أسأل الخبراءالمراجع
حالات الاعتراض على المخالفات المرورية 1443
نحن نقدم لكم حالات الاعتراض على المخالفات المرورية من خلال موقع موسوعة، وهذه الخدمة تقدمها وزارة الداخلية بالتعاون مع مديرية الأمن العام، وتتيح للمواطنين إمكانية الاعتراض على المخالفات المرورية التي تم رصدها بواسطة نظام ساهر، وتشكل جزءا من مجموعة كبيرة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
حالات الاعتراض على المخالفات المرورية
يتعرض الكثيرون لتسجيل مخالفات مرورية وتسجيلها آليا بعد تطبيق نظام ساهر، ولتخفيف الأعباء على المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، أطلقت الوزارة خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية وتقديم رسوم أقل لها.
- لا توجد حالات مرورية محددة يمكن الاعتراض عليها، حيث يمكن للإدارة العامة للمرور أن تقدم طلبا للاعتراض على جميع المخالفات المرورية.
- يتم تسجيل وتحرير مخالفات السير بشكل إلكتروني من خلال نظام ساهر من قبل الإدارة العامة للمرور والجهات الحكومية المسؤولة عن تحرير مخالفات السير.
- على الرغم من عدم تحديد حالات محددة للمخالفات المرورية التي يمكن تقديم طلب الاعتراض عليها، يجب أن يتم طلب الاعتراض وفقا لشروط محددة.
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
على الرغم من إتاحة الفرصة للمواطنين والمقيمين لتقديم طلب للاعتراض على المخالفات المرورية، يجب أن يتم ذلك وفقا لمجموعة من الشروط التي نقدمها لكم خلال هذه الفقرة.
- يجب على المعترض على المخالفة المبلغ عنها أن يكون مسجلا في بوابة وزارة الداخلية وأن يتم تفعيل حسابه.
- يجب تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية خلال 30 يوما من تاريخ رصد المخالفة ولا يمكن تقديم المخالفة بعد انتهاء هذه المدة.
- يمكن تقديم طلب اعتراض فقط على المخالفات المرورية التي تم رصدها وتسجيلها من قبل نظام ساهر.
- لا يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية التي تم دفع رسومها.
- يجب تسديد رسوم المخالفة بعد تقديم الاعتراض لكي لا يتم رفع قيمة المخالفة المرورية إلى الحد الأعلى.
- يسمح بالاعتراض على المخالفة المرورية مرة واحدة فقط، ولا يمكن الاعتراض على نفس المخالفة المرورية أكثر من مرة واحدة، بشرط أن يكون قد تم إصدار قرار من اللجنة المختصة.
- عند تقديم طلب اعتراض جديد، لا يوجد نظام آلي يعترض على المعالجة، ولا يمكن تقديم طلب اعتراض من نفس الشخص قبل النظر في الطلب السابق.
تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية
يمكن تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية بسهولة من خلال الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة العامة للمرور للمواطنين وأيضا الوافدين، حيث يتم تقديم الطلب من خلال بوابة أبشر، ولمن يرغب في تقديم اعتراض على المخالفة المرورية بعد التأكد من تطابق الشروط، يجب اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة الداخلية، والذي يتطلب تسجيل الدخول عبر منصة أبشر
- يمكنكم التوجه مباشرة إلى منصة أبشر وتسجيل الدخول عبر هذا الرابط.
- بعد الانتقال إلى صفحة منصة أبشر يتم كتابة بيانات الدخول التالية:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- ومن ثم الضغط على كلمة تسجيل دخول.
- سوف تتلقى رسالة نصية على رقم الجوال المسجل في أبشر تحتوي على رقم التحقق.
- يتم كتابة رقم التحقق في المكان المخصص له.
- ثم الضغط على كلمة تحقق.
- سيتم التنقل تلقائيا إلى الصفحة الشخصية في أبشر.
- ومنها يتم اختيار قائمة خدماتي.
- ثم يجب اختيار قائمة الخدمات المرورية.
- ثم يتم الضغط على خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية.
- بعد عرض المخالفات المرورية التي تم رصدها، يتم تحديد المخالفة المرورية التي ترغب في تقديم طلب اعتراض عليها.
- بعد تحديد المخالفة المرورية، يتم الضغط على كلمة “عرض” الموجودة بجوار المخالفة.
- سيتم عرض بيانات المخالفة ويجب تسجيل بعض البيانات لاستكمال إجراءات تقديم الطلب.
- بعد تسجيل بيانات المخالفة، يجب الموافقة على الشروط والأحكام.
- ومن ثم يجب النقر على كلمة إرسال.
- سيظهر رسالة نصية تفيد بنجاح تقديم طلب الاعتراض على المخالفة المرورية.
- بعد تقديم الطلب، تقوم الجهات المختصة بمراجعة الطلب والتحقق منه والرد على المقدم بالموافقة أو الرفض وتحديد حالة الطلب.
الاستعلام عن قبول الاعتراض على المخالفات المرورية
يمكن الاستعلام عن حالة طلب الاعتراض على المخالفات المرورية من خلال خدمة إلكترونية متاحة ضمن قائمة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية. يمكنك الاستعلام عن حالة طلب الاعتراض عبر الخطوات التالية:
- اذهب إلى الموقع الرسمي لبوابة أبشر ويمكنك الدخول مباشرة إلى منصة أبشر وتسجيل الدخول من خلال هذا الرابط.
- بعد الانتقال إلى صفحة منصة أبشر يتم كتابة بيانات الدخول التالية:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- ومن ثم الضغط على كلمة تسجيل دخول.
- ستصل رسالة نصية إلى رقم الجوال المسجل في أبشر تحتوي على رقم التحقق.
- يتم كتابة رقم التحقق في المكان المخصص له.
- ثم الضغط على كلمة تحقق.
- سيتم التنقل تلقائيا إلى الصفحة الشخصية في أبشر.
- ومنها يتم اختيار قائمة خدماتي.
- ثم يجب اختيار قائمة الخدمات المرورية.
- ثم يتم الضغط على خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية.
- بعد عرض المخالفات المرورية التي تم رصدها، يتم تحديد المخالفة المرورية التي ترغب في الاستعلام عنها.
- النقر على كلمة عرض.
- سوف تظهر لك الحالة والتي تكون وادة من هذه الحالات:
- جاري المعالجة: في حالة عدم اتخاذ قرار في حالة الطلب، وذلك.
- تم تسوية المخالفة وقبول الاعتراض على المخالفة: هذا يعني أن الرسوم المدفوعة للمخالفة قد تم استردادها وتحويلها إلى نفس الحساب الذي تم السداد من خلاله.
متى يتم الرد على اعتراض المخالفات المرورية
بعض الأشخاص يعتقدون أن اتخاذ القرار في طلب الاعتراض على المخالفات المرورية يتم في أيام أو ساعات محددة، فهناك من يتلقى ردا على طلبهم في غضون أيام وهناك من يحتاج إلى اتخاذ القرار في طلب الاعتراض.
- لا يوجد وقت محدد للرد على طلب اعتراض على المخالفات المرورية.
- من الممكن الرد على طلبهم للاعتراض على مخالفات المرور خلال أيام.
- والبعض يتم الرد على الطلب خلال شهور.
- يستغرق طلب الاعتراض على المخالفات المرورية وقتا غير محدد وذلك كما ذكر بعض الأشخاص في تعليقاتهم على التغريدات.
- يجب التنويه بأنه يحدث أمران لرسوم الغرامة المدفوعة لمخالفة المرور التي تم قبول الاعتراض عليها وهما:
- يتم استرداد الرسوم المدفوعة إلى الحساب الذي تم دفع الغرامة منه.
- عند استرداد الرسوم المدفوعة:
- في هذه الحالة، يجب على مقدم الشكوى التواصل مع الهيئة العامة للمرور وإبلاغهم بقبول طلب الاعتراض وعدم استرداد الرسوم.
- بعض مزودي الاعتراض على تويتر قالوا إن الأموال المدفوعة تظل في حساب المدفوعات حتى يتم سحبها لتسوية المخالفات المرورية التالية.
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية
لكي يتم تقديم طلب اعتراض على المخالفات المرورية ، يجب على الشخص الاستعلام عن المخالفة المرورية للتأكد من تاريخ إصدارها والتأكد أيضا من عدم تجاوز 30 يوما لتقديم طلب الاعتراض على المخالفة المرورية. هذا الطلب متاح فقط إذا لم يكن قد مر أكثر من 30 يوما من تاريخ إصدار المخالفة المرورية. ولكي يتم الاستعلام عن المخالفة المرورية ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- يمكنكم الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة أبشر والتسجيل الدخول مباشرة من خلال هذا الرابط.
- بعد الانتقال إلى صفحة منصة أبشر يتم كتابة بيانات الدخول التالية:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- ومن ثم الضغط على كلمة تسجيل دخول.
- سوف تتلقى رسالة نصية على رقم الجوال المسجل في أبشر تحتوي على رقم التحقق.
- يتم كتابة رقم التحقق في المكان المخصص له.
- ثم الضغط على كلمة تحقق.
- سيتم التنقل تلقائيا إلى الصفحة الشخصية في أبشر.
- ومنها يتم اختيار قائمة خدماتي.
- ثم يجب اختيار قائمة الخدمات المرورية.
- اختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- سوف تظهر قائمة المخالفات المرورية التي تم رصدها ولم يتم سداد الرسوم المتعلقة بها.
- يمكنك اختيار المخالفة التي يمكن الاعتراض عليها من تلك القائمة.
وصلنا الآن إلى ختام مقالنا، الذي قدمنا فيه حالات الاعتراض على المخالفات المرورية وكيفية تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية والاستعلام عن حالة الطلب، بالإضافة إلى خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية وتاريخ رصدها.
للمزيد من المعلومات عن المخالفات المرورية يمكنكم الاطلاع على المقالات التالية:
المراجع