الاستعلام عن سمة برسالة نصية ورقم الهوية
نقدم لكم خطوات الاستعلام عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية من خلال موسوعة، وذلك لتمكينكم من معرفة البيانات الائتمانية التي تستخدمها الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية والتي تم جمعها بالتعاون مع بعض البنوك والمصارف في المملكة العربية السعودية، بهدف تمكين الشركات من معرفة البيانات الائتمانية لجميع العملاء بطريقة آمنة ومحافظة على خصوصية وسرية المعلومات الشخصية للعملاء.
فيما يلي نقدم لكم خطوات الاستعلام عن سمة عبر الرسائل النصية وأيضا باستخدام رقم الهوية من خلال بوابة النفاذ الوطني، كما نعرض لكم خطوات التسجيل في سمة عن طريق الحساب المصرفي في بنك الراجحي، بالإضافة إلى جميع طرق التواصل مع الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية.
كيفية الاستعلام عن سمة برسالة نصية
توفر شركة سمة لعملائها خيارات متنوعة للاستعلام عن حساب سمة الشخصي الخاص بهم، بما في ذلك الاستعلام عن طريق إرسال رسالة نصية، ولمعرفة الخطوات اللازمة للاستعلام عبر الرسالة النصية، يجب اتباع الخطوات التالية:
- القيام بتحميل تطبيق سمة على الجوال.
- يرجى إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم هوية الشخص المستعلم عنه إلى الرقم التالي: 51001.
- بعد أن يتم إرسال الرسالة بنجاح، ستصلك رسالة نصية على هاتفك تحتوي على جميع المعلومات الائتمانية حول الشخص صاحب الرقم الهوية وما إذا كان مدرجا في القائمة السوداء في سمة أم لا.
خطوات الاستعلام عن سمة عبر أبشر
ضمن طرق الكشف عن بيانات الائتمان للأفراد والشركات التي تقدمها شركة سمة، يمكن الوصول إلى بيانات الائتمان عبر الدخول إلى الموقع الرسمي باستخدام رقم الهوية والتحقق مما إذا كان الشخص صاحب الهوية مدرجا في القائمة السوداء للعملاء أم لا، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة سمة للمعلومات الائتمانية، وذلك عن طريق الضغط على الرابط التالي: شركة سمة للمعلومات الائتمانية.
- عند فتح موقع شركة سمة، يجب الضغط على كلمة (دخول) في أعلى يسار الصفحة.
- سيظهر قائمة تحتوي على 3 خيارات يجب النقر على (أفراد).
- قم بتسجيل (رقم الهوية) في المكان المخصص له وتأكد من كتابته بشكل صحيح حتى تحصل على البيانات الائتمانية الصحيحة دون أي أخطاء في البيانات.
- الضغط على كلمة (التالي).
- هناك طريقتان لتسجيل الدخول إلى سمة وهما:
- بوابة النفاذ الموحد من خلال منصة أبشر.
- تنشيط الحساب من خلال الصراف الآلي بحيث يكون مرتبطا بالحساب المصرفي.
- بعد اختيار بوابة الدخول الوطنية ستظهر صفحة تسجيل الدخول إلى بوابة الدخول.
- تسجيل البيانات الشخصية المطلوبة وهي:
- اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- كلمة المرور.
- الرمز المائي:
- الضغط على تسجيل الدخول.
- كلمة المرور المؤقتة: ستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رقم كلمة المرور المؤقتة التي يجب تسجيلها في المكان المخصص لها.
- الضغط على كلمة متابعة.
- ستظهر رسالة تأكيد بأنه تم التحقق بنجاح، ويجب تسجيل بيانات أخرى
- رقم الجوال.
- كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- البريد الإلكتروني: يتم تسجيله إذا وجد.
- الضغط على (التالي).
- رقم التحقق: سوف يتم استقبال رسالة نصية على الهاتف المحمول بها رقم التحقق.
- الضغط على دخول.
- ستظهر قائمة تحتوي على التقرير الائتماني وجميع البيانات الشخصية وهي كالتالي:
- تقاريري الائتمانية.
- تعديل الملف الشخصي.
- التقارير الائتمانية المستخدمة.
- تاريخ انتهاء الباقة.
- فواتير خدمات سمة غير المستخدمة.
- الاعتراضات.
- متابعة الاعتراضات.
- الشيكات والمراجعة.
- تغيير كلمة المرور.
- الملاحظات الشخصية.
تحميل تطبيق سمة
استخدام تطبيق سمة على الهاتف المحمول يجعل استعلام البيانات الائتمانية أمرا سهلا ويتيح الحصول على المعلومات الائتمانية في أي وقت، ويمكن تنزيل التطبيق من خلال الروابط التالية وفقا لنظام الهاتف المحمول الذي يعمل به:
- نظام الأندرويد: إذا كان هاتفك يعمل بنظام الأندرويد، يجب عليك تنزيل التطبيق من خلال متجر جوجل بلاي عن طريق الضغط على الرابط التالي: تطبيق سمة.
- نظام الآيفون: إذا كان الهاتف يعمل بنظام iPhone، فيجب تحميل التطبيق عبر App Store عن طريق الضغط على الرابط التالي: تطبيق سمة.
التسجيل في سمة مصرف الراجحي
- ادخل الموقع الرسمي لمصرف الراجحي عبر الضغط على الرابط التالي: مصرف الراجحي.
- يتم اختيار أيقونة (المباشر) التي توجد في أعلى يسار الصفحة الرئيسية والضغط عليها.
- ستتحول الصفحة إلى صفحة مباشرة لتسجيل الدخول وعليك تسجيل البيانات التالية فيها
- اسم المستخدم.
- كلمة السر.
- الضغط على كلمة دخول.
- : “اختيار قائمة الخدمات من شريط القوائم في أعلى الصفحة.
- اختر (التسجيل في سمة) الموجودة في قائمة الخدمات.
- الضغط على (قبول) وهي تعني الموافقة على استخدام بياناتك الشخصية من قبل الجهات المتخصصة في اتخاذ القرار الائتماني الصحيح وهي:
- رقم الجوال المسجل لدى مصرف الراجحي.
- رقم الهوية.
- الاسم.
- بعد التأكد من صحة جميع البيانات المحددة، اضغط على (تأكيد).
- سوف يتم استقبال إشعار عبر الجوال يؤكد تسجيل الدخول إلى حساب من خلال مصرف الراجحي.
طرق التواصل مع شركة سمة للمعلومات الائتمانية
توفر الشركة العديد من وسائل التواصل مع عملائها ويمكن التواصل مع الشركة عبر:
الموقع الرسمي
- للوصول إلى الصفحة الرئيسية للموقع واختيار خدمة (اتصل بنا)، يمكنك الوصول إليها مباشرة عن طريق الضغط على الرابط التالي: اتصل بنا.
- اختيار فئة (شخصي) من الاختيارات الظاهرة وهي:
- شخصي.
- أعمال.
- توظيف.
- ستظهر عدة بيانات يجب تسجيلها للتواصل مع الشركة وتتضمن:
- نوع الطلب: اختيار نوع الطلب الذي ترغب في الحصول على رد عليه من الاختيارات التالية:
- التسجيل.
- طلب تقرير الائتمان لمواطني مجلس التعاون الخليجي.
- استفسارات عامة.
- الإبلاغ عن مخالفة.
- الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال.
- الملاحظة أو المقترح: كتابة سبب ارسل الرسالة.
- رمز التحقق: اكتب الرمز الذي يظهر في المستطيل المقابل.
- نوع الطلب: اختيار نوع الطلب الذي ترغب في الحصول على رد عليه من الاختيارات التالية:
- بعد التأكد من صحة كتابة البيانات، اضغط على الزر (إرسال).
طرق التواصل أخرى
- رقم الهاتف المجاني: 8003010046.
- رقم الفاكس: 00966112188797.
- رقم صندوق البريد: 8859 مدينة الرياض 11492.
- رقم الرمز البردي: 13241.
- الموقع الرسمي: سمة للمعلومات الائتمانية.
أخيرا، نتمنى أن يكون ما قدمناه من خطوات للاستعلام عن سمة عبر الرسائل النصية أو عبر رقم الهوية أو عبر الحساب الشخصي في مصرف الراجحي قد ساعدكم في فهم خطوات تسجيل الدخول إلى شركة السعودية للمعلومات الائتمانية وفهم البيانات الائتمانية الخاصة بكم بشكل صحيح.
نبذة عن شركة سمة لمعلومات الائتمانية
- هي إحدى الشركات السعودية التي تأسست في عام 2002م وكانت في البداية مملوكة لعشرة بنوك سعودية وكانت الجهة المرخصة التي لديها الحق في جمع المعلومات الائتمانية عن كل من قطاع الأفراد وقطاع الأعمال من البنوك.
- في عام 2004م، أصبحت الشركة نقطة انطلاق في مجال الجدارة الائتمانية للأفراد والمؤسسات، وكان هدفها الحد من آثار الائتمان المصرفي في المملكة العربية السعودية والمساهمة في استقرار القطاع المالي في المملكة العربية السعودية.
- في عام 2014م، قامت وزارة التجارة والصناعة بإصدار قرار الموافقة على تحويل شركة سمة المحدودة إلى شركة مساهمة.
- تعمل الشركة على مساعدة شركات الائتمان في اتخاذ قراراتها المتعلقة بالعملاء من خلال جمع المعلومات وتحليلها، ثم إرسالها إلى شركات الائتمان.
- تحتوي شركة سمة على مجموعة كبيرة من البيانات الائتمانية التي تمكنها من تقديم الخدمات المرتبطة بالقيمة المضافة، إلى جانب تقارير خاصة بقطاع الأعمال وقطاع الأفراد.
- الهدف من نظام العمل لشركة سمة هو وضع الأسس والضوابط العامة لجمع المعلومات الائتمانية وتبادلها مع البنوك وحمايتها.
- نظام شركة سمة يستخدم لجمع المعلومات حول الشركات والأعضاء والجهات الحكومية والمؤسسات والشركات الخاصة التي تحتوي على معلومات ائتمانية.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من المعلومات والخطوات، يمكنك قراءة المواضيع التالية المتاحة على موقع الموسوعة العربية الشاملة
- كيف ادخل على سمة
- هل سمة توقف الخدمات
- الاستعلام عن مواطن بالسجل المدني
- الاستعلام بالسجل المدني في سمة
المراجع: 1.