السفرشركات الطيران و المطارات

طريقة الغاء حجز طيران الخليج

نقدم لكم طريقة إلغاء حجز طيران الخليج من خلال موقع موسوعة، شركة طيران الخليج هي إحدى أكبر شركات الطيران في الخليج العربي، بدأت الشركة الوطنية والتابعة لمملكة البحرين عملها في عام 1950، تعتبر شركة الخليج من أبرز شركات الطيران في الشرق الأوسط، ومنذ بدء تشغيل رحلاتها التجارية من مطار البحرين الدولي، تعمل الشركة بجد لتحسين خدماتها وتصبح الأفضل في العالم، توفر تجربة سفر مريحة وآمنة للمسافرين لكسب ثقتهم وتحقيق رغبتهم في السفر مرة أخرى.

طريقة الغاء حجز طيران الخليج

شركة طيران الخليج التابعة للبحرين توفر العديد من العروض والأسعار المميزة مقابل الخدمات المتعددة التي يحصل عليها العميل، ليس فقط في خدمات السفر ولكن أيضا في إدارة الحجز، حيث يتمكن المسافر من تعديل أو إلغاء الحجز حسب رغبته.

  • يستطيع العميل إلغاء الحجز أو تغييره عبر عدة وسائل
    • إدارة الحجز: وتكون عبر الموقع الإلكتروني.
    • التواصل مع مركز الاتصال العالمي الخاص بالشركة.
    • زيارة أقرب فرع لشركة طيران الخليج.

كيفية الغاء حجز طيران الخليج إلكترونيًا

يمكن لكل عميل إلغاء الحجز أو إجراء أي تعديلات يرغب فيها عبر إدارة الحجز، وهي إحدى الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها لتسهيل إدارة الحجز بكل سهولة.

  • لإلغاء الحجز، يجب الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة طيرانا لخليج، وذلك عن طريق النقر على الرابط التالي:
  • ستنتقل تلقائيا إلى الصفحة الرئيسية التي تحتوي على قائمة أفقية، وعليك اختيار خدمة الحجوزات من تلك القائمة.
  • سيتم تنزيل قائمة بعدد من القوائم المنبثقة من هنا، اضغط على إدارة حجوزاتي.
  • تحتوي الصفحة على مجموعة من الخدمات التي يمكنك الحصول عليها من خلال الموقع، اختر حجوزاتي لتتمكن من الوصول إلى حجزك وإجراء التعديلات عليه.
  • سوف تظهر لك شاشة تحتاج إلى تسجيل بعض البيانات فيها للوصول إلى الرحلة
    • رمز الحجز.
    • الاسم الأخير.
    • النقر على كلمة الاستمرار.
  • بعد الانتقال إلى صفحة إدارة الحجز، قم بتحديد إلغاء الحجز بعد قراءة الشروط والأحكام المتعلقة بإسترداد التذاكر.

حيث يتم استرداد قيمة التذكرة وفقا لسياسة الاسترداد التي تحددها الشركة، وسنتعرف على تلك السياسة في الفقرة التالية.

طيران الخليج سياسة الاسترجاع

على الرغم من أن بعض شركات الطيران لا ترجع سعر التذكرة للعميل وتضيفها إلى رصيد العميل للاستخدام في رحلة أخرى، إلا أن شركة طيران الخليج تسمح للعميل باسترداد قيمة التذاكر. ولكن يتوقف ذلك على سياسة الاسترداد التي تحددها الشركة، سنوضحها لكم في هذه الفقرة

  • تحدد سياسة استرداد الأموال حسب نوع التذكرة التي تم شراؤها.
  • سيتم استعادة التذكرة، سواء بشكل كلي أو جزئي، وفقا لقواعد شراء تذاكر السفر، حيث هناك أنواع من التذاكر التي لا يمكن استعادة ثمنها، ولكن يمكن استعادة قيمة ما يلي:
    • ضرائب المطار.
    • الضرائب الحكومية.
  • لا يتم استرداد رسوم الخدمات على جميع أنواع التذاكر (رسوم DU/DV/OC).
  • هناك بعض الدول التي يوجد لها ضرائب خاصة ومن تلك الدول:
    • دولة الهند: يتم فرض ضريبة حكومية بنسبة 18% على رسوم الإلغاء أو الرسوم المتعلقة بالاسترداد.
  • يتم استرداد التذاكر قبل موعد الرحلة بما لا يقل عن 90 يوما، وذلك حتى يتم معالجة عملية الاسترداد.
  • إذا كانت التذكرة من النوع الذي لا يمكن استرداد قيمته، فلن يتم استرداد الرسوم الإضافية أيضا، ومنها:
    • رسوما لوفود.
    • رسوم الأمن.
    • رسوم (YQ/YS/YR/Q).
  • يتم استرداد قيمة التذكرة من مصدر شراء التذاكر: يتم تحديد كيفية استرداد القيمة المستردة وفقا لطريقة الحجز، حيث يتم استردادها من المكان الذي تم حجز التذكرة فيه كما هو موضح:
    • الموقع الإلكتروني: يتم استرداد قيمة التذكرة عن طريق خدمة مركز الاتصال العالمي فقط.
    • خدمة الاتصال العالمي: يتم استرداد سعر التذكرة من خلال التواصل عبر المركز العالمي للاتصالات.
    • مكاتب شركة طيران الخليج بالبحرين: إذا تم الحجز من أحد مكاتب شركة طيران الخليج في مطار البحرين أو سيف مول، سيتم استرداد قيمة التذكرة من نفس المكتب.
    • مكاتب شركة طيران الخليج حول العالم: إذا قمت بشراء التذكرة من أحد الفروع الموجودة في مكاتب الشركة المنتشرة في دول العالم، يتم استرداد قيمة التذكرة من نفس المكتب.
    • وكالات السفر: إذا قمت بحجز رحلة على طيران الخليج من وكالة سفر تعمل مع الشركة، فيمكن استرداد القيمة من نفس الوكالة التي قمت بالحجز منها فقط.

رسوم إلغاء حجز طيران الخليج

ضمن سياسة استرجاع تذاكر طيران الخليج، هناك بعض الرسوم التي يتم دفعها أو خصمها من سعر التذكرة قبل استرداد قيمة التذكرة من قبل العميل.

  • الرسوم المستقطعة من العميل عند إلغاء حجز تذكرة طيران الخليج هي:
    • 10 دينار بحريني.
    • أو 30 دولار أمريكي.
    • أو بما يعادل 10 دينار بحريني في العملات الأخرى.
  • تضاف رسوم إلغاء الحجز واسترداد تكلفة التذكرة إلى أي رسوم أخرى محددة في قواعد السفر، وتشمل تلك الرسوم:
    • تفرض دولة الهند ضريبة حكومية على رسوم الإلغاء أو رسوم استرداد التذكرة بنسبة 18%.

استعلم عن الحجز باستخدام رقم تذكرة طيران الخليج

يمكن بسهولة الاستعلام عن تفاصيل الرحلة باستخدام التذكرة أو رقم الرحلة. من يرغب في متابعة رحلته يمكنه اتباع الخطوات التالية للاستعلام عن حالة الرحلة
  •  للاستعلام عن الحجز، يجب الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة طيران الخليج والنقر على الرابط التالي
  • ستتم نقلك تلقائيا إلى الصفحة الرئيسية التي تحتوي على قائمة أفقية، يجب عليك اختيار خدمة الحجوزات من تلك القائمة.
  • سيتم تنزيل قائمة بعدد من القوائم المنبثقة من هنا، اضغط على إدارة حجوزاتي.
  • إلى هنا يمكنك الاستعلام عن الحجز من خلال طريقتين هما:
    • أولًا: الدخول إلى قائمة حجوزاتي وتسجيل بيانات الرحلة
      • رمز الحجز.
      • الاسم الأخير.
      • النقر على كلمة الاستمرار.
    • ثانيًا: من خلال خدمة حالة الرحلة في القائمة الأفقية للصفحة.
    • بمجرد النقر على حالة الرحلة، ستنتقل إلى صفحة البحث عن المعلومات عن الرحلة لحظة بلحظة.
      • حدد طريقة الاستعلام:
        • من خلال رقم الرحلة.
        • من خلال مسار الرحلة.
      • من خلال رقم الرحلة:
        • رقم الرحلة.
        • تاريخ الرحلة.
        • اضغط على إيجاد رحلة الطيران.
      • من خلال مسار الرحلة:
        • مطار المغادرة.
        • مطار الوصول.
        • تاريخ الرحلة.
        • ومن ثم انقر على إيجاد حلة الطيران.
  • بعد ذلك ستنتقل إلى الصفحة الخاصة بالرحلة والتي تحتوي على جميع بيانات الرحلة.

حجز طيران الخليج

إذا كنت تود حجز تذكرة على طيران الخليج عبر موقع الشركة الإلكتروني، سنقدم لك في هذه الفقرة التفصيلية الخطوات التي يجب اتباعها
  • تفضل بزيارة موقع شركة طيران الخليج، ويمكنك الوصول إليه من خلال الرابط التالي:
    • طيران الخلي.
  • بعد الانتقال إلى الصفحة الرئيسية، ستجد خدمة الحجز في أعلى الصفحة لتسهيل عملية الحجز (حجز التذاكر).
  • للحجز عليك تحديد نوع التذكرة:
    • ذهاب.
    • ذهاب وعودة.
    • وجهات متعددة.
  • بعد تحديد نوع الرحلة يجب تحديد وجهة الرحلة:
    • من.
    • إلى.
  • ومن ثم تحديد تاريخ الرحلة:
    • ذهاب وعودة:
      • تاريخ المغادرة.
      • تاريخ العودة.
    • ذهاب: تحديد:
      • تاريخ المغادرة.
    • وجهات متعددة:
      • تاريخ المغادرة.
  • تحدد عدد المقاعد المراد حجزها.
  • تحديد درجة الحجز:
    • الدرجة السياحية.
    • درجة الصقر الذهبي.
  • بالضغط على بحث، ستظهر الرحلات المتاحة وسعر التذكرة ومواعيد المغادرة والوصول.
  • حدد تفاصيل التذكر: تمنحك شركة طيران الخليج الاختيار بين 3 أنواع من التذاكر:
    • Light
    • Smart
    • Flex
  • بناء على اختيار التذكرة، سيتم إضافة رسوم الرحلة إلى سعر التذكرة
  • لإكمال خطوات الحجز، يجب النقر على كلمة “استمرار”.
  • سوف تنتقل إلى الصفحة الخاصة بتفاصيل الرحلة وتحتوي على جميع التفاصيل.
  • للاستمرار في الحجز يجب تسجيل بيانات الركاب:
    • اللقب.
    • الاسم الأول.
    • الاسم الأخير.
    • رقم الهاتف.
    • رقم الهاتف في الدولة المتجه إليها.
    • البريد الإلكتروني.
  • بعد التأكد من تسجيل البيانات الصحيحة، اضغط على كلمة استمرار.
  • فيما بعد عليك تحديد التفاصيل الخاصة بالإضافات التي ترغب بها:
    • عدد الحقائب.
    • عدد ركاب.
  • الخطوة التالية تتمثل في معلومات الدفع وهنا عليك تحديد طريقة الدفع التي تفضلها ولكن يجب ملاحظة:
    • إذا لم يتم الدفع في غضون ٢٤ ساعة من تاريخ الحجز، سيتم إلغاء الحجز واعتباره غير مكتمل.
  • الخطوة الأخيرة تحتاج إليك لتأكيد الرحلة، وبذلك ستظهر لك تفاصيل التذكرة والتي يمكنك طباعتها لكي تتمكن من الوصول إلى المطار باستخدامها.

رقم طيران الخليج

يمكن حجز التذكرة عن طريق رقم خطوط الطيران الخليج وكذلك إلغاء الحجز أو تعديله.

بهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا حول شركة طيران الخليج، حيث قدمنا لكم طريقة إلغاء حجز رحلات طيران الخليج وخطوات الحجز وأيضا كيفية الاستعلام عن رحلتك ووسائل التواصل مع شركة طيران الخليج في جميع أنحاء العالم.

المراجع

الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى