تحديث رقم الجوال في صحتي
يتساءل الكثيرون من مواطني المملكة العربية السعودية عن كيفية تحديث رقم الجوال في صحتي، وهو الموضوع الذي نستعرضه اليوم من خلال موسوعة، للإفادة بكافة خطوات التحديث المطلوب عبر تطبيق صحتي، والذي يعد أحد تطبيقات وزارة الصحة السعودية ويستهدف بدوره تمكين الخدمات الصحية إلكترونيا، حيث تم إنشاء التطبيق بالتزامن مع انتشار وباء كورونا، وذلك للحد من انتشار الفيروس بين المواطنين من خلال تقليل الازدحام في المستشفيات، حيث تم تأسيسه لتقديم الخدمات الصحية للمواطنين داخل المملكة العربية السعودية وتمكينهم من الوصول إلى جميع المعلومات الصحيحة، وذلك من خلال الاستشارات الطبية عن بعد.
يعد تطبيق صحتي واحدا من أبرز التطبيقات التي استخدمها المستخدمون خلال فترة الحظر والإغلاق في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. كان التطبيق إجراء وقائيا هاما اتخذته الحكومة السعودية لمواجهة فيروس كورونا المستجد، وذلك لتنفيذ رؤية المملكة 2030 وتحويل جميع الخدمات إلى النظام الإلكتروني لتسهيل الوصول إليها من قبل المواطنين ومتابعة التقدم التكنولوجي.
تحديث رقم الجوال في صحتي
يطلب العديد من مستخدمي تطبيق صحتي معرفة الطريقة الصحيحة لتحديث رقم الجوال في التطبيق بالخطوات التفصيلية، وخلال هذا الموضوع سنستعرض تلك الخطوات كما يلي:
- نفتح تطبيق صحتي الذي تم تحميله على الهاتف الذكي.
- نذهب إلى الصفحة الرئيسية ومن ثم ننقر على تحديث رقم الجوال.
- يُطلب من المُستخدم وضع رقم الجوال.
- ثم يطلب منك وضع رقم الهوية وتاريخ الميلاد في التطبيق.
- يتم الضغط على حقل موافق وإرسال.
- يتطلب النفاذ الوطني التحقق من هوية المستخدم عبر مركز المعلومات الوطني.
- يظهر حقل لوضع اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم الضغط على كلمة إذن الدخول.
- يتطلب الوصول الوطني التحقق من خلال إرسال رمز عبر الهاتف للدخول الآمن.
- نقم بالنقر على كلمة تحقق ثم متابعة.
- يطلب من المستخدم إدخال رقم الجوال الجديد.
- الضغط على كلمة تحديث.
- سيتم إرسال رمز رقمي للتحقق على الرقم الجديد الذي تم إدخاله.
- يتم وضع الكود في الحقل المرئي أمام المستخدم ومن ثم النقر على تأكيد.
بهذه الخطوات يتم تحديث رقم الجوال على تطبيق صحتي
تغيير رقم الجوال في منصة صحتي
يرغب الكثير من الأشخاص في معرفة خطوات تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي، لذا سنتعرف على الخطوات بشكل تفصيلي وبأكثر من طريقة
الطريقة الأولى لتغيير رقم الهاتف المحمول في صحتي
- تحميل تطبيق صحتي على الهاتف الذكي.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم ومن ثم إدخال كلمة المرور والنقر على زر تسجيل الدخول.
- اضغط على كلمة الإعدادات الموجودة في الصفحة الرئيسية للحساب.
- اضغط على خانة تغيير رقم الجوال في التطبيق.
- يجب على المستخدم اتباع خطوات تغيير الرقم الخاصة به.
- وذلك عن طريق إرسال رمز التحقق عبر الهاتف قبل وبعد تغيير الرقم.
باتباع تلك الخطوات، سيتم تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي
الطريقة الثانية لتغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي
هناك طريقة أخرى لتوجيه الاهتمام لأولئك الذين يواجهون صعوبة في اتباع التعليمات الإلكترونية، وذلك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء لتطبيق صحتي واتباع الخطوات التالية
- يتواصل المستخدم على رقم الدعم الفني للتطبيق وهو 937.
أو من خلال إرسال رسالة إلكترونية على البريد الإلكتروني التابع لوزارة الصحة السعودية ، والخاصة باستفسارات تطبيق صحتي وهو : البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
التسجيل في تطبيق صحتي
وبالنسبة لمن لم يسجل في تطبيق صحتي، إليك الخطوات البسيطة للتسجيل في خطوات محددة
- تحميل التطبيق على الهواتف الذكية بأنواعها المختلفة.
- النقر على كلمة مُستخدم جديد.
- ملئ حقل “إدخال الرقم الطبي”.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة
- انقر على حقل إدخال رقم الهاتف الجوال وأدخل الرقم الشخصي
- الضغط على حقل “التالي”.
- احصل على رمز التسجيل من خلال رسالة نصية ترسل إلى الهاتف الجوال.
- ثم يتم وضع رقم التسجيل المستلم في المكان المخصص له، ويظهر للمستخدم تلقائيا
- الضغط على حقل “التالي”.
- عليك إنشاء كلمة مرور تتبع تعليمات إنشائها بأن تكون مكونة من 8 أحرف على الأقل، وتحتوي على أحرف أبجدية وأرقام ورموز.
- ومن ثم الضغط على حقل تسجيل الدخول.
- ثم يظهر حقل “اسم المستخدم” ويطلب من المستخدم إدخال رقم الهوية أو الإقامة.
- ثم يدخل كلمة المرور التي تم إنشاؤها.
- وأخيرا، اضغط على حقل تسجيل الدخول للاستفادة من الخدمات المتاحة في التطبيق.
وبهذا يتم إنشاء الحساب على التطبيق بنجاح.
تحديث بيانات صحتي
ومن هنا يمكن للمستخدم إضافة بيانات جديدة إلى تطبيق “صحتي”، عبر الخطوات التالية:
- فتح تطبيق صحتي على الهاتف الذكي.
- بالنقر على حقل “النشاط” الموجود في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- ومن ثم النقر على حقل “خطوات”.
- في أعلى التطبيق على اليسار، يوجد حقل “إضافة بيانات” يمكن النقر عليه.
- إدخال التوقيت والتاريخ، وإضافة البيانات المطلوب إضافتها بواسطة المستخدم في النشاط المحدد.
- انقر على حقل “إضافة” لتثبيت إضافة البيانات.
تغيير الرقم السري في صحتي
وحتى تعرف كيفية إعادة تعيين كلمة المرور في تطبيق صحتي، إليك بعض الخطوات التي يجب اتباعها
- فتح التطبيق على الهاتف الذكي.
- الضغط على كلمة “نسيت كلمة المرور”.
- الضغط على حقل “التالي”.
- ملئ حقل رقم الإقامة أو رقم الهوية.
- يقوم التطبيق بإرسال رسالة تحتوي على رمز التحقق على هاتفك المحمول.
- يجب على المستخدم كتابة الرمز في الحقل المخصص له والذي يظهر تلقائيا.
- تطلب منك التطبيق إعادة تعيين كلمة المرور.
مميزات تطبيق صحتي
يشمل تطبيق صحتي العديد من المميزات المقدمة لمواطني المملكة العربية السعودية، ومنها، حسب ما ورد من مقدمي الخدمة على جوجل بلاي، حيث حدد التطبيق 10 خدمات أساسية يتم تقديمها للمستخدم تطلق عليها “مميزات تطبيق صحتي” وهي:
- إضافة وتسجيل التابعين.
- تسجيل المؤشرات الحيوية.
- احجز موعدا للاختبار على فيروس كورونا COVID – 19
- خدمة تقديم الاستشارات الطبية عن بُعد.
- يتيح التطبيق لمستخدميه الاطلاع على نتائج فحص الطلاب في المدارس.
- حجز المواعيد في مراكز الرعاية المبدئية.
- تحديد أقرب صيدلية توفر الدواء المطلوب من قبل المستخدم.
- إمكانية البحث عن أماكن الأدوية المتوفرة.
- عرض الوصفة الإلكترونية.
- عرض الإجازة المرضية.
التواصل مع صحتي
إذا كان لديك أي استفسار، يمكنك التواصل مع تطبيق صحتي عن طريق أحد الطرق:
- رقم الدعم الفني لتطبيق صحتي: 937.
- البريد الإلكتروني: [email protected]
من خلال خدمة عملاء تطبيق صحتي، يتم تقديم أفضل الحلول على الفور لجميع المستخدمين الذين يبحثون عن الدعم، وذلك دون أي انتظار أو تأخير في تقديم المعلومة الخاصة بالمستخدم.
تحميل تطبيق صحتي
يمكنك تنزيل التطبيق على هواتفك الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد أو نظام الـIOS للآيفون .
في هذا المقال، قدمنا معلومات شاملة حول تحديث رقم الجوال في تطبيق صحتي. شرحنا الخطوات البسيطة لتحديث رقم الجوال وتسجيل الدخول وتغيير كلمة المرور في التطبيق. كما تطرقنا إلى مزايا التطبيق وكيفية إضافة بيانات جديدة والوصول للدعم الفني. أيضا، شرحنا كيفية إعادة تعيين كلمة المرور في حالة نسيانها.