استعراض المحفظة الرقمية في توكلنا

استعراض المحفظة الرقمية في توكلنا

أعلن تطبيق توكلنا على حسابهم الرسمي في تويتر أنه تم توفير خدمة استعراض المحفظة الرقمية في التطبيق ابتداء من يوم 25 مارس 2021. تتيح هذه الخدمة للمستخدمين الحصول على نسخة رقمية من بطاقة الهوية أو بطاقة الإقامة أو رخصة القيادة، وتسهل استخدامها في الاستفادة من باقي خدمات التطبيق. ومع ذلك، يجب عليكم الاحتفاظ بالأوراق الثبوتية الأصلية أثناء السفر والتجوال، ولا يمكن لاستعراض المحفظة الرقمية أن يحل محلها.

كيفية عرض المحفظة الرقمية في تطبيق توكلنا

أعلنت سدايا عن بداية خدمة المحفظة الرقمية، التي ستتوفر عبر تطبيق تولكنا، وتتيح للمواطنين في المملكة العربية السعودية الاستفادة منها في العديد من الخدمات الأخرى، بما في ذلك ما يلي.

• يحصل المواطن على المستندات والأوراق الثبوتية الشخصية التي قام بتسجيلها عن طريق البرنامج، ومن بين تلك المستندات ما يلي.
  • الهوية الرقمية.
  • الهوية الوطنية.
  • بطاقة الإقامة للوافدين.

لكي تحصل على كل هذه الخدمات، فقط قم بتحديث تطبيق توكلنا إلى أحدث نسخة منه، ثم اتبع الخطوات التالية.

1. تقوم بالذهاب إلى قائمة التطبيقات الموجودة على هاتفك الخاص.
2. ثم تختار تطبيق “توكلنا” وتقوم بفتحه.
3. قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك الشخصي على التطبيق.
4. يظهر أمامك في أسفل الشاشة مجموعة من الخيارات، والتي من بينها ما يلي.
   1. الصفحة الرئيسية.
   2. الخدمات.
   3. المخفضة الرقمية.
   4. لوحة البيانات.
   5. بياناتك الشخصية.
5. ثم، تقوم بالضغط على “المحفظة الرقمية” وستظهر لك جميع النماذج الرقمية التي عرضت لك من قبل عبر تطبيق “توكلنا” للمستخدمين. تظهر هذه الصور صغيرة نسبيا، ويتطلب النقر عليها لتكبيرها وملئ الشاشة.

كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا

قد قدمنا سابقا طريقة عرض المحفظة الرقمية على تطبيق توكلنا، وذكرنا أنه يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص على المنصة، ولكن ماذا تفعل إذا لم يكن لديك حساب في تطبيق توكلنا؟ عليك فقط التسجيل في التطبيق، ولكن يجب أن تقدم رقم جوالك على منصة “أبشر” الإلكترونية وبعدها تقوم بالاشتراك في تطبيق توكلنا، ويتم ذلك على النحو التالي.

1. افتح تطبيق “توكلنا” ثم انقر على “تسجيل جديد”.
2. في البداية، عليك اختيار ما بين كونك (مواطنا/مقيما بالمملكة) أو كونك (زائرا/خليجيا).
3. ثم تكتب رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الخاصة بك.
4. ثم قم بكتابة تاريخ ميلادك باستخدام التقويم الهجري.
5. ثم تقوم بقراءة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، ثم توافق عليها، ثم تضغط على زر “التالي.
6. تظهر لك الصفحة الخاصة التي يطلب منك فيها كتابة كلمة المرور، ولكن عليك عند إدخالك لكلمة المرور الخاصة بك عليك أن تلتزم بتعليمات كلمة المرور في التطبيق، وهي كما يلي.
   1. تتكون كلمة المرور من 8 رموز بحد أدنى.
   2. تحتوي كلمة المرور على حروف من اللغة الإنجليزية فقط مع أرقام.
   3. كلمة المرور لا تحتوي على أي رموز أخرى غير الحروف الإنجليزية والأرقام.
   4. يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف واحد على الأقل كبير.
   5. يجب يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف واحد صغير على الأقل.
   6. يجب أن تحتوي كلمة المرور على رقم واحد على الأقل.
7. ثم ستطلب منك إعادة كتابة كلمة السر، للتأكد من صحتها، ثم قم بالضغط على “التالي”.
8. ستظهر لك صفحة تطلب منك فيها كتابة رمز التحقق، وفي نفس الوقت ستصل لك رسالة على رقم جوالك الذي قمت بإدخاله سابقا مكتوب فيها مجموعة من الأحرف والأرقام، ما عليك إلا أن تقوم بكتابتها مرة أخرى في المكان المخصص لرمز التحقق، ثم تقوم بالضغط على التحقق.

إنشاء حساب في توكلنا للغير سعودي

إذا كنت خليجيا أو مرتادا للمملكة العربية السعودية، سيطلب منك في البداية تحديد نوع الهوية التي تحملها، وهناك نوعان منها، وهما كما يلي.

• يجب أن تكون إما زائرا للمملكة العربية السعودية وتقوم بتحديد “جواز السفر.
• أو ربما تكون مواطنا خليجيا وسوف تحدد “هوية خليجية
• ثم قم بكتابة رقم جواز السفر أو رقم الهوية الخليجية.
• ثم تقوم بكتابة الجنسية الخاصة بك.
• ثم تقوم بتحديد تاريخ ميلادك.
• ثم تقوم بإدخال رقم جوالك.
• ثم تقوم بالضغط على “التالي”
• ثم اكتب كلمة المرور الخاصة بك كما تم شرحها سابقا.
• ثم تقوم بكتابة رمز التحقق.

إنشاء حساب في تطبيق توكلنا برقم الحدود

يتساءل الكثيرون عن كيفية استخدام رقم الحدود في تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا، ويمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية.

1. قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لتطبيق توكلنا، والذي يمكنك الوصول إليه بالضغط على “الرابط“.
2. اضغط على “تسجيل جديد” لفتح القائمة المخصصة لإنشاء حساب جديد على التطبيق.
3. ثم اضغط على الخيار “مواطن/مقيم” الموجود في أعلى الصفحة.
4. قم بكتابة رقم الحدود الخاص بك في المكان المخصص لرقم الهوية أو رقم الإقامة.
5. يفضل تحديد تاريخ ميلادك بالتقويم الهجري، ويجب عليك تحديد تاريخ ميلادك الخاص.
6. قم بقراءة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية بعناية ثم اوافق عليها.
7. تقوم بالنقر على زر “أنا لست روبوت”، ثم تقوم بتحديد الصور المطلوبة منك والتي ستظهر ضمن مجموعة الصور أمامك.
8. تقوم بكتابة كلمة المرور الخاصة بك وتلتزم بالتعليمات المتعلقة بكتابة كلمة المرور السابقة المذكورة أعلاه.
9. قم بتكرار كتابة كلمة المرور ، ثم اضغط على “التالي.
10. في النهاية، بعد كتابة رمز التحقق، ستظهر لك عبارة “تسجيل الدخول”

لماذا لا تظهر المحفظة الرقمية في توكلنا

المحفظة الرقمية غير مرئية في تطبيق توكلنا بسبب عدم توفر أحدث نسخة من التطبيق، والتي تم عرضها على العديد من منصات التطبيقات للهواتف المحمولة، فإدارة تطبيق توكلنا أشارت إلى ضرورة تحديث التطبيقات المثبتة على الهواتف النقالة، لأن النسخة القديمة من التطبيق لا تعرض الخدمات الحالية، يتعين عليك فقط تحديث نسخة التطبيق الخاصة بك.

هل يعمل تطبيق توكلنا بدون انترنت

بالفعل يمكن لتطبيق توكلنا العمل بدون الاستخدام الإنترنت، ولكن يجب أن يكون هناك اتصال بالإنترنت عند تحديث التطبيق، لأنه لا يمكن تحديث التطبيق بدون اتصال بالإنترنت، ولكن لا يحتاج حسابك إلى أموال، فتحميل التطبيق مجاني تماما، وهو مصمم مسبقا لتقديم العديد من الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بشكل مجاني، وبدون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت.