خدمة موجود موبايلي والجوال مفتوح .. أكواد خدمة موجود موبايلي
خدمة موجود موبايلي والجوال مفتوح
في مقالنا اليوم، سنتحدث عن خدمة موجود موبايلي والجوال المفتوحة عبر موقع موسوعة، وسنشرح خطوات تفعيل الخدمة وإلغاءها، وذلك في الجمل التالية.
- تقدم شركة موبايلي خدمة تنبيه المستخدم بالمكالمات الفائتة، من خلال إرسال إشعارات إلى الجوال
- حيث يمكنك تفعيل الخدمة باتباع تلك الخطوات، أولا قم بكتابة تلك الكود “#1431*21**”، ثم اضغط على الاتصال لبدء الخدمة.
- بمجرد الضغط، تتم تفعيل الخدمة تلقائيا، وتقدم شركة موبايلي تلك الخدمة مجانا لجميع عملائها.
- قدمت الشركة كودا آخر لإلغاء الخدمة في حالة الازعاج بالإشعارات المتكررة، يمكنك إيقاف الخدمة عن طريق إرسال الكود “##62#” ثم الضغط على إرسال، وسيتم إلغاء الخدمة تلقائيا وبسرعة.
- تعتبر شركة موبايلي واحدة من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم العديد من الخدمات لعملائها سواء كانت خدمات الهاتف أو خدمات الإنترنت، ولذلك يتجه عدد كبير من العملاء إلى تحويل أرقامهم إلى شركة موبايلي للاستمتاع بالعروض والخدمات المقدمة.
- وفقا للإحصائيات، استحوذت شركة موبايلي على المرتبة الثانية في شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية من حيث عدد العملاء، وتأسست الشركة في عام 2004، ومنذ ذلك الحين يزداد عدد العملاء يوما بعد يوم.
خدمة موجود موبايلي اذا كان الجوال مقفل
بعد أن تناولنا خدمة موجود موبايلي والجوال مفتوح في بداية المقال، سنستعرض الآن خدمة موجود موبايلي في حال كان الجوال مقفلا، وذلك في السطور التالية.
- يمكن للمستخدم تفعيل خدمة موجود موبايلي حتى إذا كان الهاتف مغلقا، وذلك عن طريق الكود التالي: 62*#.
- وفي حالة رغبة العميل في إلغاء الخدمة، يمكنه استخدام الرمز التالي “#62##”، وستتوقف الشركة تلقائيا عن تفعيل الخدمة.
كيفية تحويل مكالمات موبايلي الى مغلق
شركة موبايلي قد خصصت أربع طرق لتحويل المكالمات إلى وضع الصامت، حيث تتميز هذه الخدمة بإغلاق المكالمات ومنع الاتصال بدون الحاجة إلى إغلاق الهاتف. يمكن أيضا تفعيل رسائل الرد التلقائي لإرسالها إلى المتصلين. فيما يلي تفصيل طرق تحويل الجوال إلى وضع الصامت:
- يمكن للمستخدم تفعيل الخدمة عبر الكود “#1100*”، ثم يظهر عدد من الخيارات للاختيار منها “خدمات موبايلي.
- بعد ذلك، يتم الضغط على خدمات ذات قيمة مضافة، وعندها ينقر المستخدم على خدمة الراحة لتنشيطها تلقائيا.
- أو يمكنك إرسال كلمة “راحتي” عبر الرقم “1100”، بالإضافة إلى طريقة أخرى لتفعيل الخدمة والاستفادة من فوائدها، وذلك عن طريق الاتصال بالرقم 1100 واختيار خدمة “راحتي” من القائمة.
- يمكن للمواطن تفعيل الخدمة بشكل مباشر على هاتفه المحمول من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، عن طريق الاتصال بالرقم 1100 واختيار تفعيل الخدمة من خلال خدمة العملاء.
تحويل الجوال مقفل من موبايلي
سنستعرض في هذه الفقرة كيفية فتح هاتف شركة موبايلي المقفل، حيث تقدم الشركة العديد من المزايا لعملائها من خلال هذه الخدمات، فهي توفر جميع الخدمات مجانا، وترسل إشعارات تنبيه للعميل حول المكالمات الواردة، بالإضافة إلى إرسال رسالة نصية تحتوي على أرقام المتصلين ومواعيد الاتصال، وسنتناول ذلك في الفقرات التالية.
- بإمكانك تحويل الجوال إلى وضع مقفل عندما يكون الهاتف مشغول بمكالمة أخرى، وذلك عن طريق الرمز التالي: 671431#، ثم قم بالاتصال بالرمز لتفعيل الخدمة.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل تحويل مكالماته الجوالة إلى البريد الصوتي عندما يكون خارج نطاق تغطية الشبكات باستخدام الكود “##62#”، ثم النقر على زر الاتصال لتفعيل الخدمة.
الغاء تحويل المكالمات
أضافت شركة موبايلي خدمة إلغاء تحويل المكالمات، حتى يتمكن العملاء من إلغاء تحويل المكالمة إذا كان الهاتف مغلقا أو لا يوجد تغطية شبكية، وهذا ما سنشرحه في تلك الفقرة:
- يمكن للعميل إلغاء خدمة تحويل الخدمات عبر استخدام الكود ”##21#“، وتم توفير عدة خيارات لخدمة الإلغاء لتناسب جميع العملاء، مثل إلغاء التحويل عندما يكون هناك اتصال عبر الكود ”##67#“.
- يمكنك أيضا إلغاء خدمة التحويل إذا كان الهاتف مغلقا أو خارج نطاق الشبكة من خلال استخدام الكود التالي: “##62##.
- وإضافة شركة موبايلي لخدمات الجوال تقديم خدمة إلغاء التحويل بعد سماع عدة رنات عبر الاستخدام الكود “#61##.
خدمة موجود موبايلي للايفون
تقدم شركة موبايلي خدمة متوفرة لهواتف الآيفون، وسنستعرض في هذه الفقرة الخطوات اللازمة لتفعيل الخدمة
- يتساءل مستخدمو الآيفون عن كيفية تفعيل خدمة موجودة على هواتفهم، وقد خصصت الشركة هذا الرمز “#1431*21**”، ثم الضغط على الاتصال وبذلك يتم تفعيلها تلقائيا.
- إذا أراد المستخدم إلغاء تلك الخدمة، يمكنه الاتصال على الرقم 21 لبدء إيقاف الخدمة.
تحويل مكالمات موبايلي على رقم ثاني
قدمت شركة موبايلي خدمة تحويل المكالمات إلى رقم آخر، وذلك من خلال الخطوات التالية
- لتحويل المكالمات من موبايلي إلى رقم آخر، يمكنك استخدام الكود ”*62”، ثم كتابة رقم الهاتف الثاني وفي النهاية ضع رمز #، وبعد ذلك انقر على أيقونة الاتصال، ليتم تحويل المكالمات عبر الخط الآخر بشكل تلقائي.
- يمكنك أيضا تحويل المكالمات باستخدام الكود “21*” ثم رقم الهاتف ثم “#”، ثم انقر على زر الاتصال لتفعيل الخدمة.
- عندما ترغب في تحويل المكالمات أثناء وجود مكالمة هاتفية على الجوال ، يمكنك ذلك بواسطة الرمز التالي “# ثم رقم الجوال ، * 67 ** ثم النقر على موافق.
- أما الكود لتحويل المكالمات عند الغلق فيكون 62* ومن ثم النقر على موافق، ويتم تفعيل خدمة التحويل بعد سماع الرنات من خلال الكود التالي “61**” ثم الضغط على موافق.
- يستطيع الزبون إلغاء تلك الخدمة عن طريق ذلك الرمز”#00##”، ثم الاتصال لكي يتم إيقاف تلك الخدمة.
هكذا أيها القارئ العزيز، نختم مقال خدمة موجود موبايلي والجوال مفتوح الذي تحدثنا فيه عن جميع الخدمات المقدمة من موبايلي، نأمل أن تكون المعلومات واضحة، ونتطلع لمتابعتكم لبقية مقالاتنا.
1-رقم موبايلي خدمة العملاء 056
إلغاء خدمة رصيد الطوارئ من موبايلي باستخدام الرموز في قائمة خدمات موبايلي 1442
المراجع