شروط رفع إيقاف الخدمات مؤقتا
شروط رفع إيقاف الخدمات مؤقتا
وضعت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية العديد من التسهيلات للمواطنين لسداد الرصيد المستحق عليهم من المدفوعات والمبالغ. بهدف عدم توقف الخدمات عنهم. لذلك، وضعت بعض الشروط الخاصة لاستمرار استفادة المواطنين من تلك الخدمات بعد إصدار أمر مؤقت بإيقافها. وفيما يلي تلك الشروط.
- على المواطن الذي تم إيقاف خدماته أن يتوصل إلى حل سلمي مع الجهة التي لديها حقوق عليه.
- يجب على الطرف الذي تم التواصل معه لحل المشكلة بالتنازل للطرف الأول – الذي تم إيقاف خدماته – ، ثم يجب رفع قضية إيقاف الخدمات.
- إلزام المواطن الصادر بحقه بتوقيف الخدمات أن يقوم بتنظيم الدفع وفقا لحالته المالية وإمكانياته.
- يجب على المواطن الذي صدر بحقه قرار إيقاف الخدمات، أن يسعى للوصول إلى مهلة زمنية إضافية، حتى يتمكن من تسديد جميع المدفوعات المستحقة عليه.
كيفية رفع إيقاف الخدمات مؤقتاً
بإمكان المواطن الذي صدر في حقه قرار من وزارة العدل السعودية أو الحكومة السعودية بإيقاف الخدمات، أن يقوم برفع طلب لإيقاف الخدمات بشكل مؤقت، عبر بوابة “ناجز”، التي تقدم العديد من الخدمات الحكومية والتي يستفيد منها المواطن السعودي، وعليه اتباع بعض الخطوات التي سنذكرها لكم فيما يلي.
- تذهب مباشرة إلى موقع وزارة العدل الإلكتروني التابع للمملكة العربية السعودية، والذي يمكنك الوصول إليه عن طريق الضغط على “الرابط“
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة ناجز عن طريق كتابة رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم في مساحة اسم المستخدم، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك، ثم اضغط على تسجيل.
- يتم إرسال رسالة تحمل رمز الدخول الخاص بك على حسابك، للتحقق من محاولة تسجيل الدخول، عليك إدخال الرمز الذي تم إرساله لك، ثم الضغط على تأكيد.
- بعد ظهور الصفحة الرئيسية الخاصة بحسابك، يجب الضغط على طلباتي من القائمة الرئيسية.
- تقوم بإكمال الإجراءات من خلال اختيار تقديم طلب رفع إيقاف الخدمات.
- يقدم الموقع الإلكتروني طلبا لاختيار رفع إيقاف الخدمات وتقديم الطلب.
- يطلب منك إدخال جميع البيانات الشخصية والمعلومات الهامة على الموقع.
- تتأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح، وتقوم بمراجعتها للتأكد من ضمان نجاح تقديم الطلب.
- في النهاية، قم بالضغط على تسجيل الطلب حتى يتم رفع الطلب للجهات المختصة، التي ستقوم بمراجعته واتخاذ القرار المناسب بشأنه.
يجب الإشارة إلى أنه يتم إلغاء الخدمات بعد تقديم الالتزام اللازم للشخص الذي تم رفع الخدمات عنه وإعادة الدين إلى أصحابه، أو حتى بالحصول على مهلة أو الوساطة، ويتم دراسة الطلب المقدم واتخاذ القرار فيه خلال 24 ساعة فقط، بعد التحقق منه من قبل الجهات الرسمية، ويمكن للمواطن معرفة آخر الإجراءات المتخذة بشأن تعليق الخدمات عبر بوابة “أبشر” باستخدام رقم الهوية الوطنية الخاص به.
الاستعلام عن إيقاف الخدمات
تتيح وزارة العدل في المملكة العربية السعودية خدمة إيقاف الخدمات لمن يصدر قرارا بذلك ضده. تتيح هذه الخدمة لصاحب الحق إصدار قرار بإيقاف الخدمات عن الغارم أو المدين حتى يتم سداد الدين أو حتى يتم التوصل إلى حل يتفق عليه جميع الأطراف ويضمن حق صاحب الحق. وللتأكد من عدم إصدار قرار بإيقاف الخدمات ضدك، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية.
- يمكنك الدخول مباشرة إلى منصة الخدمات العدلية الإلكترونية منصة “ناجز”، ويمكنك الوصول إليها مباشرة عن طريق الضغط على “الرابط“
- تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على المنصة، عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المخصص لها، ثم تتبع إجراءات التسجيل للدخول إلى حسابك الخاص.
- من القائمة الرئيسية، اضغط على “تنفيذ” من الخيارات المتاحة أمامك.
- اختيار “استعلام عن طلب التنفيذ” من القائمة المنسدلة لإجراء استعلام ناجح.
- ستظهر لك صفحة جديدة تسمح لك بإدخال بعض البيانات الخاصة بالطلب الذي قدمته، وبعد ذلك ستختار نوع الهوية، وستظهر لك نتيجة الاستعلام.
الجهات التي يحق لها ايقاف الخدمات
يمكن استخراج قرار بإيقاف الخدمات لسداد المستحقات للدائن، وأيضا يمكن إصدار القرار بعد طلب أي جهة حكومية لمراجعة القرار الصادر ضدها، وفي حالة عدم مراجعة الشخص المطلوب للجهة الحكومية، يتم إيقاف خدماته حتى يحضر للمراجعة، ولكل من الجهات التالية حق إصدار أمر بإيقاف خدمات المواطنين والمقيمين.
- النيابة العامة: يحدث ذلك عندما تقوم النيابة العامة بالتحقيق في قضية معينة وتطلب منك الحضور أمامها لمراجعة تلك القضية، وإذا قمت بعدم التعاون، فسيتم إصدار القرار.
- القضاء: القضاء داخل المملكة العربية السعودية لديه صلاحيات كثيرة تمكنه من إيقاف خدمات المواطنين والمقيمين إذا لم يتعاونوا معه.
- الأجهزة الأمنية: عندما يتم طلب مراجعة شخص محدد للتحقيق من قبل أجهزة الأمن مثل جهاز مكافحة المخدرات والجوازات، ولم يحضر للتحقيق، سوف يتم إيقاف خدماته ويمكن أن يتم منعه من السفر.
- أمانات المناطق: تم منح الأمانات الصلاحيات الخاصة لإيقاف خدمات المواطنين والمقيمين إذا طلبوا ذلك في حالة مخالفات.
- لجان التسوية الودية ومكاتب العمل: بعض الأشخاص يغيبون عن حضور جلسات مكتب العمل، وهذا الأمر يجعل اللجان تتخذ قرارا بإيقاف خدمات المتقاعسين عن الحضور. ويتم ذلك في قضايا محددة فقط.
- إمارات المناطق.
- وزارة الداخلية.
- لجان الأوراق التجارية.
- ديوان المراقبة العامة.