شروط التوظيف في البنوك للنساء
إن كنت تودين معرفة شروط التوظيف في البنوك للنساء، فاتبعي معنا هذا المقال. البنوك هي المؤسسات المالية التي يودع فيها الأفراد والمؤسسات التجارية أموالهم. أصبحت البنوك جزءا أساسيا في الحياة العملية للأفراد والمؤسسات، فهي المصدر الرئيسي للحفاظ على الأموال وتحقيق الأرباح، بالإضافة إلى وظائفها الأساسية في التوفير والاستثمار والتمويل وإدارة الأموال، وتقديم الخدمات العديدة للعملاء. زاد عدد البنوك والمصارف بشكل كبير في السنوات الأخيرة في جميع دول العالم، ولذا فهي تطلب دائما تعيين خريجين جدد وذوي الخبرة. يرغب العديد من الفتيات والسيدات في المملكة العربية السعودية في معرفة شروط توظيف النساء في البنوك، وسنوضح ذلك في الأسطر التالية على الموسوعة.
شروط التوظيف في البنوك للنساء
بالرغم من اختلاف شروط التوظيف للنساء في بنوك المملكة العربية السعودية، إلا أن هناك مجموعة من الشروط الأساسية التي تضعها جميع البنوك وتشمل ما يلي:
- يجب أن تحصل المتقدمة على شهادة عليا من جامعة أو أكاديمية معترف بها.
- يجب أن يكون المتقدم حاصلا على شهادة بكالوريوس في المحاسبة أو علوم الكمبيوتر أو التمويل والاستثمار أو الموارد البشرية أو التجارة الدولية أو المبيعات أو علوم الاقتصاد أو التسويق، أو في أي مجال آخر ذو صلة بهذه المجالات.
- يجب أن لا يقل التقدير العام للمتقدمة عن جيد جدا، وبعض البنوك تشترط أن لا يقل تأهيل المتقدمة عن جيد.
- بعض البنوك تشترط أن لا يتجاوز سن المتقدم 28 عاما، وبنوك أخرى تشترط أن لا تتعدى سنها 30 عاما.
- يجب أن تكون المتقدمة ماهرة في العمل على برامج مايكروسوفت أوفيس.
- أن تمتلك المتقدمة معرفة بمصفوفة RACI.
- يجب أن تتمتع المتقدمة بمهارة كتابة السياسات القوية.
- يجب أن لا يكون للمتقدم في البنك أقارب حتى الدرجة الثالثة.
- عدم إجراء اختبارات سابقة للمتقدمة في البنك الذي تقدمت للعمل به.
- أن يكون لدى المتقدم مهارة التواصل الفعال مع العملاء.
شروط التوظيف في بنك الراجحي للنساء
تتمثل الشروط المطلوبة من بنك الراجحي لتوظيف النساء فيما يلي:
- لا يجب أن تقل خبرة المتقدمة في إدارة البيانات عن 5 سنوات.
- يجب أن يكون المتقدم حاصلا على شهادة بكالوريوس في المحاسبة أو علوم الكمبيوتر أو التمويل والاستثمار أو الموارد البشرية أو التجارة الدولية أو المبيعات أو علوم الاقتصاد أو التسويق، أو في أي مجال آخر ذو صلة بهذه المجالات.
- أن تمتلك المتقدمة معرفة بمصفوفة RACI.
- يجب أن تتمتع المتقدمة بمهارة كتابة السياسات القوية.
- يجب على المتقدم أن يكون لديه خبرة متقدمة في قوانين البيانات مثل BCBS239 و GDPR و PCI.
شروط وظائف بنك الأهلي
أما عن الشروط التي وضعها البنك الأهلي لتوظيف النساء فهي كالتالي:
- يجب أن تمتلك المتقدمة الجنسية السعودية.
- ألا يزيد سِن المتقدمة عن 26 عامًا.
- يجب على المتقدمة الحصول على شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في المحاسبة أو التمويل أو التسويق.
- أن تكون المتقدمة من المتخرجات حديثًا.
- أن لا يقل التقدير العام للمتقدمة عن جيد.
ماهي وظائف البنك للنساء
يمكن لحديثي التخرج وأولئك الذين لديهم خبرة العمل في العديد من الأقسام في البنوك، وهي:
قسم خدمة العملاء
- تقوم موظفة خدمة العملاء في البنك بإستقبال العملاء للرد على أي استفسار، وحل أي مشكلة تواجههم، بالإضافة إلى تقديم عروض للعملاء للحصول على قروض من البنك أو عروض على أي خدمات أخرى.
- ومن الخدمات التي يقدمها موظفات خدمة العملاء في المصارف إصدار بطاقاتهم المصرفية، والعديد من الخدمات الأخرى.
- يجب أن تتمتع موظفة خدمة العملاء بصبر عند التعامل مع العملاء وقدرتها على حل مشكلاتهم، ويجب أن تكون لديها المعلومات الكافية التي تمكنها من الإجابة على أي استفسار.
قسم الخزينة
- الموظفة في قسم الخزينة، التي تكون محاسبة وصرافة، هي المسؤولة عن تنفيذ عمليات سحب وإيداع العملاء وتحويل الأموال من حساباتهم إلى حسابات أخرى، وصرف العملات وتقديم مختلف الخدمات الأخرى، ويساعد نائب رئيس الصرافين أو المندوب الصرافة في عملها.
- بالنسبة لمسؤول الخزينة، يقوم بتوزيع الأموال على الصرافين بالتعاون مع الوكيل، وذلك لضمان عدم حدوث تزوير أو سرقة لتلك المبالغ.
قسم الائتمان
- في هذا القسم، تقوم موظفة الائتمان بإقناع العملاء بالحصول على قرض من البنك والاستفادة من الفوائد التي يقدمها.
- بعد حصول العميل على القرض، يتم عقد اتفاق مع إدارة البنك حول سبب الحصول على القرض، ومدة وكيفية سداده.
قسم العمليات المصرفية
- وهو قسم هام وحيوي في كل بنك، ويتم فيه تنفيذ جميع الخدمات المصرفية الخاصة بالعملاء، بالإضافة إلى تنفيذه مجموعة من الأعمال مع قسم الائتمان، وذلك لضبط حسابات العملاء في باقي فروع البنك.
- كما يتم تنفيذ القيود الداخلية على نظام البنك، ومتابعة عمليات المقاصة الخاصة بالشيكات، والحركات المالية، وجمع الكمبيالات البنكية.
المدقق الداخلي
- الموظفة التي تحمل هذا الوظيفة تقوم بتقييم معاملات البنك بشكل دوري، مثل رواتب الموظفين وعمليات الإنفاق والقروض التي يقدمها للعملاء والمؤسسات.
- بالإضافة إلى ذلك، تقوم الموظفة بمهمة رصد مدى التزام البنك باللوائح والقوانين المحددة، والتحقق من استقراره المالي.
مدير العلاقات
- في هذا الدور، يتم التواصل مع عملاء البنك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني، وذلك للحفاظ على استمرارهم كعملاء للبنك.
- بالإضافة إلى تقديم خدمات متنوعة للعملاء الجدد مثل فتح حساب توفير أو جاري، لتعزيز العلاقات معهم.
وظائف البنوك للنساء بشهادة ثانوي
تعلن بعض البنوك في المملكة العربية السعودية عن حاجتها لشغل عدد من الوظائف الشاغرة للنساء، والتي لا تتطلب الحصول على مؤهل عال في جميع الوظائف، بل تكتفي بشهادة الثانوية العامة فأعلى، وتشمل هذه الوظائف ما يلي:
- مسؤول قانوني.
- مدير علاقات مصرفية.
- صراف.
- مدقق أول.
- مسؤول خدمة عملاء.
- مدير أول مجموعة استراتيجيات التنفيذ.
- مدير المنتج.
- مدير أول المخاطر التنظيمي.
- مدير العلاقات المصرفية المسبقة.
- مدير مخاطر الائتمان المؤسسي.
- مدير مخاطر التكنولوجيا.
- محلل الشركات.
- مدير علاقات أول.
مهارات التوظيف في البنوك
لكي يكون المتقدم لوظائف البنوك مؤهلا لتلك الوظائف، هناك مجموعة من المهارات الأساسية التي يجب أن تتوفر لديه، وهي كالتالي:
- يجب على المتقدم أن يجيد اللغة الإنجليزية كشرط أساسي، ومن الأفضل أن يجيد أكثر من لغة للتعامل مع عملاء من جنسيات مختلفة.
- يجب أن يتصف موظف البنك بالأدب عند التحدث مع العملاء سواء هاتفيا أو وجها لوجه.
- يُشترط في موظف البنك المظهر الجيد.
- أن يكون قادرا على التعامل مع مستندات متعددة اللغات المختلفة.
- يجب أن يتميز العمل بالدقة وتجنب الأخطاء، وهذا يتطلب تركيزا كبيرا.
- القدرة على تحمل ضغوط العمل وزيادة ساعات العمل في بعض الأيام.
- التمكن من المعلومات التي يستطيع الموظف من خلالها الإجابة على جميع الاستفسارات.
- المهارات الحسابية شرط أساسي يجب توفره في كل موظف في البنك.
- المرونة في التواصل مع مختلف فئات العملاء بفعالية.
- تبسيط نقل المعلومة للعميل ليتمكن من فهمها بسهولة.
وهكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا حيث أوضحنا متطلبات التوظيف في البنوك للنساء، وناقشنا وظائف البنوك للنساء والمهارات المطلوب توافرها للعاملين في البنوك، تابعوا المزيد من المقالات على الموسوعة العربية الشاملة.