طريقة تسديد فاتورة stc عن طريق تطبيق الراجحي
طريقة تسديد فاتورة stc عن طريق تطبيق الراجحي
يعتبر مصرف الراجحي من أهم البنوك التي تقدم خدمات مصرفية للتمويل والقروض لجميع عملائها، كما يوفر خدمة سداد فاتورة stc عن طريق تطبيق الراجحي.
- من السهل على العملاء سداد فواتير stc عبر تطبيق الراجحي، يجب فقط تحميل التطبيق على الجوال والدخول إلى خدمة السداد.
- يجب على المستخدم تحديد الشركة التي يرغب في سداد فاتورتها، وتكون شركة stc، ثم تسجيل رقم الهاتف وقيمة الفاتورة.
- سجل المستخدم باقي خطوات السداد مع إدخال البيانات الشخصية واتبع باقي خطوات التسجيل.
- يمكن تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة الآيفون والآيباد عن طريق النقر على هذا الرابط، ولتنزيله على أجهزة الأندرويد من هنا.
- عند الدخول، يتم النقر على أيقونة التثبيت، وبذلك يتم تنزيل البرنامج على الهاتف وإنشاء حساب جديد.
- يتم تسجيل جميع بيانات المستخدم بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وكلمة المرور، وعند الانتهاء يتم النقر على أيقونة الدخول.
- بناء على ذلك، يستطيع المستخدم الاستفادة من الخدمات المتاحة في التطبيق والنقر على خدمة سداد.
دفع فاتورة stc من ماكينات الصراف الآلي
- من السهل على العملاء دفع فاتورة stc عن طريق تحميل تطبيق stc pay على الهاتف المحمول، ثم تسجيل بيانات المستخدم ورقم الجوال.
- في حالة عدم وجود حساب، يمكن تفعيل التسجيل من خلال منصة أبشر، ومن ثم إدخال جميع البيانات مثل الاسم ورقم الجوال وكلمة المرور.
- بعد الانتهاء، يتم تسجيل رقم الحساب البنكي لإضافة المبلغ المراد دفعه للسداد، ثم النقر على أيقونة فواتير stc .
سداد فاتورة لمرة واحدة الراجحي
من الضروري التأكد من كتابة المعلومات بصورة صحيحة عند بدء تسجيل بيانات فاتورة السداد، بدءا من رقم الحساب البنكي وقيمة الفاتورة، لتجنب حدوث أخطاء أثناء عملية التسجيل والتي قد تؤدي إلى توقف الدفع.
- يمكن للعملاء سداد فاتورة واحدة من خلال مصرف الراجحي، ويمكن القيام بذلك من خلال الدخول إلى المصرف من هنا.
- يختار المستخدم خدمة المدفوعات ثم خدمة سداد فاتورة لمرة واحدة، ثم يتم إيداع المبلغ المطلوب دفعه.
- يجب تسجيل رقم الفاتورة ثم النقر على أيقونة “التالي”، وبذلك سيكون العميل قد أكمل خطوات سداد فاتورة الراجحي بنجاح في مرة واحدة.
- في حالة تكرار سداد الفواتير من المصرف، يجب اتباع نفس الخطوات وكتابة رقم الفاتورة ونوعها.
كيف أفعل فاتورة سداد
- لتفعيل خدمة سداد الفواتير يجب الولوج إلى المنصة الوطنية الموحدة عن طريق هذا الرابط.
- عند الدخول، يجب على الشخص الحصول على رقم الهاتف المسبق الدفع، وتسجيل بيانات حسابه المصرفي وهو حساب في بنك الراجحي.
- يمكن للمستخدم دفع الفواتير باستخدام الرقم المفوتر، وبذلك يتم سداد فاتورة stc مباشرة.
الراجحي تسجيل الدخول
- سهل للعملاء تسجيل الدخول إلى منصة الراجحي، ببساطة بالنقر على هذا الرابط.
- عند الدخول، يجب النقر على أيقونة تسجيل الدخول وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بناء على ذلك، يتم تحويل المستخدم إلى الصفحة التالية التي تشمل جميع خدمات الراجحي، وبناء على ذلك، يحدد العميل الخدمة التي يرغب في الاستفادة منها.
- يمكن للمستخدم الوصول إلى خدمة الدفع، ومن ثم إدخال البيانات ورقم الهاتف المحمول والفاتورة لإتمام عملية الدفع.
خدمات الراجحي
تقدم الراجحي العديد من الخدمات للعملاء، وبعد توفير خدمة سداد فواتير شركة stc، أصبح من السهل دفع فاتورة الجوال عبر الحساب الشخصي للعميل.
- خدمة سداد الفواتير.
- خدمة إنشاء حساب بنكي.
- خدمات التمويلات الخاصة بالأفراد والمؤسسات.
- خدمة الحصول على رقم الآيبان.
تقديم شكوى الراجحي
تسهل خدمة سداد لدفع فواتير stc عبر مصرف الراجحي على العملاء وقتهم وجهدهم، حيث يمكنهم إتمام هذه العملية عن طريق تطبيق الراجحي بدلا من الذهاب إلى الفروع ودفع الفاتورة. وفي بعض الأحيان، يواجه المستخدم مشكلة في التسجيل، ويمكن حلها عن طريق تقديم شكوى والتواصل مع خدمة العملاء.
- يمكن الدخول للمصرف من ذلك الرابط لتقديم شكوى لفريق خدمة عملاء الراجحي.
- يجب تسجيل الاسم ورقم الهوية الوطنية والجنسية والبريد الإلكتروني ورمز الاتصال في الخانة المخصصة.
- يجب كتابة تفاصيل الشكوى بدقة، بما في ذلك رقم الشكوى وسببها، وتنتهي الاستمارة بخانة لتحميل الملفات الرسمية.
- بعد إكمال كتابة جميع البيانات بشكل صحيح، يتم النقر على أيقونة التقديم، وبذلك يتم إرسال الشكوى إلى خدمة عملاء الراجحي.
رقم الراجحي
يوفر مصرف الراجحي أرقاما متعددة للتواصل السريع سواء من الداخل أو الخارج في المملكة العربية السعودية، وهناك أيضا حسابات رسمية للمصرف على وسائل التواصل الاجتماعي التي تمكن متابعة الخدمات المتاحة للعملاء.
- يمكن للعملاء الحاليون التواصل مع مصرف الراجحي عبر ذاك الرقم: 8001241222.
- هناك رقم للعملاء الجدد بالمصرف، للاتصال من خلال الرقم الآتي: 920003344.
- يستقبل فريق خدمة العملاء جميع المكالمات الهاتفية من العملاء سواء كانوا من داخل أو خارج السعودية على مدار اليوم.
- لمتابعة الحساب الرسمي للمصرف على منصة إنستقرام ومعرفة أحدث الخدمات والعروض التمويلية، يمكنكم الضغط على هذا الرابط.
- لزيارة الحساب الرسمي للراجحي على منصة تويتر، حيث يعرض عروض الراجحي لبطاقات الصرف الإلكتروني، يرجى النقر على كلمة هنا للوصول إلى الحساب.
- للوصول إلى الموقع الإلكتروني للراجحي والاطلاع على جميع الخدمات المتاحة للأفراد والمؤسسات، يمكنك النقر على هذا الرابط.