصرفي
- اتصل برقم الهاتف المصرفي الخاص بالبنك الذي لديك حساب به.
- اتبع الأوامر الصوتية وأدخل الرقم السري.
- اختر سداد الفواتير.
- ثم اختر شركة الاتصالات السعودية.
- أدخل رقم الاشتراك الذي ترغب في سداد فاتورته، ثم اختر “تسديد”.
سداد فاتورة stc عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية
- اذهب إلى أي من أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لشركة الاتصالات السعودية والتي يمكنك معرفة مواقعها من هنا.
- اختر “تسديد الفواتير” ثم اختر الخدمة التي ترغب في سداد فاتورتها سواء كانت جوالا أو هاتفا أو إنترنت.
- أدخل رقم الخدمة التي اخترتها، ثم أدخل رقم هويتك أو رقم إقامتك.
- قم بإدخال بطاقة الصراف الآلي “مدى”.
- ثم أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة واستكمل دفع الفاتورة.
سداد فاتورة stc عن طريق موقع البنك
- ادخل الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الذي تمتلك فيه حسابا.
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، انقر على “المدفوعات” أو “تسديد الفواتير.
- من بين الخدمات المتاحة لك، اختر الفاتورة التي ترغب في سدادها أو أدخل رقم الاشتراك المرتبط بها، ثم قم بتفعيل الفاتورة في حسابك.
- اختر الطريقة المناسبة للسداد بين حساب السداد أو فواتير السداد أو البطاقات الائتمانية.
- ثم استكمل عملية سداد الفاتورة.
وفي حالة وجود أي استفسار يمكنك الاتصال على الأرقام التالية: 900، 0114555555، ومن خارج المملكة على الرقم: 966114555555.
وهكذا وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي شرحنا من خلاله كيفية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت لشركة الاتصالات السعودية، كما عرضنا طريقة الاستفسار عن فاتورة الهاتف الثابت وكيفية دفع فاتورة الاتصالات السعودية. تابعوا المزيد من المقالات على الموسوعة العربية الشاملة.
المراجع