أسأل الخبراءالمراجع

سبب عدم ظهور محصن في توكلنا

ما هو السبب وراء عدم ظهور الحالة المحصنة في توكلنا؟ يعتبر تغيير الحالة في توكلنا إلى الحالة المحصنة مفتاح الدخول إلى المؤسسات والمنشآت والاستمتاع بالأنشطة التجارية والثقافية والترفيهية في المملكة العربية السعودية. في الأيام الأخيرة، واجه العديد من المواطنين صعوبات في ممارسة حياتهم بشكل طبيعي حتى بعد أخذ اللقاح، وذلك بسبب عدم ظهور الحالة المحصنة في حساباتهم على توكلنا. من خلال هذا المقال، نقدم لكم جميع التفاصيل حول هذا الأمر ونوفرها لكم عبر موقع موسوعة.

سبب عدم ظهور محصن في توكلنا

هناك بعض القرارات الجديدة في المملكة العربية السعودية بشأن التحصين وحالة المواطن في تطبيق توكلنا، صدر قرار يشترط أن يتلقى المواطن الجرعتين من لقاح فيروس كورونا وأن يكون محصن في تطبيق توكلنا حتى يسمح له بالدخول إلى أي مرفق، وتم تنفيذ هذا القرار خاصة بعد حدوث عطل في تطبيق توكلنا وعدم ظهور حالة المواطن المحصن الذي تلقى الجرعة الأولى.

  • توجد العديد من التساؤلات حول السبب في عدم ظهور مناعة لأولئك الذين تلقوا الجرعة الأولى من لقاح كورونا خلال الأيام الماضية، على الرغم من مرور أكثر من 14 يوما على موعد تلقي الجرعة الأولى.
  • يمكننا أن نوضح الإجابة على هذا السؤال من خلال توضيح إعلان وزارة الصحة الذي تم الإعلان عنه مؤخرا.
  • أفادت وزارة الصحة بأن سدايا ستبدأ في تحديث الحالة الصحية في توكلنا بحيث تصبح محصنة في حالة
    • يجب أخذ جرعتي اللقاح، ويجب تطعيمه باحدى اللقاحات المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
  • نتيجة لحدوث خلل في تطبيق توكلنا وعدم ظهور شهادة التطعيم لأولئك الذين تلقوا الجرعة الأولى، يواجه ما يقرب من 11% من سكان المملكة العربية السعودية منعهم من دخول جميع المنشآت، سواء كانت حكومية أو خاصة، وكذلك منعهم من استخدام وسائل النقل العامة.
  • إذا كنت ترغب في حل هذه المشكلة، يجب عليك التواصل مع فرق الدعم الفني للتطبيق من خلال وسائل الاتصال التالية:
  • قد يكون السبب في عدم ظهور تطبيق توكلنا محصنا هو عدم تحديثه بالإصدار الجديد، لذا يجب على مستخدمي التطبيق التأكد من تحديث الإصدار.

حالات ظهور محصن في توكلنا

بعد التحديثات التي ستقوم بها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) والتي تم الإعلان عنها من قبل وزارة الصحة بشأن تحديث حالة تطبيق توكلنا، وأن الحالة ستكون محمية ولن تظهر إلا لبعض الفئات التي تلقت اللقاح، وفقا لما يلي:

ستكون الحالة الصحية في توكلنا محصن في حالة الحصول على:

  • تكون الجرعتان من اللقاحات المعتمدة في المملكة العربية السعودية، وتتغير الحالة في تاريخ الحصول على الجرعة الثانية، وتشمل اللقاحات التالية:
    • فايزر _ بيونتيك.
    • أكسفورد _ أسترازينيكا.
    • موديرنا.
  • بعد تلقي جرعة واحدة من لقاح جونسون أند جونسون (جانسن)، وبعد مرور 14 يوما من تاريخ تلقي الجرعة الأولى، يتم تغيير الحالة إلى محصنة.
  • الحصول على جرعتين من اللقاحات المعتمدة من منظمة الصحة العالمية بالإضافة إلى جرعة واحدة من اللقاحات المعتمدة في المملكة العربية السعودية، على أن يتم تغيير الحالة إلى محصن من تاريخ أخذ الجرعة الإضافية.
    • اللقاحات المعتمدة من منظمة الصحة العالمية:
      • ساينوفارم.
      • ساينوفاك.
    • اللقاحات المعتمدة في المملكة العربية السعودية:
      • فايزر.
      • أسترازينيكا.
      • موديرنا.

الحالة الصحية في توكلنا

بعد إصدار القرارات الجديدة التي تمت بناء على تحديثات سدايا، سيتم تحديث حالة المطعوم المتلقي للجرعة الأولى وغير المطعم وفقا للتحديثات الجديدة

  • تم بدء تطبيق التحديثات الجديدة في تطبيق توكلنا منذ أيام قليلة، حيث تم تطبيق الحالات الصحية الجديدة اعتبارا من 10/10/2021م.
  • أعلنت وزارة الصحة أن الحالة الصحية (المحصنة) لن تشمل المواطنين الذين تلقوا جرعة واحدة من اللقاح وتعافوا قبل أو بعد تاريخ الجرعة.
  • الحالة الصحية:بعد تلقي الجرعة الأولى: سوف يتم تحديث حالتك في توكلنا إلى محصن بالجرعة الأولى في الحالة التالية:
    • تلقي جرعة واحدة من اللقاحات التالية:
      • فايزر.
      • أسترازينيكا.
      • موديرنا.
    • نلقى جرعتين من اللقاحات المعتمدة من منظمة الصحة العالمية وهي:
      • ساينوفارم.
      • ساينوفاك.
    • سيتم تغيير الحالة الصحية اعتبارا من تاريخ تلقي الجرعة الثانية.
    • يجب الإشارة إلى أنه يجب تلقي الجرعة الثانية خلال 90 يوما من تاريخ تلقي الجرعة الأولى.
    • في حالة عدم تلقي الجرعة الثانية خلال 90 يوما، ستتحول الحالة الصحية إلى (لم تثبت إصابته) وعندما يتلقى الجرعة الثانية تتحول الحالة إلى محصنة.
  •  الحالة الصحية: لم تثبت إصابته:
    • لمن هم أقل من 12 عامًا.
  • الحالة الصحية: غير محصن:
    • لأولئك الذين تزيد أعمارهم عن 12 عاما ولم يتلقوا اللقاح.
  • يعتبر المتعافي من فيروس كورونا ليس لديه أي خصائص حاليا، ولا يعتبر حالة صحية في منصة توكلنا، ومن الضروري أن يتلقى اللقاح.

الفئات المستثناة من تلقي اللقاح

وزارة الداخلية ووزارة الصحة نصحتا بالتعاون على ضرورة تلقي اللقاحات المعتمدة في المملكة العربية السعودية أو المعتمدة من منظمة الصحة العالمية، ومن لم يتلق اللقاح بعد يجب عليه التسجيل لتلقيه صباح يوم الأحد 4/3/1443هـ الموافق 10/10/2021م.

  • يتم منع الأشخاص الذين لم يتلقوا اللقاح:
    • نشاط اقتصادي أو تجاري أو ثقافي أو ترفيهي أو رياضي أو سياحي.
    • حضور أي مناسبة ثقافية أو علمية أو اجتماعية أو ترفيهية.
    • دخول أي منشأة حكومية أو خاصة لأداء الأعمال أو المراجعة.
    • ركوب الطائرات ووسائل النقل العام.
  • تستثنى الحالات التالية من هذا القرار، حيث يسمح لهم بالدخول إلى المنشآت والأماكن الممنوعة، وذلك فقط إذا كانت حالتهم الصحية محصنة؛
    • التحسس المفرط أو الحساسية الشديدة بعد تلقي الجرعة الأولى من لقاح كورونا.
    • الحساسية الكفرطة أحد مكونات اللقاح المعوفة والتي تتمثل في:
      • تحتوي لقاحات فايزر وموديرنا على مادة بولي ايثيلين جاليكول PEG.
      • المادة بولي سوربيت الحاضرة في لقاح أسترازينيكا.
    • المرأة الحامل أو التي ترغب في الإنجاب خلال عام.
    • كذلك المقبلين على الزواج.
    • يتم توفير الرضاعة الطبيعية للطفل حتى يبلغ عمر 4 أشهر.
    • الأطفال أقل من 12 عام.
  • علما أن الحساسية من تلك المواد يمكن أن تصل إلى 20% بين الأشخاص.
  • قد يكون حالة المتلقي للقاح غير فعالة في حالة الإصابة بـ:
    • مرض السرطان لتلقيهم العلاج الكيميائي.
    • الأمراض المناعية الروماتزمية وجميع الأمراض التي يتلقى المصابون بها أدوية بيولوجية مثبطة للمناعة.

رابط التسجيل في توكلنا

بعد صدور القرارات الجديدة وإجراء تحديثات على التطبيق والحالة الصحية للمستفيد، أصبح من الضروري لمن لم يسجل في توكلنا حتى الآن أن يتلقى اللقاح، ولذا يجب على التسجيل وإنشاء حساب على توكلنا.

  • الموقع الرسمي لتوكلنا: يمكن من خلاله التسجيل والتعرف على جميع الخدمات المقدمة من التطبيق، بالإضافة إلى تحميل التطبيق والانتقال إليه عبر الرابط التالي:

تحميل تطبيق توكلنا

تحول تطبيق توكلنا إلى بطاقة مرور إلى جميع المنشآت في المملكة العربية السعودية، حيث لا يمكن للمواطنين الوصول إلى هذه المنشآت أو إجراء أي عمل في القطاع العام أو الحكومي إلا بعد التأكد من حالتهم الصحية في توكلنا. لذا، نقدم لكم روابط تحميل التطبيق لأنظمة التشغيل المختلفة.

  • نظام آندرويد: قم بتنزيل التطبيق بالضغط على الرابط التالي
  • نظام IOS: قم بتنزيل التطبيق بالضغط على الرابط التالي
  • نظام HUAWEI: قم بتنزيل التطبيق بالضغط على الرابط التالي

بهذا الوصول، انتهينا من مناقشة مشكلة عدم ظهور محصن في توكلنا، بالإضافة إلى تقديم كل ما يتعلق بالتحديثات التي أجريت على التطبيق، والقرارات التي أصدرتها وزارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية.

للمزيد من المعلومات عن تطبيق توكلنا وحل معظم المشاكل التي يمكن التعرض لها نقدم لكم الموضوعات التالية:

المراجع

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى