كيف اعرف الارقام اللي باسمي برقم الهويه

كيف اعرف الارقام اللي باسمي برقم الهويه

أتاحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن الأرقام بالاسم في الجوال من خلال رقم الهوية، وذلك على أن يتم اتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى نظام الاستعلام عبر هذا الرابط “من هنا“.
• قم بتحديد الأفراد من فئة المستخدم.
• أدخل رقم الهوية ثم حدد تاريخ الميلاد.
• قم بإدخال رقم الهاتف في المكان المخصص له.
• قم بإدخال رمز التحقّق المرئي.
• اضغط على خيار الاستعلام عند الانتهاء.

كيفية معرفة الارقام المسجلة باسمك برقم السجل المدني

قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتوفير العديد من الخدمات، بما في ذلك خدمة التعرف على الأرقام المسجلة من خلال اتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى نظام الاستعلام عبر هذا الرابط “من هنا“.
• قم باختيار الأفراد من فئة المستخدم.
• أدخل رقم الهوية ثم حدد تاريخ الميلاد بعدها.
• قم بكتابة رقم الهاتف في المساحة المتاحة له.
• قم بإدخال رمز التحقّق المرئيّ.
• اضغط على كلمة الاستعلام بعد الانتهاء.

معرفة الأرقام المسجلة باسمي عن طريق رقم السجل التجاري

يمكنك معرفة الأرقام المسجلة باسمي عن طريق رقم السجل التجاري، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال الرابط التالي “من هنا“.
• قم بالتوجه إلى قسم الخدمات من القائمة.
• قم باختيار خدمة أرقامي من القائمة المتاحة.
• ثم انقر على زر ابدأ الخدمة.
• انتقل إلى الأسفل لقسم بيانات الاستعلام.
• قم باختيار فئة المستعلم “قطاع أعمال”.
• اكتب رقم السجل التجاري في المكان المخصص لها.
• ادخل رقم الهاتف المحمول أو حدد الخيار “ليس لدي رقم هاتف محمول”
• اكتب الرموز الموجودة في الصورة للتحقق.
• بمجرد الانتهاء، انقر على كلمة “استعلام.
• إذا كانت هناك شرائح مسجلة برقم السجل التجاري، ستظهر في بيانات الاستعلام.

طريقة إلغاء الأرقام المسجلة باسمي برقم السجل التجاري

يمكن أن تلغى الأرقام المسجلة باسمي برقم السجل التجاري، من خلال اتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال الرابط التالي “من هنا“.
• قم بالتوجه إلى قسم الخدمات من القائمة.
• قم باختيار خدمة أرقامي من القائمة المتاحة.
• ثم انقر على زر ابدأ الخدمة.
• انتقل إلى الأسفل لقسم بيانات الاستعلام.
• قم باختيار فئة المستعلم “قطاع أعمال”.
• اكتب رقم السجل التجاري في المكان المخصص لها.
• ادخل رقم الهاتف المحمول أو حدد الخيار “ليس لدي رقم هاتف محمول”
• اكتب الرموز الموجودة في الصورة للتحقق.
• بمجرد الانتهاء، انقر على كلمة “استعلام.
• إذا كانت هناك شرائح مسجلة برقم السجل التجاري، ستظهر في بيانات الاستعلام.
• اطلع على الأرقام المسجلة ثم حدد الرقم الذي ترغب في إلغائه.
• انقر على رابط تقديم الشكوى.
• قم بالنقر على تبويب “بدء الخدمة”.
• انقر على “تقديم شكوى” وقم بتسجيل الدخول باستخدام بوابة النفاذ الوطنية الموحدة.
• قم بالنقر على “تقديم شكوى” مرة أخرى.
• قم بتحديد إلغاء الرقم، ثم حدد شركة مزود الخدمة.
• قم بملء نموذج طلب إلغاء تسجيل الرقم.
• أرسل الطلب، ثم سيتم إلغاء تسجيل الرقم.

معرفة الارقام المسجلة باسمي من خلال الانترنت

يمكنك معرفة الأرقام المسجلة من خلال الإنترنت باتباع الخطوات التالية

• قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بـ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال هذا الرابط.
• ستجد عددا من القوائم الرئيسية بجانب بعضها البعض، عليك اختيار أرقامي.
• ستنتقل إلى نافذة أخرى، اضغط عليها لبدء الخدمة.
• ستنتقل إلى صفحة جديدة وستجد في نهايتها بيانات الاستعلام.
• يجب عليك إدخال البيانات المطلوبة وهي رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول إذا كان لديك رقم مرتبط بالهوية، وإذا لم يكن لديك أي رقم هاتف مرتبط بالهوية، يجب عليك وضع علامة صح بجانب “لا يوجد لدي رقم هاتف محمول”.
• بعد ذلك أدخل الرمز المرئي الذي أمامك.
• ثم أضغط على كلمة استعلام.
• بعد ذلك، ستتمكن من الاطلاع على جميع المعلومات والاشتراكات والأرقام المسجلة باستخدام رقم الهوية الخاص بك، والذي يتوفر لدى مقدمي الخدمة.

معرفة الأرقام المسجلة باسمي عبر شركات الاتصالات

وبهدف حماية العميل وعدم وجود أي شرائح مسجلة برقم الهوية الخاصة به بدون إذنه أو علمه، هناك اتفاقية تعاون بين هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وعدد من شركات الاتصالات المختلفة، بما في ذلك شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) وشركة الاتصالات السعودية (الجوال) وشركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين).

ويمكنك التعرف على أرقامك من خلال كل واحدة منهم عبر الطرق التالية.

• إذا كنت من عملاء شركة الاتصالات السعودية (الجوال) فيمكنك معرفة الأرقام عبر إرسال رسالة إلى 900، ويجب أن تتضمن الرسالة الرقم 9988.
• إذا كنت من المشتركين في شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين) فيمكنك إرسال رسالة فارغة على الرقم 700123.
• يستطيع عملاء شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 616166.
• أما المشتركون في شركة ليبارا فيجب عليهم إرسال رسالة على الرقم 1755، وتحتوي على الأحرف ID.
• يتاح للمتواجدين في شركة فيرجن معرفة الأرقام عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 309985.

كيفية الاعتراض على بيانات الأرقام

هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات توفر العديد من الخدمات، بما في ذلك خدمة الاعتراض على بيانات الأرقام، ويمكن ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• ادخل إلى خدمة الشكاوى عبر الرابط التالي “من هنا“.
• قم باختيار شكاوى خدمات الاتصالات.
• اضغط على خيار تقديم شكوى أو ابدأ الخدمة.
• قم بتحديد صفة المستخدم واختيار أفراد.
• سجل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
• قم بتحديد اختيار نوع الشكوى.
• قم بكتابة جميع تفاصيل الشكوى.
• قم بإرسال الشكوى.

كيفية إلغاء الارقام المسجلة باسمي

توفر هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات خدمة إلغاء الأرقام وفقا للخطوات التالية

• قم بالدخول إلى نظام الاستعلام عبر هذا الرابط “من هنا“.
• قم باختيار الأفراد ومن ثم يتم كتابة المعلومات المطلوبة.
• انقر على خيار الاستعلام، ثم يتم الاطلاع على قائمة الأرقام.
• قم بالضغط على خيار رابط تقديم الشكوى.
• يرجى الاطلاع على الوصف الكامل ثم الضغط على تبويب “ابدأ الخدمة.
• انقر على خيار تقديم الشكوى ومن ثم اختيار الأفراد.
• سوف يتم الدخول باستخدام النفاذ الوطني.
• انقر على علامة تبويب تقديم الشكوى التي تظهر باللون الأزرق.
• اختر إما إلغاء أو تعليق الرقم أو الخدمة.
• اختيار مقدم الخدمة من بين القائمة المعروضة أمامك.
• املأ النموذج ثم قم بإرساله إلى مقدم الخدمة.

طريقة تقديم شكوى

إذا كان لديك أي اعتراض على تلك المعلومات التي ظهرت لك، أو اكتشفت وجود أرقام مسجلة دون علمك، أو إذا لم يتم تنفيذ طلبك السابق لإلغاء الخدمة من قبل مقدم الخدمة.

عليك أن تقدم شكوى لمقدم الخدمة، أو بإمكانك الدخول على الرابط التالي واستخدام خدمة الشكاوى المتاحة على موقع الهيئة وتقديم الاعتراض أو الشكوى الخاصة بك، وذلك من خلال اختيار نوع الشكوى ومقدم الخدمة، مع كتابة الرقم الذي تعترض عليه، وإذا لم يتم حل المشكلة خلال 5 أيام، فيمكنك تقديم شكواك إلى الهيئة.

أسئلة شائعة